31. 从私域流量聊聊眼视光行业的数字化变革贝望录

31. 从私域流量聊聊眼视光行业的数字化变革

49分钟 ·
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评论数82

中国有超过6亿近视人群,眼镜是不少人的硬性需求。但眼视光行业目前仍然是个相对碎片化的产业——你一定见过诸如宝岛眼镜等连锁眼镜品牌,但也能在街角或社区内见到各色小型眼镜店以各种低价策略互相竞争。而如今传统眼镜零售行业也受到线上冲击,如何平衡社交电商、线上零售与线下验光等需求,是不少企业正在考虑的。本期贝望录,我们请来星创视界董事长王智民,聊了聊中国眼视光行业的现状、其旗下宝岛眼镜的数字化转型尝试,以及他们转型中遇到的机遇与问题。

【嘉宾】
王智民,星创视界董事长。

【主持】
李倩玲 Bessie Lee,中国广告界和营销科技界领军人,碚曦投资协作体创始人兼首席执行官。
刘雨静 Jennie Liu,南加州大学Annenberg传播学院毕业,长期观察消费与营销行业的记者。

05:29宝岛眼镜的电商转型之路
08:34在社交电商时代,为什么“人设”很重要?
12:12大众点评的运营方法论,以及宝岛眼镜是如何运营员工MCN的?
20:45眼视光行业仍有不少发展空间,目前中国眼镜店平均验光时间5分钟
25:30让员工自己玩社交媒体,需要担心出现公关危机吗?
27:20首席创新官/首席数字官的职位存在的利与弊
30:40宝岛眼镜在数字化转型时,遇到哪些“坑”?
33:02碎片化的中国眼镜行业和它的机会、挑战与转型
36:10从开1万家眼镜店,到2000家眼镜店做1万家的业绩
45:04数字化变革的转化没那么快,企业要如何选择?

注:
1. MOC指的是Member’s Operation Center 会员运营中心。
2. 本集中提及蒋美兰女士,她也曾多次做客《贝望录》,可搜索本季19集《聊聊正当红的新国货们:喜茶、元气森林、花西子》、第一季第7集《让蔡康永变身女鞋设计师》了解更多。

