

困兽之斗:从拼多多、哈啰到甲酰胺之乱 公关硬刚时代启幕Part 1 纸尿裤风波:事件引爆、反转与企业反击 00:00:46 开场暴击:婴儿纸尿裤含「毒」事件,令人惊掉下巴! 00:03:46 剧情反转:记者社交平台曝音频,揭露专家「被压力」签署声明内幕 00:05:16 企业反击:集体亮相自证清白,协会助攻上演「舆论引导」满分操作 00:06:31 危机大戏:企业硬刚、协会出面、政府介入,三方角力精彩纷呈 Part 2 公关「硬刚」时代:底气、案例与反思 00:11:34 趋势判断:公关进入「硬刚时代」?企业不再急于道歉 00:12:10 争议核心:国标未涵盖的甲酰胺风险,与历史教训 00:14:16 案例:从拼多多到西贝,企业强硬出击成为新现象 00:16:32 硬刚的底气:拼多多对抗监管,说明了什么? 00:16:38 反面教材:哈罗与媒体硬刚两回合,公关资源如「烟花」浪费 00:22:54 监管介入:市监总局等调查,揭示消费者信任的微妙变化 Part 3 信任困局与公关本质 00:26:42 责任困境:国标漏洞下,企业「合法」逃避产品问题? 00:28:57 信任难题:即便四部委定调,食品安全信任重建路漫漫 00:29:49 消费者心态:对什么都「没有信心」,信任像解开魔方 00:31:11 策略选择:危机面前,硬刚还是道歉?这是一门技术活 00:32:19 公关本质:如「灭火器」,核心是为老板降温与策略应对 婷姐 二十年公关从业者 曾任多家上市公关一号位 打造过行业现象级营销事件、全程护航过企业 IPO、处理过关乎企业生死的危机事件… 大哥 二十年公关媒体人 先后在知名媒体、4A公关公司、甲方任职 对传播与公关有系统化的洞察与深刻认知
OPPO、双汇道歉大翻车 大家为什么越来越讨厌企业say sorryOPPO、双汇这样的企业道歉后,网民依旧不依不饶?阿迪达斯的进城办事梗为什么能反向走红?安抚受众情绪的道歉声明为什么激起的是更激烈的咒骂声?传统公关的经典策略失效了吗?公关不名媛用一期节目拆解公关行业道歉的艺术 Part 1 公关危机频发:道歉为何有时灵,有时不灵? 00:00:06 企业对外传递价值观,对内传递价值:一字之差,天壤之别 00:01:22 三家道歉,两家不买账:OP、双汇 vs 阿迪达斯,危机回应效果迥异 00:04:09 双汇股价跳水 & 国家挂牌督查:食品安全引发的市场震荡 00:05:37 品牌玩梗不慎就翻车:创意人的审美偏差与道德困境 00:15:07 惊悚与负面内容自带流量:人性弱点与流量密码的永恒博弈 00:17:42 食品安全是绝对红线:磷可霉素超标三十倍,公众零容忍 00:18:15 监管抽检堪比「中彩票」:唯一抗中物超标案例被精准命中 00:20:44 标准危机道歉模板:承认错误、复盘调查、给出解决方案 Part 2 化危为机:高情商回应与品牌价值观的胜利 00:21:26 胖东来凉皮事件:10万奖励+数百份免单,用真金白银兑现承诺 00:22:25 胖东来的道歉如何成为品牌资产?诚恳是唯一的捷径 00:24:41 阿迪达斯「进城办事」翻译乌龙:意外引爆城乡话题,用户玩梗自传播 00:27:23 保时捷抖音神回复:跑车与男孩梦想对视,一句话收获30万赞 00:30:05 念错代言人名字,粉丝秒上热搜:饭圈力量不容小觑的警示 00:31:09 AI两小时生成声明解围热搜:科技如何赋能公关响应效率 00:35:16 你是阿迪还是胖东来?