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解读《人性的弱点》分享

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475.信任孩子,放任争吵
474.智慧之语七
473.智慧之语(6)
472.智慧之语(5)
471.智慧之语(4)
470.智慧之语(3)
469.智慧之语(2)
468.智慧之语(1)
467.更新自己(6)
466.更新自己(5)
465.更新自己(4)
464.更新自己(3)
463.更新自己(2)
462.更新自己(1)
461.如何转败为胜(5)
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全书通过大量生动的商业和社会名流的案例来佐证,其核心内容有以下几个部分:
一、与人相处的基本技巧
1、不要批评、责备或抱怨:批评只会引发对方的防卫,而无法改变事实。
2、真诚地赞赏他人:人类内心深处最渴望的就是“感到自己重要”。真诚的赞美是满足这种渴望的利器。
3、激发他人的渴望:站在对方的角度看问题,引导他为了自己的目标而行动。
二、让人喜欢你的六个方法
1、真诚地对别人感兴趣:关心别人,而不是让别人来关心你。
2、微笑:简单的微笑能传递温暖和善意。
3、记住他人的名字:对一个人来说,他的名字是世界上最动听的声音。
4、做一个好的倾听者:鼓励别人谈论他们自己。
5、谈论对方感兴趣的话题。
6、让对方感到他很重要——并且要真诚地这么做。
三、如何赢得他人的认同
1、避免争论:争论中没有赢家。
2、尊重他人的意见,永远不要说“你错了”。
3、如果你错了,迅速而郑重地承认。
4、以友善的方式开始。
5、让对方多说“是”——苏格拉底法。
6、让对方觉得那是他自己的主意。
7、真诚地试着从对方的视角看问题。
8、同情对方的想法和愿望。
四、成为领袖:如何改变他人而不引起反感
1、用称赞和真诚的欣赏开始。
2、间接地指出他人的错误。
3、在批评他人之前,先谈谈自己的错误。
4、以提问代替命令。
5、给对方面子。
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