EP55 揭秘保险销售常说的“鬼”话:你交的钱就是这么被坑走的!

EP55 揭秘保险销售常说的“鬼”话:你交的钱就是这么被坑走的!

67分钟 ·
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避雷!保险销售最爱说的N句话,信了可能白花大几万

💙看病不慌,养老不愁,理财不难!欢迎来到「深蓝保编辑部」,这是一档深蓝保旗下的播客节目,我们传递保险的温度,也分享生活的态度!

早年买过保险的人,可能多多少少听过这些话术:

“健康告知不用管,随便填就好了”

“都是自己人,还能骗你不成?”

“理赔来找我,都会帮你处理好”

……

各种层出不穷的销售误导,让大家在提起保险时,第一反应是:吹得天花乱坠,实际上这也不赔,那也不赔

我们不可否认,在保险行业的发展过程中,确实藏着很多人被坑的血泪史。但保险本身是有作用的:生病了能赔钱,老了能领钱,出事能给家人留钱…所以问题不在保险,而在卖保险的人

本期节目,我们请来两位深蓝保资深规划师——10+年行业老兵丁老师和4年实战派胡老师,让他们从真实案例出发,把那些年销售说过的“鬼话”一条条拆给我们看,别怕得罪人,这期我们大胆开麦,撕开行业的遮羞布

📖 人物介绍

主播:莫莫,前香港财富管理经理,8年保险行业经验,立志成为“人生CFO”的INFP
主播:斯斯,前广告人+ACGN爱好者,保险学专业出走半生,归来仍是副业小天才

本期的文字版指南,我们已经帮你整理好了,扫码回复关键词「大胆」就能领取避坑攻略👇️

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🎧 时间轴

Part1:盘点那些年保险销售说过的“鬼话”

【买前:接触阶段的糖衣炮弹】

4:27 保险拒赔的重灾区:健康告知全填否

9:30 一张保单保所有,每年缴费一次更省事?

10:33 人情单:卖你保险的人,可能比你还不专业

19:06 丁老师:大公司就一定靠谱?这是惊天大骗局

22:28 储蓄险误区1:收益障眼法,把复利换算成单利

27:00 储蓄险误区2:只说灵活取,绝口不提封闭期

【买中:决策阶段的心理战】

30:26 下架潮来袭:现在不买就亏了?哪些人在趁机炒作

34:09 返佣的坑:别把长期的保险服务,变成一锤子买卖

【买后:理赔阶段的照妖镜】

38:07 口头承诺“理赔我全包”,实际就帮忙打个客服电话?

39:40 既然都是保险公司去审核,那第三方平台能做些什么

Part2:手把手教你识别靠谱保险销售

46:08 保险渠道那么多!代理人、经纪人、银保,有什么区别?

50:00 团队文化影响有多大:个人行为有时是团队的缩影

51:18 销售利益导向vs客户需求导向,靠谱的销售会怎么选

54:54 客户一心想买储蓄险,但ta明明更需要保障,怎么办

59:17 销售离职,“孤儿单”谁管?怎么判断一个人能干得久

1:04:15 每人总结一点:靠谱的销售必备哪种特质

💡 本期提到

  • 靠谱销售检测表
  • 健康告知

保障类保险,基本都需要填写健康告知,而这也是保险拒赔的重灾区

  • 捆绑型保单

一张保单就能保医疗、疾病、意外、身故等多种情况,俗称“捆绑型保险”

不同的是,捆绑型保险的价格往往比较贵,保障也并不如看起来那么全面

  • IRR(内部收益率)

保险产品是以复利来计算收益的,也就是我们经常说的IRR(内部收益率),IRR 是衡量收益率的指标,它是在考虑了 “货币时间价值” 的情况下,计算出的真实收益

举例:一款产品复利为3%,持有30年,换算成单利大约是4.76%(听着像比银行高很多);持有50年,单利能到6.5%以上,时间越长越吸引人,但是往往在销售过程中,可能会把这个时间给隐去

  • 理赔资料
  • 深蓝保1v1理赔服务

所有在深蓝保平台投保的保单,都能享受免费理赔服务,关注“深蓝保服务”公众号,按下图步骤操作:

