一位是中国大湾区的进近管制员,一位是加拿大东海岸哈利法克斯的塔台管制员 🇨🇳×🇨🇦 ,隔着太平洋进行了一次关于职业的畅聊。
我们在波道里发布着相似的陆空通话指令,承担着同样沉甸甸的安全责任,却在完全不同的环境里理解着“管制员”这三个字。
看Ruisha的小红书分享管制工作中的所思所想,经常会产生一种很奇妙的感觉:前一秒还是 “这个我太懂了,我们也这样。” 但下一秒又会变成 “等一下,你们居然还能这样?”
这种熟悉和陌生并存的感觉,最后促成了这次跨越太平洋的对话:
为什么一个学计算机、做程序员的人,最后会坐进加拿大的机场塔台?中国从18岁开始培养管制员,而加拿大从社会上寻找各种职业背景的人,两种路径到底培养出了怎样不同的ATC?第一次真正按下发话按钮时,我们害怕的东西一样吗?英语、性别、倒班、收入、工作自由度,会怎样改变一个管制员的职业状态?为什么加拿大的管制员和飞行员可以在频道里互相开玩笑,而国内的波道常常紧张到多一个字都嫌多?
聊到最后,我们又发现,有些问题其实并没有“中国答案”和“加拿大答案”。
比如,什么才是一个真正厉害的管制员?Ruisha说:“最厉害的管制员,就是你看着他好像什么都没做,但最后什么事都没有。”
太平洋隔开了两个国家不同的运行环境,却没有改变很多属于空中交通管制员的共同体验……
🗣 嘉宾:
Ruisha 加拿大第一位中国籍空中交通管制员,塔台管制教员
🎙 内容提要
00:00:10 两名管制员,为什么隔着太平洋聊了起来?
在做《雷达看到》之前,我就已经关注Ruisha,中国进近和加拿大塔台之间,那种“既熟悉又陌生”的感觉从哪里来?
00:06:37 从程序员到飞行员,再到ATC
计算机和电子专业出身、做过程序员、拿过私人飞行执照——Ruisha为什么最后会对空管“一见钟情”?程序员和管制员这两份工作有什么相似之处。
00:13:31 第一次真正按下发话键,是什么感觉?
模拟机里的飞机永远听话,真实世界里的飞行员却会听不懂、会拒绝、会复飞。第一次意识到“The consequences are real”,是什么体验?
00:19:07 在加拿大做管制员,究竟是什么样的体验?
加拿大的非本国籍的管制员多吗?你在不同的国家和背景下参与管制员的培训有什么不用的感受?因为文化与语言的不同都发生过哪些有意思的故事~
00:36:32 中国与加拿大的管制员培养有什么不一样?
加拿大紧凑的培训时间、巨大的培训压力、非航空背景的职业培训 vs 中国高校培养机制
00:47:12 一个管制员真正需要什么能力?
聪明、反应快、空间想象好当然重要,但“出了问题以后能不能马上恢复”,可能才是更关键的能力。中国和加拿大管制员各自有什么不同的理解。
00:51:33 倒班、休息,以及管制员真正需要的“自由”
中国与加拿大不同的轮班体验;规律和连续休息哪个更重要?工作中的“爽点”与“槽点”。
00:57:52 女管制员在频率里,会不一样吗?
在男性占多数的行业里工作是什么体验?飞行员会因为听到女声而更愿意申请直飞、换跑道吗?以及一些有趣的故事。
01:09:10 航班少,不代表简单;繁忙≠复杂
运输航空高密度流量与北美大量VFR、小飞机、性能差异巨大的混合运行:所谓“繁忙”和“复杂”,可能根本不是同一个维度。
01:14:16 ATC到底是Control,还是Service?
管制员看到的和飞行员看到的从来都不是同一个世界。当双方掌握的信息永远不完整,“服从指令”之外,我们究竟应该如何理解协作?
01:17:57 为什么他们可以在频道里互怼?
加拿大频率里那些带着“活人感”的玩笑,会不会影响专业和安全?轻松和严肃,真的是一对反义词吗?中国管制员在波道里如何“阴阳”飞行员。
01:23:05 “绝对安全”,真的存在吗?
错误、风险、瑞士奶酪模型、Just Culture,以及中加两种职业环境下,对“安全”不同却又相通的理解。
01:26:05 为什么还愿意继续做管制员?
相聚、离散、出发、回家。航空把这些普通人的重要时刻连接在一起,而管制员用自己的方式,守护着其中很小、却不可缺少的一环。
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这是一档从一线空中交通管制员视角出发的民航播客。
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