【本期主题】
一位在汕头开了 35 年花店、有几家连锁店的老板,在 AI 实战营里讲自己怎么用 AI 盘活老客户。实体店客流越来越少,员工休产假后,写朋友圈、发短视频、做剪辑都落到了老板自己身上;这些年攒下的客户数据一直躺着没用。这一期听这位老板讲:数据先规划用来做什么,再从系统里抓数据、筛客户、分级、配话术,哪些自动跑、哪些还要人来发。
【核心看点】
开了 35 年花店,为什么说不缺数据、缺的是能用的数据?
员工休产假后,运营的活为什么全落到了老板身上?
为什么先让 AI 帮忙规划要什么,而不是直接让它做事?
数据对内看经营、对外做客户召回,分别怎么用?
30 天没来、一年没来、消费过 100 元还是 1 万元的客户,怎么随时筛出来?
客户分成 A、B、C、D 四级后,不同级别的话术怎么生成?
哪些步骤每周一自动跑,哪些还要由人来发?
为什么说这件事用人做很难,用 AI 来做很容易?
【主播】
软件和人工智能专家,程序员,已申请数十项技术专利。连续创业者,历任多家公司 CTO,AI 畅销书《DeepSeek 全场景指南》《学会提问,驾驭 AI:提示词从入门到精通》《玩转 Skill》作者,C 哥的 AI 成长圈主理人,帮众多企业和个人落地 AI。