对谈熊浩:职场、亲密关系中,为什么你明明“说了”,对方却永远“没懂”?E135

对谈熊浩:职场、亲密关系中,为什么你明明“说了”,对方却永远“没懂”?E135

66分钟 ·
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职场上,拿着数据给同事提优化建议,却被误解成“否定他的付出”;

向老板汇报工作,说了十分钟细节,却被打断“直接说结论”;

跨部门协作时,明明是为了项目推进,对方却回应 “这不是我们的优先级”;

亲密关系里,伴侣抱怨工作累,你急着给出解决方案,对方却觉得你根本不懂Ta。

这些沟通中的无力瞬间,你是否也曾经历?问题或许不在于你“没说”,而在于你“如何说”。沟通的困境,往往不在于“说”这个动作本身,而在于我们是否真正掌握了“有效沟通”的密码。

本期《身边人》有幸邀请到沟通领域的顶尖专家——复旦大学副教授、《奇葩说》辩手熊浩老师,与我们一同走进这个既熟悉又陌生的话题。他将从“知识的诅咒”这一认知偏误出发,解析为何我们理所当然的表达,会成为对方的理解屏障;更会分享职场汇报、跨部门协作、亲密关系互动的实用技巧,教你如何通过“翻译式倾听”,触及对方心底的真实需求。

这不仅是一场关于沟通技巧的对谈,更是一次理解人性、修缮关系的深度探索。沟通,从来不是权力的较量,而是关系的共建。无论你正困于团队协作的内耗,还是疲于亲密关系的误解循环,相信这次对谈都能为你点亮一盏明灯,让每一次“说了”,都能真正被“听懂”。

【本期嘉宾】⬇️

熊浩,infj,复旦大学法学院副教授,香港大学法学博士,哈佛大学法学院富布莱特学者。《我是演说家》第三季、第四季全国总冠军,《奇葩说》第五季、第七季辩手。著有《熊浩的冲突解决课:谈判》、《非诉讼纠纷解决论纲:源流、技艺、规制》等作品。欢迎关注小红书:熊浩Bearhow

【本期福利】⬇️

欢迎大家在评论区分享你关于沟通的各种困惑,截止到2025年11月6日20点,留言点赞第1名的听友,获得熊浩老师亲签的一本《沟通的原则》,第2-4名的听友,每人可获得一本全新塑封的《沟通的原则》(需要订阅我们的节目哦)。

【本期主播】⬇️

Teddy🧸,entp,身边人首席男主播,一个爱打狼人杀、爱谈逻辑的前互联网人,喜欢以生活观察家的视角去探寻世界的底层逻辑。

晴朗🌞,enfj,身边人的制作人及粉丝群群主,跨职于电商、房地产、知识付费和人工智能领域。

【本期时间线】⬇️

02:28 沟通专家也曾“听不懂课”?熊浩为何深耕沟通领域?

04:29 沟通≠表达!90%的人都栽过这个认知坑

05:20 沟通、说服、辩论、谈判——4种情境核心区别你能分清吗?

08:53 汇报总被说“抓不住重点”?3招解锁结构化表达

12:27 老板指令模糊不清,这样应对不踩雷

16:36 汇报总被打断?3个信号读懂老板“控制欲”

21:58 跨部门协作遭推诿?破解“这不是我优先级”的秘诀

26:13 真诚就是“有话直说”?“你总是迟到”vs“你迟到半小时”的差别

30:49 对方情绪上头,如何判断此刻是否还能继续沟通?

33:03 和讨厌的同事不得不合作?2个反常识破冰策略

38:39 为什么“明明为你好”成了亲密关系中最刺耳的话?

47:57 伴侣抱怨工作累,怎么回应才不敷衍?

53:27 《再见爱人》观察:无效沟通背后,他们为什么“越吵越亲密”?

58:06 万能沟通原则!底层逻辑一句话说透

1:02:01 🎁彩蛋福利!分享你的沟通困惑,赢熊浩亲笔签名书!

【支持鸣谢】🍻

感谢「十二海里编辑部」小酒馆(嘉春753园区)给予场地支持,让我们的节目音质拥有更高的水准。

🔊【制作人】晴朗(商务合作、进听友群请加Wy571829501)

🔊【后期制作】噗噗猫、柚子

🔊【收听方式】听友可以在小宇宙、苹果播客、喜马拉雅、网易云等平台收听我们的节目,欢迎点赞、收藏、关注、订阅。

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teddy233
teddy233
2025.11.04
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家人们,这些沟通中的无力瞬间,你是否也曾经历?😥
兴致勃勃汇报工作,老板听了3分钟就打断“说重点!”;想推进跨部门协作,对方一句“这不是我优先级”直接堵死;亲密关系中伴侣抱怨半天却总聊不到一块儿...为什么我们明明“说了”,对方却总是“没懂”?