品牌人格化本质是价值观的外显 00:36:30 保时捷用户虽少,姿态赢得共情:品牌资产的另一种构建方式 Part 3 共识与反思:危机公关远不止「道歉」 00:19:03 危机公关不止于道歉:真相溯源与系统改进才是信任基石 00:23:36 拖延策略 vs 诚恳改进:别让低俗营销侵蚀品牌长期价值 00:38:06 「黄金多少小时」理论:国际公关的理想速度与现实掣肘 00:39:01 何时需要道歉?伤害性、价值观红线与法律风险三大指征 00:40:06 如果道歉有用,还要公关干嘛?公关是战略,非战术灭火队 婷姐 二十年公关从业者 曾任多家上市公关一号位 打造过行业现象级营销事件、全程护航过企业 IPO、处理过关乎企业生死的危机事件… 大哥 二十年公关媒体人 先后在知名媒体、4A公关公司、甲方任职 对传播与公关有系统化的洞察与深刻认知
从职场送礼踩雷到危机“装死” | 拆解泰兰尼斯背后的公关黑洞00:00:29 泰兰尼斯广告翻车,品牌营销舆情成现代广告人核心难题。 00:01:32 泰兰尼斯职场送礼广告被批价值观错误,市场策略引发全网热议。 00:02:51 广告翻车事件频发现象讨论,始祖鸟炸山事件成另一讨论焦点。 00:03:30 泰兰尼斯靠饱和营销营收破20亿,主打千元高溢价鞋,成本仅几十块。 00:04:56 品牌扩张速度过快,价值观建设跟不上扩张步伐。 00:06:58 送鞋子在中国传统文化中是忌讳,暗指送「邪」踩了文化红线。 00:09:55 中国人送礼讲究心照不宣,拒绝直白的利益交换。 00:10:11 事件根源:泰兰尼斯内部缺乏广告审核机制,年轻决策者激进冒进,公关风险极高。 00:14:46 大众对始祖鸟事件遗忘速度极快,消费者购物热情丝毫不受影响。 00:15:30 泰兰尼斯危机应对「装死」,被质疑品牌没有专业公关团队。 00:19:01 千元鞋成本仅三十还出现开胶质量问题,品牌形象彻底崩塌。 00:20:02 对比LV包案例:成本几百售价上万,却很少有人质疑奢侈品溢价。 00:21:30 足力健被高额营销成本压垮,最终负债七个亿,给行业敲响警钟。 00:25:02 公众意识不断提升,椰树广告也曾因冒犯被批,企业营销必须与时俱进。 00:26:58 现在公众更敢于表达被冒犯的感受,社交媒体是争议观点的超级放大镜。 00:29:30 不同品牌公关应对对比:西贝遇公关危机业绩腰斩,泰兰尼斯选择「装死」求生。 00:32:35 耐克鞋面成本仅两块,售价却达大几百,品牌议价权对定价影响巨大。 00:40:04 营销不能只靠博眼球,合规与消费者共鸣才是品牌长盛的秘诀。 00:41:31 预防营销危机不难,核心是建立完善审核流程,配备敢于决策的负责人。 婷姐 二十年公关从业者 曾任多家上市公关一号位 打造过行业现象级营销事件、全程护航过企业 IPO、处理过关乎企业生死的危机事件… 大哥 二十年公关媒体人 先后在知名媒体、4A公关公司、甲方任职 对传播与公关有系统化的洞察与深刻认知
