#781. 消费应用增长:快速测试、用户反馈与增长飞轮

#781. 消费应用增长:快速测试、用户反馈与增长飞轮

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📝 本期播客简介

本期我们克隆了:Lenny's Podcast · How to consistently go viral: Nikita Bier’s playbook for winning at consumer apps

原内容更新时间:2024-08-25

“美国排名第 1 的应用,居然是阿拉伯语的。”Nikita Bier 从这个信号里看到了用户需求,也由此做出了投票应用 TBH。上线后,它在一所学校迅速传开,最终卖给 Facebook。

Lenny 与 Nikita Bier 从 TBH 和 Gas 的增长经历出发,聊青少年为什么更容易带动社交应用传播、怎样用潜在需求找到产品机会,以及如何把测试做得足够明确。他也谈到爆红背后的崩溃与谣言、消费类社交产品为何难以长久,以及让用户迅速感受到价值的产品设计方法。

👤 本期嘉宾

Nikita Bier 是消费类应用创业者、增长顾问和投资人。他联合创办的 TBH 以超过 3000 万美元卖给 Facebook,之后创办 Gas 并卖给 Discord;他也曾在 Facebook 担任产品经理,并为多家消费科技公司提供产品与增长建议。多次亲自开发、测试并推动消费类应用增长的经历,让他对产品如何找到用户、如何实现传播有一手经验。

⏱️ 时间戳

03:19 从政治工具转向消费应用

10:38 摸索青少年产品与测试方法

15:56 TBH爆红与增长实战

29:40 Facebook经历与产品管理之争

42:20 Gas重建、谣言与出售

1:05:56 新产品增长的关键做法

1:15:41 与尼基塔合作

🌟 精彩内容

💡 青少年更容易带动社交应用增长

Nikita 观察到,用户从 13 岁到 18 岁,每长一岁,人均发送的邀请就减少 20%。成年人做社交应用,往往得准备靠广告获取用户;青少年则每天见面、联系需求强,邀请也更积极。

"我做过的每一个社交应用,用户从 13 岁到 18 岁,每长 1 岁,人均发送的邀请数就减少 20%。"

💡 阿拉伯语榜首,是需求信号

团队在研究青少年玩的匿名互动时,发现美国 App Store 排名第一的 Sarahah 整个应用都是阿拉伯语。Nikita 把这看作强烈的潜在需求信号:人们正在用不顺手的方式,绕路获得想要的价值。

"美国排名第 1 的应用,居然是阿拉伯语的。要说什么信号最能证明大家有需求,没有比这更强的了。"

💡 TBH 的正面投票传得更快

看到青少年既想得到认可、又会在匿名应用里收到负面消息,团队把互动改成预设的正面投票。TBH 在一所学校上线后,头 24 小时就有全校 40% 的人下载;一所学校在头 7 天发出 45 万条消息。

"我就想,要是不让你打字说对一个人的看法,而是只让你回答投票题呢?这些题由我们来出,这样不就能保证内容永远都是正面的吗?"

💡 测试要测到产品的最好状态

为了判断产品本身有没有价值,团队会先想办法让一整所学校同时用起来,即使需要人工、无法大规模复制。这样就能排除用户太少等干扰,不把执行没做好误当成产品不行。

"不管要靠人工,还是用根本没法大规模推广的办法,都要测最理想的状态。"

💡 爆红不等于能长久

Nikita 认为,让应用增长可以靠本事;但社交产品能否长期留住用户,随机性很大,大约十年才出一个。他做产品最着迷的,是小团队做出的东西迅速传遍互联网。

"只要你本事够强,就一定能让一个应用实现增长,病毒式传播开来。"

💡 用户要在几秒内感受到价值

Nikita 帮购物应用 Dupe 把一个能快速找到同款低价商品的功能做得醒目、好记。用户可以在网址前输入 dupe.com;相关视频迅速传播,这个产品上线不到 60 天就有了数百万美元 ARR。

"如果你不能在最初 3 秒里展现价值,那就完了。"

🌐 播客信息补充

本播客采用原有人声声线进行播客音频制作,也可能会有一些地方听起来怪怪的

使用 AI 进行翻译,因此可能会有一些地方不通顺

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KoreyVance
KoreyVance
2小时前
41:28 创业和产品经理的桥梁