
👀辛辛苦苦干一年,绩效面谈十分钟,主管一开口却像在算旧账:上半年救火没提,上个月小失误反复说。是主管人不好,还是这场对话本身就有错位?
🔔这期我们不骂公司、不替管理缺失开脱,从员工和管理者双视角深入剖析一下绩效面谈这件事~
👂听完后希望你能找到以下问题的答案:为什么会谈崩、怎么准备、怎么开口、遇到情绪怎么接,以及面谈前中后能马上用的动作。
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【本期Shownotes】
00:26 为什么绩效面谈总被当成“秋后算账”?
02:38 先别急着怪主管:近因效应会把最近3周放大成一整年
03:20 反馈稀缺:平时不浇水,年底一次灌一桶
03:53 权力落差:一句“聊聊成长”也可能被听成挑刺
04:40 员工视角|述职前,用三个问题重新梳理你的一年
08:33 管理者视角|进门前别即兴:观察笔记、近因偏差、B计划
11:41 面谈准备到什么程度才算准备好?先对齐目标与资料
15:24 想消解权力感?第一句话让下属先说
16:37 反馈别攻击人格:用行为描述和SBI说清楚
19:47 员工红眼或怼回来,主管怎么“停住、接住”
23:53 遇到及格线徘徊者:不逼他优秀,先帮他从及格到良好
29:31 直接抄作业:面谈前、中、后9个动作
33:35 一场面谈成败,最后看他是更有动力还是更沮丧
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【常驻嘉宾】
茂南,20+年跨国企业业务及管理经验,后转身咨询顾问,聚焦营销/领导力/组织战略/创新等领域。也是一位「浪漫与理性兼备的理想主义者」。
【本期主播】
盏盏,影视出身的前纪录片导演、地产品牌人。现跨行从事2b营销,半创业中,对管理的兴趣驱动于此。
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编辑 | 盏盏、卡西
后期 | 卡西
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