追觅俞浩:新任卷王的野心Part 1 创始人野心与流量博弈:从「黑红」到百万亿梦想 00:00:30 雷军「埃批」事件余波:公众关注度消退后的创始人话题 00:01:57 于浩的惊人目标:追觅要成百万亿美金公司,三年后成世界首富! 00:03:29 追觅推行「全员营销」:员工变身小代言人,企业公关新潮流 00:05:12 流量至上哲学:黑红也是红,成功者只要结果 00:08:32 全员营销的副作用:员工朋友圈三连发与企业舆情预案 00:12:11 CEO的亲自示范:放下包袱,用手机简陋录制观点 00:12:58 另类领导力:老板穿睡衣出镜,激励员工拍短视频 00:14:48 追觅如「黑洞」:疯狂吸纳资源,支撑百万亿梦想 00:15:36 人才结构揭秘:50%清华毕业生,仍持续从竞品挖人 00:20:13 战略飞跃:不限于扫地机器人,寻求从「一」到「N」 00:24:54 流量反噬挑战:用户产品质量吐槽在社交平台爆发 00:27:43 创始人的狂言:「我比马斯克牛」,自信与争议并存 00:28:40 关键定性:理性梦想家,积累资源不做亏钱生意 Part 2 内部现实与品牌风险:利润、沟通与公关 00:30:14 硬核数据:营收几百亿,利润率保持行业最高 00:32:02 庞大的公关军团:老板身后有两百多个公关 00:33:54 战略传达之困:为何对基层员工如同「魔法」,仅投资人能懂? 00:34:39 企业文化趣闻:KPI制定时的「砍价留buff」与超额完成 00:38:53 战略重心转向:对员工要求从「树品牌」变为「尽快赚钱」 00:39:25 「一分钟会议」文化:老板只关心盈利,效率与感受的冲突 00:40:56 高端市场路径:定价策略瞄准家电高端,维持高利润率 00:42:09 创始人形象风险:翻车案例频发,性格可能成品牌绊脚石 00:45:08 公关危机实例:OP公司母亲节营销翻车带来的教训 婷姐 二十年公关从业者 曾任多家上市公关一号位 打造过行业现象级营销事件、全程护航过企业 IPO、处理过关乎企业生死的危机事件… 大哥 二十年公关媒体人 先后在知名媒体、4A公关公司、甲方任职 对传播与公关有系统化的洞察与深刻认知
当老板只盯KPI和OKR 被指标裹挟的公关如何破局?公关是企业的造梦者,梦没有边界,预算和KPI却成了公关人的边界。公关的考核应该怎么定?这是一期公开的讨论,欢迎大家参与 Part 1 行业变局与价值困境:公关的挑战与反思 00:01:54 公关行业现状:曾风光无限,现面临挑战,但传统公关似有回暖迹象? 00:03:59 绩效考核困境:创意的价值被低估,结果常陷于「众口难调」 00:09:06 价值量化难题:公关百万阅读,仍难证明其具体价值 00:12:14 长期主义视角:公关投入非即时见效,需如美酒般耐心等待发酵 00:17:46 考核指标之痛:像穿了不合脚的鞋,别扭却需硬撑 00:25:34 老板的难题:面对十几万广告费,投产比(ROI)成最大焦虑 00:32:57 行业胆识缺失:营销中因缺乏胆量而不敢冒险,只求数字汇报 00:37:07 终极哲学问题:公关考核,如何不靠数字证明自身价值? Part 2 方法论探索与案例颠覆 00:05:53 方法论主张:打破传统分工,倡导媒介、内容、活动三合一 00:20:37 事件营销冲击:小投入撬动大传播,让传统公关模式黯然失色 00:22:56 核心观点重申:内容价值,尤其是深度内容价值的回归 00:29:55 案例颠覆:大疆与晚点合作专访,传统媒体玩转自传播,颠覆热搜模式 00:41:02 角色新定义:公关是企业的造梦部门,应以英雄视角看待 婷姐 二十年公关从业者 曾任多家上市公关一号位 打造过行业现象级营销事件、全程护航过企业 IPO、处理过关乎企业生死的危机事件… 大哥 二十年公关媒体人 先后在知名媒体、4A公关公司、甲方任职 对传播与公关有系统化的洞察与深刻认知
