「和任何人都能进行一场愉快的对话」听上去像句空话。这一期讲的是两个可以练的基本功。
第一个是听清问题。这一条很反直觉——大部分人听到一句话,第一反应是处理它。但真正该做的是让它先落下:吸收,然后确认「你听到的那个,是不是真的问题」。很多对话之所以热闹却无效,是因为双方一直在假问题的层面上使劲。
第二个是听见情绪。情绪底下永远有需求,一旦看见那个需求,对话立刻就不一样了。这里用了非暴力沟通里那个著名的比方:豺狗模式——你来一句我顶一句;长颈鹿模式——脖子长,看得远,心脏大。
中间有一段讲缘起:你以为的那个「他就是这样的人」,其实是无数条件凑在一起的那一瞬间。
后半段是新环节「诺有读信」的第一次——读者秀写来的一封信,关于走出一段被叫做「传销组织」的经历、关于孩子们、关于一土。落款是 2026 年 3 月 29 日。
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00:00 开场:一场愉快的对话,可能吗
02:10 「诺有读信」:这个新环节
06:11 第一个训练:听清问题
07:40 吸收:话来了,先让它落下
08:35 确认:你听到的是真问题吗
09:59 真问题与假问题
12:33 第二个训练:听见情绪
14:19 豺狗与长颈鹿:两种沟通模式
16:19 这功夫是怎么练出来的
18:20 缘起:唯一的真实
20:22 下次当你坐在某个人对面
22:22 每个人都是太阳
24:24 诺有读信:怎么参与
26:25 读秀的来信

