你组装过家具吗?是不是觉得自己组装的那个,放在家里怎么看都最顺眼?
家具、折纸和乐高
2012 年,哈佛商学院的 Michael Norton、Daniel Mochon 和 Dan Ariely 在《消费者心理学杂志》(Journal of Consumer Psychology)发表了一篇论文——The IKEA Effect: When Labor Leads to Love(“宜家效应:劳动如何带来喜爱”)。研究者把这种现象称为宜家效应(IKEA effect):人们往往会更看重自己亲手组装或制作的东西,甚至高估它们的价值。
实验中,研究者使用了几种看似平常的物品:宜家收纳盒、折纸和乐高积木。他们想知道,亲手制作是否真的会改变人们对物品的评价,以及这种影响究竟有多大。
在一项实验中,研究者让参与者组装宜家收纳盒,再比较他们对自己组装的产品和相同成品的评价。结果发现,自己动手组装的人,对自己制作的产品评价更高。
这个结果本身并不难理解。自己花了时间和精力,当然可能会更珍惜它。但研究者没有停在这里。他们还想知道,这种效应能强到什么程度。
在另一项实验中,研究者让参与者折纸鹤或青蛙,还找来了专家制作的折纸,然后让他们用自己的钱竞价购买这些作品。结果令人意外:参与者对自己折的纸艺作品估值很高,甚至认为自己的作品与专家制作的作品价值相近。他们还相信,其他人也会认同自己的判断。
如果一个人觉得自己折的纸鹤很有纪念意义,这并不奇怪。但如果他进一步认为,自己折的纸鹤在价值上可以与专家的作品相提并论,就说明亲手制作可能改变了他对作品本身的评价。这种现象并不局限于擅长手工的人。研究发现,无论是平时喜欢自己动手的人,还是缺乏相关经验的新手,都可能出现宜家效应。
做完才有价值?
还有一个很有意思的发现:劳动本身并不足以产生宜家效应。关键在于,劳动是否最终变成了一件完成的作品。
在一项实验中,参与者先组装乐高作品,随后又被要求把它拆掉。结果,他们对作品的估值优势消失了。另一项实验则让部分参与者只完成宜家收纳盒组装过程中的一半步骤。与完成组装的人相比,没有完成作品的人没有表现出同样的估值提升。
也就是说,不是付出越多,就一定越觉得值得;付出最终形成了一个自己认可的结果,才更容易产生这种效果。
亲手做的礼物更珍贵?
宜家效应研究的是制作者如何评价自己的作品。一个相关的问题是:收到礼物的人,会不会因为知道它是对方亲手制作的,而更加珍视它?
2024 年的一项研究从送礼者投入的资源入手,通过实验考察金钱投入和时间投入对收礼者的影响。研究发现,高价礼物有时反而会引起收礼者对送礼动机的怀疑,降低他们对礼物的欣赏;相比之下,时间和精力这类投入较少引发类似怀疑,收礼者也更容易欣赏这样的付出。
这并不意味着亲手做的礼物一定胜过昂贵的艺术品,而是说,礼物的价值不完全取决于价格和制作水平。花时间为一个人做一件东西,可能传达出一种单纯的信号:这件东西是专门为你准备的。
这与宜家效应并不是同一个现象。前者关注收礼者如何理解礼物所传达的心意,宜家效应则关注制作者如何看待自己的作品。不过,两者都提示我们,劳动和投入可能改变人们对物品的评价。
这不只是一个有趣的实验
宜家效应提出十多年后,研究者仍在继续相关研究。
2025 年 10 月,Ayellet Pelled、Stefanie Z. Demetriades 和 Nathan Walter 在《心理学与营销》(Psychology & Marketing)发表了一篇元分析,综合了 55 项研究、共 5,454 名参与者的数据。
结果显示,亲手组装对产品估值有显著的中等程度影响,效应量为 d = 0.57,p < 0.005。研究还发现,亲手制作与更高的喜爱程度、自我概念评价和拥有感有关。
元分析汇总多项研究的结果,能够帮助研究者判断一个现象是否具有较稳定的证据支持。这项研究表明,宜家效应并不只是最初几项实验碰巧得到的结果。不过,中等程度的效应不代表它在所有人、所有产品和所有情境中都会同样明显。
宜家效应提醒我们:评价一件物品时,参与评价的并不只有它的质量、价格和实用性,还有人与它之间发生过什么。
有时候,东西还是那个东西,但它对我们来说,已经不再只是那个东西了。