315曝光的 GEO,天生有毒?Part 1 315曝光与信息信任危机:AI时代的「魔术」与挑战 00:01:20 315曝光「AI投毒」:品牌用虚假内容、伪证书欺骗消费者? 00:04:56 应对之道:医疗词条审核升级,医生把关后方可上线 00:12:50 雀巢奶粉案例:十年旧闻在「AI脑雾」中复活,信息长尾挑战 00:13:44 AI搜索直接关联2011年问题,企业澄清面临新难题 00:16:41 信任度PK:大V推荐 VS AI推荐,315曝光后的天平 Part 2 流量迁徙与营销策略进化:从SEO到内容生态 00:06:31 数据亮点:AI平台用户活跃度达6亿,超越小红书成新流量池 00:08:06 趋势转变:SEO不再是进攻利器,企业转向小红书、抖音种草与直播 00:09:36 策略案例:他用SEO如开「隐形外挂」,低预算撬动市场 00:10:38 阿卡索实践:创建数百独立站引流,自建站大师的玩法 00:11:18 SEO角色蜕变:从获客工具到舆情优化大师 Part 3 行业反思与未来机遇:技术中立下的品牌建设 00:15:28 AI推荐产品(如抗皱面霜)获用户高信任,成决策「省心神器」? 00:18:42 行业观点:315曝光促专业团队发展,淘汰虚假信息制造者 00:19:48 核心洞察:技术中立,品牌建设关键在于抓住机遇、善用杠杆 00:20:58 新增长点:AI下单点外卖成电商神器,品牌如何捕捉红利? ----------------------- 婷姐 二十年公关从业者 曾任多家上市公关一号位 打造过行业现象级营销事件、全程护航过企业 IPO、处理过关乎企业生死的危机事件… 大哥 二十年公关媒体人 先后在知名媒体、4A公关公司、甲方任职 对传播与公关有系统化的洞察与深刻认知
被无法量化考核困住的公关久违了,各位『公关不名媛』的朋友们,好久不见 播客停更了三个月,这段时间实在太忙太累,但是也有收获、有沉淀,有思考,也有不说新的困惑,期待在2026年,我们一起继续从公关的视角看看这个世界 00:01:10 创业开门红:第一年就拿下两个年度大框架 00:02:32 品牌公关的长期成本:不投入,未来获客成本或增20%-30% 00:06:06 公关沟通的本质:种草像埋扣子,而非灌输 00:09:57 营销常见困境:在抖音烧钱砸素人贴,销量却不见涨 00:12:20 对AI内容的刻板印象:工整的内容常被认作AI生成 00:15:04 关键挑战:用数据量化公关价值是突破点,但无公认模型 00:16:09 行业冲击:新媒体因数据评估能力,给传统公关带来压力 00:16:58 现状揭示:许多上市公司竟处于「无公关团队」的裸跑状态 00:18:16 新老公关之争:企业在舆情中像进行攻防游戏 00:20:39 独特的营销理念:酒企拒绝零散场景,用大事件撬动关注 00:21:15 收尾金句:世界最大的确定就是不确定,接受它 婷姐 二十年公关从业者 曾任多家上市公关一号位 打造过行业现象级营销事件、全程护航过企业 IPO、处理过关乎企业生死的危机事件… 大哥 二十年公关媒体人 先后在知名媒体、4A公关公司、甲方任职 对传播与公关有系统化的洞察与深刻认知
