与 NVIDIA 聊聊这波 AI 革新如何重构零售业「要」与「给」的游戏 | S9E02

与 NVIDIA 聊聊这波 AI 革新如何重构零售业「要」与「给」的游戏 | S9E02

75分钟 ·
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从供应链管理到客户服务,从个性化推荐到店铺运营,AI 技术的应用正在重塑整个零售生态。以往在零售里面价格、规模、个性化等不可能三角是否会随着 AI 到来而然实现?

本期节目录制于 2024 年年末,我们聚焦于「AI + 零售」 这一赛道,邀请到 NVIDIA 中国零售业务发展负责人任建斌,以及在出海投资领域有着丰富经验的 Richer 一同聊聊 AI 在零售领域的应用与创新。我们将从投资视角、技术应用和商业逻辑等多个维度来解析 AI 在零售行业的一些新应用,同时展望在人工智能的影响下,零售行业的发展将有哪些未来趋势和潜在的挑战。

本期播客提及的零售行业报告现已更新至 2025 年度,点击查看 NVIDIA 发布 2025 年度《零售与快速消费品行业 AI 现状》调研报告。

本期人物
丁教 Diane,「声动活泼」联合创始人、「科技早知道」主播
Richer,大观资本北美负责人
任建斌,NVIDIA 中国零售业务发展负责人

主要话题
04:19 从元宇宙到生成式 AI,人工智能正在颠覆零售行业的「人、货、场」
07:40 线上和线下联动,软件与硬件配合,零售科技让企业的服务和管理更加精准和高效
17:52 用数字化手段解决供需错配、用数据更好的理解和触达用户需求,AI 为零售企业提供了更加科学的解决方案。
25:29 个性化服务、规模化交付、品质保障和成本控制 -- 零售行业需要解决的「四格迷途」
32:35 将消费者从 nobody 转化到 somebody 再到 Mr. Right,零售企业需要经营的「两个漏斗」和「一个抽屉」
38:05 零售的本质是「要」和「给」的游戏,生成式 AI 让供需双方的需求更快的被理解和满足
45:45 数字孪生与新零售:数据驱动下,面向客户提升消费体验,面向企业提高运营效率
53:03 环境边界、客商边界和人机边界,变革之下零售企业需要重新思考的三种关系
58:51 AI 能够高效解决标准化问题,但是个性化的情绪价值仍然需要人来提供
01:05:25 新零售发展趋势:AI 时代的原生应用,帮助企业建立人工智能与物理时间的关系

延伸阅读
四格迷途 是指零售企业在运营过程中面临的四个维度难以兼顾的挑战,即同时实现「快」服务的个性化交付,「多」可管理的规模化,「好」可承诺的高品质,「省」系统性的低成本。

幕后制作
监制:Yaxian
后期:迪卡
运营:George
商业化项目管理:Jolin
设计:饭团

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Special Guest: 任建斌.

展开Show Notes
HD350380z
HD350380z
2025.2.12
感觉这期内容距离普通科技爱好者也太远了
丁教Diane
:
这起确实更垂一些
Jolin_乔琳
Jolin_乔琳
2025.2.13
34:34 嘉宾讲的这个三层抽屉和漏斗的观点很有意思哎,又形象又好理解,学到了
CodeDuck
CodeDuck
2025.2.16
嘉宾是阿里背景吗?讲得内容跟英伟达关系不大,倒是些电商带货的分享
RoyZ
RoyZ
2025.2.13
59:46 我需要个个性化营养配餐服务,每天每顿可能都不一样
RoyZ:1:02:32 配合穿戴式健康监控设备
GorillaL
GorillaL
2025.3.13
这期真的太糟糕了,没有内容,创造一堆新词,没有任何思想
金凯梨
金凯梨
2025.2.25
任老师说的两个漏斗一个抽屉让我感觉自己好像对商业模式一下子有了非常形象和深刻的理解,所有的业务模式,只要涉及到产品销售都会在这三个模式的其一,特别好的对照模式,虽然是零售行业,但我感觉可以拉通到整个业务流程全产业链。太厉害了
HD574132j
HD574132j
2025.2.21
56:12 作为传统零售行业的一员,我觉得这次播客给了我很多新的视角!特别是在AI如何与零售业深度融合方面,感觉AI的潜力远远超出了我之前的预期。我对通过生成式AI优化个性化推荐,甚至将AI应用于产品展示、店铺布局的未来感到兴奋。当面对“要”的时候,可以实现更好地“给”,AI对于零售行业来说一定是game changer
气泡音太严重
HD1002695t
HD1002695t
2025.2.17
声音听的有点难受
五木
五木
2025.2.13
好冰冷好无聊的未来啊……
llmnncsa
llmnncsa
2025.2.12
NV可以先多给点卡吗(
LeMon_lbqQ
LeMon_lbqQ
2025.3.31
这期好像没什么实质性内容,两个漏斗不就是获客 留存 转化这一套😅 换汤不换药 要和给就是最基础的供给和需求😅,ai的部分也聊的有点浅,嘉宾说话听的我都有点喘不上气来😂
海妖外壳
海妖外壳
2025.3.13
作为一个零售从业者,两个漏斗确实很实用,怎么扩大四格迷途的最大面积,AI到来具体对传统线下零售业有哪些改变,也引发了很多思考
kk1kk
kk1kk
2025.2.20
58:52 真的,AI客服可秒速解答“物流延迟政策”,但深夜倾诉工作压力时,朋友一句“我懂,先喝杯热茶”的共情,或心理咨询师引导你梳理情绪的对话,还是更重要。
anonymousccc
anonymousccc
2025.2.19
32:15 永辉超市现在让胖东来做算法。。。。?!
anonymousccc
anonymousccc
2025.2.19
啊我觉得有点浅。。
感觉底层人好难进AI行业
RoyZ
RoyZ
2025.2.13
40:39 这集太棒了,mark
HarryQ
HarryQ
2025.2.12
英伟达也是越来越好了,都能上科早了
丁教Diane
:
🤭🤭🤭🤭
👍