【后期制作】天牛

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HD485492i
HD485492i
2020.11.18
27:28这不就是在公司内部培养专业领域KOL和自卖自夸(点评)么?第一反应是毛骨悚然,以后非利益相关评论会越来越少吧。第二反应大概是能教育消费者,带动行业变得更专业。
耶米熊
耶米熊
2020.11.19
37:39 宝岛眼镜这个老板有点儿东西啊,当医疗来做用星创视界立高度做差异化专业度,研究平台搞点评小红书私域流量眼光独到,重方法论行业看的挺透彻但也没有夸夸其谈的那种,反正挺有好感。
李倩玲BessieLee
:
嗯,王董是我见过最没有架子、最不耻下问、最好学的企业领导人。
白桃桃:34:35 我也觉得这个老板思路很清晰
flyme
flyme
2020.11.21
身边宝岛眼镜到处都是,没想到老板有这么多玩法。印象最深刻的是这句金句:领先半步是先进,领先三步是先烈。这个节奏感的把握,真是太重要了!
七个梦
七个梦
2020.11.18
达成成就:「戴着宝岛听宝岛」
Narcissus野鬼:那我戴着暴龙听宝岛,窃取商业机密🐶
李倩玲BessieLee
:
赞👍!
董14
董14
2020.11.18
每次请的咖大到感觉自己身份不太配听😂
李倩玲BessieLee
:
咖大到一定程度,要反馈社会,分享经验给年轻人,帮助年轻人少走弯路呢!
一哥:谢谢
卡不卡机
卡不卡机
2020.11.22
王董的学习精神,方法和执行力太令人叹服了!
_Becca_
_Becca_
2020.11.18
28:09 听了很多创业的故事,发现无论年龄大小,只要有一颗爱思考的大脑和一股不断学习的劲头,就不会轻易被时代抛弃。
李倩玲BessieLee
:
是的!
云云云朵儿:哈哈哈,评论区捉到一只贝卡٩( ˃̶͈̀௰˂̶͈́ )و
3条回复
笪萱DaXuan
笪萱DaXuan
2020.11.21
14:59哎? 第五天就有2000多人加入,签到一天一个人发100块,第五天这一天就已经花到20万了吧? 怎么会两个月下来才16万?
JimWang:运营的意思就是 规则随时调整,总是要算ROI的啊。重点在于激活,后续我们就采取1带3,1带9,小组奖金制度,时间拉长。费用就下来了
李倩玲BessieLee
:
这位JimWang就是宝岛眼镜/星创视界的王智民董事长本尊。
3条回复
gwjgwj
gwjgwj
2020.12.02
最近因为家里生意的关系,开始看起了与验光师相关的资料。还记得看到视光师这个职业的时候,询问了家里人,家里人都说不知道没听过。说到底眼镜是一种医疗器械,5分钟的验光漏洞很多;但大众教育成本又很高,需要有龙头企业先扛起责任。后来在资料搜集的时候,阅读了一些有关宝岛的资料,意识到宝岛在很多年前就开始在视光师上下功夫,真的非常敬佩!
Zoey_零和
Zoey_零和
2020.11.23
很佩服王董,这么强大的学习动力和学习意识,而且对学习到的东西执行力很强,对于很大的老企业,真的好难得
P916
P916
2020.11.24
非常受启发哎,作为新员工,一直对工作经验缺乏自信,但其实在不同平台「培养扶植」自己的账号,也是丰富经验的途径之一。学到了!
李倩玲BessieLee
:
赞!加油!
自由
自由
2020.11.21
怎么判断是宝岛眼镜的官方店?
JimWang:logo 里面有个台湾岛的形状,挂上一副眼镜
李倩玲BessieLee
:
这位回答你问题的JimWang就是宝岛眼镜/星创视界的王智民董事长本尊。
4条回复
oillvi
oillvi
2020.11.28
从小学到工作都是在宝岛配的,今天又去宝岛配了副新眼镜,线上线下分离。我是高度近视加散光,镜片选择有限,两边都说是同一个厂家,但门店某款镜片能做线上却做不了,两边这款镜片报价差距接近两倍。可能是我选择的信息面太窄了,下次配眼镜去其他牌子看看了😞
HD624611l
HD624611l
2020.11.21
40:15人类不应该读书。哈哈哈哈哈哈哈哈哈
难怪Bessie会说这是最满意的一集,现在听还是很有启发
李倩玲BessieLee
:
嗯嗯,比较受到低估的一集。谢谢你回去听了这集!
Shizukka
Shizukka
2021.5.06
最近宝岛的私域运营在我们私域圈真的很火。听完觉得创始人真的有与时俱进,战略眼光很长远。听完这期想要去宝岛体验一下更专业的验光,换掉我去年换的眼镜诶~
李倩玲BessieLee
:
嗯嗯,王总真的是我认识的传统企业里的CEO最有动力做改革的,而且这个动力是从内而发的动力。非常尊敬他、也很佩服他!
Zudy
Zudy
2020.12.04
28:40 创新最难的是如何设计kpi和闭环
李倩玲BessieLee
:
是滴!
雨荷HKSG
雨荷HKSG
2020.11.18
宝岛眼镜十年前大街上的店铺记忆😅😅还想多听听隐形眼镜市场,这个在电商上算药类吧,不能跨境寄送
婧怡婧怡
婧怡婧怡
2022.1.28
来了来了!
嗷呜wu5
嗷呜wu5
2022.2.06
刚从最新一期安利过来听完这期,我是一名小企业的二代继承人,王董做的事情给了我很好的鼓励,新的一年朝着自己设想的目标慢慢进发,执行跟思考需要齐头并进。感谢Bessie在2022年的新年的私心安利。
李倩玲BessieLee
:
嗯嗯!二代继承人的压力是很大的,走出自己的路,加油!