小米雷军换将:斩马谡?空城计!小米换将,雷总一反常态微博开大,这是公关危机之后的挥泪斩马谡吗?不,我们认为这是产品端唱主角的《空城计》 Part 1 雷军公关危机全面爆发:舆论高手为何失态? 00:39 王化升任武汉分公司一号位,公关负责人位置空缺,背后动机引发猜测 01:19 舆论引导高手雷军,竟然在微博失态?原因何在 04:00 安全事故频发,舆论大反转:雷军坐不住了,形象要崩? 04:43 雷军评论区驳斥网友 & 小米公关策略面临挑战,企业需要新领袖引领品牌 05:34 品牌框架完整但调整难:像是要给大象换鞋!但任何时候都不晚 06:50 小米舆情管理挑战:四家供应商也难控,舆论失控如脱缰野马 07:46 小米疏离主流媒体引争议 & 一财连发文章,国家严查车企虚假宣传 10:04 华与华的失败教训:成功后别自信过头,小心每个领域都摔跤 12:34 汽车出问题可关系到人命,跟手机电池炸了不是一个级别的事儿 Part 2 媒体环境巨变与品牌策略重构:央媒独大,小米反噬 14:14 小米的流量困境:雷军连发微博自证,企业内外压力山大 16:57 媒体环境不佳,央媒却活得不错:新华人民央视成赢家 19:59 小米不再重视媒体合作,靠高管流量玩转市场,结果被「反噬」了 21:28 雷军面对媒体断章取义的气愤反应,展示了媒体影响力的复杂性 23:07 媒体截取爱康国宾CEO言论,引发舆论热潮:信息传播有时比事实更重要 25:50 互相影响的涟漪圈:雷总面临的挑战像池塘里的涟漪 29:06 小米的公关策略:雷军和高管们亲自上阵,谁还需要公关一号位呢? 32:58 奇瑞公司凌晨道歉,成功逆转舆论风向 Part 3 行业创新瓶颈与营销困境:从产品力到流量化的迷失 33:32 路虎与奇瑞挑战天门山:豪车与性价比的另类较量 34:52 奇瑞挑战的不是天门山,而是豪门 35:37 手机数码行业在2020年前陷入创新困境,汽车行业也如是 36:05 创意营销变成耍猴活动:锣声一响,观众围观,创意呢? 37:17 行业进入创新瓶颈期,营销需更夸张手段吸引眼球,博取流量 婷姐 二十年公关从业者 曾任多家上市公关一号位 打造过行业现象级营销事件、全程护航过企业 IPO、处理过关乎企业生死的危机事件… 大哥 二十年公关媒体人 先后在知名媒体、4A公关公司、甲方任职 对传播与公关有系统化的洞察与深刻认知 后期制作: 啊库纳马塔塔(wx:Leo_xo)
郑智化的绝望也是我们的绝望:我们陷入了恶意的荒野郑智化与深圳机场的纷争反转反转再反转,我们不想落到口水仗的层面,让我们来聊聊,我们怎么就在舆论场中一步步走进了充满恶意的荒野 Part 1 郑智化机场事件:从个人遭遇到社会反思 00:25 城市化建设投入万亿,但精神城镇化仍待完善 01:27 郑智化机场奇遇引发热议:企业公关应对如小学生般幼稚 03:19 机场连滚带爬的经历:公共设施对残障人士极不友好 04:50 特别暴力的声音成主流,舆情环境劣化到极致 05:21 深圳机场视频曝光后:政治化讨论引发情绪对立 06:55 90%正常人难以共情残障人士的心理伤害 08:09 透过情绪、人性、商业三维视角:残障人士事件成公关典型案例 10:35 平台是流量怪兽:故意引导对立,制造冲突获取流量 Part 2 网络暴力与治理困境:技术能力与平台责任的矛盾 11:16 网络暴力让郑智化想关微博:成VIP会员也不堪其扰 12:16 技术能搞定谩骂词语,但平台却不主动筛选 13:20 互联网发展30年:网暴治理仍是难题,法律法规执行有待加强 15:17 互联网成宣泄情绪出口:现实问题难解,网上找到「吐槽」新天地 16:41 抖音过激言论吸流量:流量大得像瀑布 17:54 三四亿人可能有心理问题:社会问题不容小觑,舆情复杂多变 21:18 水军治理难如登天:六部委齐上阵仍无解 Part 3 无障碍设施现状:中外对比下的文明差距 21:21 中国有8500万残障人士:这个比例可不低 21:59 基础设施发展带来便利,但对残障人士改善有限 22:55 在日本轮椅旅行者自由自在:仿佛开着私人小型运输车 24:35 深圳机场缓坡装置研发成笑谈:25厘米落差竟需高科技 27:18 残疾人不如宠物?