我们的理赔服务覆盖了全流程,如理赔前的准备、理赔中的跟进、理赔后的核算等

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感谢你的收听,这里是深蓝保编辑部

我们传递保险的温度,也分享生活的态度,祝大家生活愉快,期待下期再会 : )

- 本节目由深蓝保出品 -

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感谢大家对本期节目的关注!如果听完想找丁老师或胡老师聊聊自己的情况,我们帮大家开了一个小通道:
👉添加小助理微信:SLBbianjibu
(添加时备注“咨询丁老师/胡老师”,小助理会优先对接)
两位老师平时咨询档期比较满,但听友群来的朋友会优先安排~有什么想问的、想盘的保单、想避的坑,都可以直接聊哦
这期的点挺有意思的,确实买保险就得挑人,保险合同本身不会骗人,白纸黑字摆在那里。但卖保险的人,他的专业能力、认知水平、沟通风格、甚至当时的情绪状态,都是不确定的,这是最大的风险。我家也是,前前后后买了不少保险,有被坑过(比如被熟人推销了根本不合适的),但也确实有理赔到位的。所以我对保险的态度是:东西是好东西,但得看交到谁手里。
深蓝保编辑部
:
握爪!谢谢宝子的肯定🥰很喜欢你说的那句“东西是好东西,但得看交到谁手里”。我觉得就像丁老师说的:有些人可能一生就只买一两份保险,然后希望它们能在未来几十年里给自己兜底。但保险这东西,买的时候没法立刻验证好不好,得等到出险那天才知道。所以在当下我们能做的,就是找到一个靠谱的人,买到适合自己的产品。至少这样,交出去的时候能踏实点。
天天说AI代替人类,这个工作最需要被AI取代,因为AI没有感情没有利益,而且能掌握所有产品的信息,感觉没有哪个保险被设计出来就是为了坑人的,而是看自己的需求和这个产品匹不匹配。
深蓝保编辑部
:
你说的有道理~AI确实可以帮我们做一些客观筛选的工作,把产品的优劣都罗列出来,供人参考;但是一些人情味的时刻,也是AI没办法替代的,比如节目中提到的那个有自杀倾向的女孩,如果是AI可能就直接让她投保通过了,那后面也许这份保单就会成为引领她走向极端的一根拐杖。 所以有时候我也在思考,到底AI能不能彻底替代人工,我们既需要最客观真实的信息,也需要一些独属于人类的温情闪烁,这种“既要又要”应该怎么实现……也想放在这里和大家探讨一下~
王德福
王德福
2026.3.12
沙发🛋
hhhli:德福老师这么早!
深蓝保编辑部
:
德福老师早安~
3条回复
准时来听
不知道深蓝保时,在别的地买,知道了深蓝保,都是在深蓝保,深蓝保的服务确实很细致,投保时方方面面都能考虑到! 顺便问下,不在深蓝保买的保单,后面假如有理赔咨询,可以找深蓝保咨询嘛😊
深蓝保编辑部
:
非常感谢宝子支持!如果不是在深蓝保投保的保单,我们这边的1v1理赔服务是没有权限跟进的,非常不好意思呀…但如果后续真的有理赔相关的问题,也欢迎在我们听友群里提问,我们会尽量解答的~
-多吃一口-:感谢回复呀
3条回复
毕琳
毕琳
1 天前
我尊重你们的专业,但我必须提醒你们现在所有的长期保险都必须进行双录,不分渠道,这是行业的统一标准,保持严谨应该是你们的基础。
HD554414z
HD554414z
2026.4.09
35:34 成交是服务的开始
WH_45jS
WH_45jS
2026.3.17
现在保险公司的服务也越来越多,康/养/健都在里面,包括偿付能力/抗风险/理赔效果/网点适配程度这些都是,总之我觉得,钱不会走错路,保险作为相对透明的竞争,贵的产品相对来说一定是有所值的,没有极致的性价比,主要是你想要什么,我也绝对不相信有销售人员会完全站在客户角度,不考虑考核不考虑提成,只是相对平衡
17:45 人情单这个真的………我爹就是这样买的一大堆不知道是啥的保险🥲还不让我说,说了要生气说我不知好歹
深蓝保编辑部
:
下次你爹再生气,可以试着拉他一起听这期哈哈哈,说不定听完他自己也想通了~