北京生活对残疾人太不友好 32:16 《触不可及》揭示真相:平等交流让残障人士感受尊严 33:08 他们不想要推轮椅,而是希望设施能让他们自如行动 婷姐 二十年公关从业者 曾任多家上市公关一号位 打造过行业现象级营销事件、全程护航过企业 IPO、处理过关乎企业生死的危机事件… 大哥 二十年公关媒体人 先后在知名媒体、4A公关公司、甲方任职 对传播与公关有系统化的洞察与深刻认知 后期制作 啊库纳马塔塔(wx:Leo_xo)
媒体商业化内幕:500元车马费、负面采访函和央媒背书的博弈游戏一期我们经历的媒体内幕的乱弹,内容生产者们的末日与盛世几乎同时来临,为什么媒体记者们如此被分化?采访函=催款单,媒体潜规则下为什么中国媒体越来越弱势?公关眼中未来的媒体机会在哪? Part 1 媒体行业众生相:从敲诈案到自媒体淘金热 00:26 两个80后自媒体记者因敲诈被抓,金额1800和1400元:80后真不容易! 03:41 哪怕穷也要付费:500块钱换优质内容,网易科技专栏诞生记 04:12 腾讯科技1000元高价吸引作者 VS 其他平台瞬间失去竞争力 06:36 流量就是金矿:从500块稿费到流量变现的华丽转型 07:48 2015年入行科技自媒体年收入几百万,后来行业红利消退的残酷现实 Part 2 财经记者的生存法则:理工科背景的降维打击 10:52 财经写作高手多理工科出身 & 文科专业有点吃亏的行业真相 13:18 财经记者用同一套逻辑分析所有行业:简直像用同一个模子做饼干! 15:31 看似上亿财经新闻受众,实际懂财经的少之又少:记者们乐开了花 17:07 地产行业如「癌症病人」:高负债率80%却靠政策支持蓬勃发展 19:41 地方政府才是真正主角:房地产市场的幕后大BOSS Part 3 媒体商业化博弈:从车马费到央媒背书 20:37 第一次跑会500元车马费让记者惶恐万分:最后选择上交的纯真年代 28:35 微博报价10万 VS 抖音两三万:媒体的左右为难选择题 29:53 负面采访函成了「见面礼」:企业不得不来谈判的博弈游戏 34:16 央媒奖项授权是企业品牌形象秘密武器:有了它用户下单更放心! 42:59 企业自建媒体是未来趋势,但90%运营不佳:机会满满的蓝海市场 婷姐 二十年公关从业者 曾任多家上市公关一号位 打造过行业现象级营销事件、全程护航过企业 IPO、处理过关乎企业生死的危机事件… 大哥 二十年公关媒体人 先后在知名媒体、4A公关公司、甲方任职 对传播与公关有系统化的洞察与深刻认知 后期制作 啊库纳马塔塔(wx:Leo_xo)
雷声隆隆2025 大公司们的公关“渡劫年”娃哈哈、百果园、爱康国宾、西贝、理想 、小米、始祖鸟……2025年的大公司们是犯了天条吗?排着队爆发公关危机。 经济大变局、舆情深刻改变、品牌公关体系的收缩、处理者的不专业,种种因素叠加让2025年重大公关危机爆出了节奏感,企业与个人应该何去何从? 00:00:40 信息平权下「疏胜于堵」,大禹治水智慧在现代危机管理的演绎 00:04:29 舆论冰山理论:90%情绪潜藏水下,爆发时的破坏力超乎想象! 00:06:55 小米汽车成都事故责任鉴定前的沉默是金还是铜? 00:08:00 车门设计争议发酵:用户吐槽vs企业回应的博弈场 00:10:40 社交媒体情绪放大器:3000万围观的「道德审判剧场」 VS 理性讨论荒漠 00:15:54 信息获取的圈层裂痕:白领vs农民工 的手机报,两个平行的信息宇宙 00:19:58 舆情管理黄金法则:预防占80%成效,小米模式的反噬预警与策略调整 00:22:24 CEO舆情课:从火锅店营销翻车看高管风险意识的决胜价值 00:26:44 广告合规的刀尖舞蹈:小米「逆光之王」遭遇的舆情浪潮 00:29:54 危机管理本质论:从魏则西到权健,企业舆论场的弱势地位启示录 婷姐 二十年公关从业者 曾任多家上市公关一号位 打造过行业现象级营销事件、全程护航过企业 IPO、处理过关乎企业生死的危机事件… 大哥 二十年公关媒体人 先后在知名媒体、4A公关公司、甲方任职 对传播与公关有系统化的洞察与深刻认知 后期制作:啊库纳马塔塔(wx:Leo_xo)
小米:危机前夜我们必须得说出一个可能的真相:小米正处在一场巨大危机的前夜,就像几年前刚开始被吐槽“又贵又难吃”的西贝,在2025年因为老罗同样的吐槽而爆发的巨大危机,导致业务重挫。与小米而言,结构性的信任断裂已经在咔咔作响,而这场潜在危机的解药还未见端倪 Part 1 小米营销策略的双刃剑 00:00:51 雷军跨年演讲后,风评变差 00:03:58 营销人比公关人更懂产品,偶尔得「踩线」才吸引眼球 00:08:47 雷军的营销模式曾是我们学习的榜样 00:22:45 小米模式利润率控制在5%,挑战供应链极限! 00:27:52 技术不行营销来凑 Part 2 消费者觉醒与品牌忠诚度的博弈战 00:06:06 消费者逐步觉醒,买东西不想斗智斗勇 00:11:19 小米手机销量破百万,清楚用户定位不care我们的diss 00:13:37 小米车主们对产品槽点不断找补,情怀大过一切 00:20:34 我们曾相信小米华为能超越苹果,但现在大家开始打问号 00:30:33 小米车要有小米味,别总想着变成法拉利 Part 3 公关危机管理:舆情失控下的品牌自救 00:25:06 在广告法边缘抖机灵,大企业简直跳过广告法 00:31:25 信任链断裂影响销量,小米面临舆情挑战 00:34:06 舆情的多米诺效应,一旦启动,负面口碑就像脱缰的野马,难以刹车 00:35:25 小米面临公关挑战,危机仍在前期积累阶段,反应略显迟缓 00:36:49 小米需要雷总的解药,期待下一场发布会带来惊喜 -------------------------- 婷姐 二十年公关从业者 曾任多家上市公关一号位 打造过行业现象级营销事件、全程护航过企业 IPO、处理过关乎企业生死的危机事件… 大哥 二十年公关媒体人 先后在知名媒体、4A公关公司、甲方任职 对传播与公关有系统化的洞察与深刻认知 (肉眼能看清右下角小字的同学,可以留言,哈哈哈) (乾隆玩过的会写字的『机器人』)
大力出经验:公关人用什么实现向前一步对于公关人来说,需要不断证明自己价值的“身份焦虑”和如何产生更加价值的“转型魔咒”缠绕着每个人的职业生涯,『大力追光路』是一位在职场摸爬滚打十余年,又短时间经历两次被裁员的女性 PR,又从被裁、婚变中走出来,顽强创业,从她的视角看,公关人需要什么样的能力建设,公关人如何才能向前一步?来听听她对于公关人能力建设的理解和对女性公关人的鼓励。 这些关键词背后,她经历了什么?在职场上做对了什么?又做错了什么?如何从职场低估中重建自我、实现破局? 通过大力老师的介绍,希望能为面临职场困境的听众提供真实经验与力量 02:15 理工人+公关人组合勇闯农业智能化创业赛道 04:00 创业的两种能力:产品能力+品牌营销力 05:00 大力出经验:C端PR需要讲故事的能力 07:30 公关“灰”工作:对老板的定向投放 09:30 用内宣实现公司内部信息共振 12:20 公关是流量的追光人 16:30 To B公司PR更重要,需要对技术足够了解 18:30 脆弱的公关岗:前一天陪老板专访 第二天被裁 21:15 公关向前一步 离产品更近 离CEO更近
华与华滑跪:专业公司的不专业溃败西贝与罗永浩的战火烧到了华与华身上,本期节目我们邀请深圳顺知战略咨询创始人潘轲,探讨华与华作为战略咨询公司的价值与局限。 作为贾国龙的『军师』华与华为什么在此次西贝遭遇劫难时不仅没有帮忙,反倒是『添油加醋』导致舆情恶化,给西贝造成『毁灭性』的打击。 05:20 经营企业就是在经营一个购买理由,西贝经营的购买理由就是健康、安全 08:40战略咨询本质是在帮老板做选择的问题 只有三方咨询公司才能做 11:20战略咨询公司有责任要帮企业从顶层设计角度建立危机防御体系吗? 13:14是华与华引爆了这次危机 15:40如果我服务西贝,我会这么做 17:18贾国龙身边没人 18:37公关95%应该是防守型的 20:28如果咨询公司是全能的,那自己去干公司 21:18符号跟战略没关系 22:13 华与华搭了蜜雪冰城的便车 24:40 经济下星期大家还需要咨询公司吗 25:50品牌名不好又不愿意改,咨询公司救不了 28:12 真的有13亿人不知道莜怎么念吗 28:48除了西贝,还有饭店叫莜面xx 的吗 30:50 华与华的扫厕所理论就是对员工的 PUA 32:15土老板喜欢 PUA 别人,也容易被 PUA 潘轲 深圳市顺知定位咨询有限公司创始人,定位学习网创办者。现任南昌大学EMBA定位课程讲师、高维学堂导师,著有《细化定位》,担任南孚电池、八合里牛肉火锅、兰湘子等品牌战略顾问 婷姐 二十年公关从业者 曾任多家上市公关一号位 打造过行业现象级营销事件、护航过企业 IPO、处理过关乎企业生死的危机事件… 大哥 二十年公关媒体人 先后在知名媒体、4A公关公司、甲方任职 对传播与公关有系统化的洞察与深刻认知
罗永浩PK西贝贾国龙 都是被时代逼到墙角的可怜人看现在的很多事,都有一种屠龙少年正在长出龙鳞与爪牙的感觉,看西贝与罗永浩的PK也如是,西贝贾国龙创业时会希望自己的菜品被预制菜取代吗?消费者会希望每天吃饭都像是在玩“预制菜”版本的真心话与大冒险吗?20年前的罗永浩会写段子嘲讽现在的自己吗?感慨之外,我们依然得落到这件事的公关应该怎么做。 02:00 预制菜 消费者应该有知情权和选择权 03:00 西贝预制菜背后 被时代逼到了墙角的西贝、消费者 甚至是老罗 05:30 窘迫的线下餐饮 愤怒的贾国龙 07:00 被预制菜驯化的中国消费者 08:00 老罗:流量化、快餐化的大侠还是大侠吗? 11:00 如果你是西贝公关 你能阻挡创始人的怒火吗 11:55 控制舆情扩散 不要让非专业人士面对专业人士 13:00 西贝公关应该如何弥合公众对于预制菜的认知差 13:50 西贝应该向老乡鸡学习 14:50 西贝+老罗 也是一种选择