本期特邀《奇葩说》人气选手、谈判专家@熊浩老师做客🌟,拆解“说了没懂”的底层逻辑:为何我们的表达,会成为理解屏障;更会分享职场汇报、跨部门协作、亲密关系互动的实用技巧,教你通过“翻译式倾听”触达对方真实需求❤️。

这不仅是沟通技巧对谈,更是理解人性、修缮关系的深度探索。无论你正困于团队协作内耗,还是疲于亲密关系误解循环,点击收听准没错👆🏻~

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噗噗猫
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商务合作、进听友群请加制作人晴朗微信,Wy571829501
听后笔记📝
1、发出和理解是两件事(发出想法对方不一定会理解)
2、沟通、说服、辩论、谈判的区别
2.1沟通是双方互相理解
2.2说服是上下位者之间的沟通策略
2.3辩论是双方有分歧,互相表达观点,由第三方判断
2.4谈判是最终决定的权利被分享
3、结构化思维(金字塔原理)
3.1结论先行(写下来先读结论)
3.2论点分组(分成三组,你、他、我们)
3.3按重要性排序(先说重要的,再说次要的)
4、让老板的意思被自己真正知道,用你的话复述老板的表达
4.1如果理解正确:老板会认可
4.2如果理解错误:老板会纠正
5、真正的沟通:努力以需求为中心的沟通模式(满足对方的需求)
6、跨部门协作:寻找对方需求,进行利益交换,达成双赢
7、真诚是宝贵的事情,不要放在小事上,不要随意因小事去刺伤别人
8、即使说很真诚且伤人的话,客观陈述事实,不要对人格做判断
9、察觉可能的风险,并让会话及时停顿
9.1沟通中做行为,对方模仿/跟随,说明信任关系较好
9.2如果对方没跟随或在做其他事情,尽快结束对话
10、职场同事看不惯,且无法选择,需要进行修复关系。
10.1送个小物件
10.2请他/她帮你个小忙(帮助行为会带来肯定)
11、不是所有的问题沟通都能解决
12、不要用简单的概念/标签去定义他人
13、倾听的能力和诉说的能力同样重要
13.1倾听需求,直击需求。不要进行对抗,也不要纯粹纵容,需要进行有效的反馈

承认自己不知道对方的需求,愿意尝试去了解
噗噗猫
:
谢谢课代表(^🙏^)
噗噗猫
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总结了十三点!!
5条回复
SODA的小院
SODA的小院
2025.11.04
沟通的内容是一方面,传达方式或者给沟通对手的感觉好像是更重要的一面。比如品牌和消费者之间如何构建信任,好的营销能让消费者愿意参与到传达的过程却不反感,甚至愿意为其买单。做过一段时间销售,销冠同事告诉我说“要把销售过程营造成和客户恋爱的感觉”,大家真的会非常愿意为感觉买单哈哈,在任何场景下好像都能用一用😀
晴朗wy
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恭喜获得一本熊浩老师著作《沟通的原则》,请提供我这个回复截图和节目订阅截图(中奖后再订阅无效),联系制作人Wy571829501领取(麻烦备注:小宇宙中奖,无备注不通过),如果11月8日17点前还未联系领取,就无效了哦
小趴睡
小趴睡
2025.11.04
35:45 与其简单粗暴地将不喜欢的合作者划分为好人和坏人,不如思考他是利益和你一致还是不一致的人~
噗噗猫
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这个角度好
晴朗wy
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恭喜获得一本熊浩老师著作《沟通的原则》,请提供我这个回复截图和节目订阅截图(中奖后再订阅无效),联系制作人Wy571829501领取(麻烦备注:小宇宙中奖,无备注不通过),如果11月8日17点前还未联系领取,就无效了哦
3条回复
面对界线模糊的工作,领导总是让我当“传话人”,告诉另一个平级同事去做某个工作,因为职能的高度重叠性,对方总以为我是在给他推活,和领导表示困难后领导并不理解觉得这么点小事不需要他去说。和同事之间沟通困境是,同事在领导面前答应的爽快,一下来就打折扣,各种理由给你推活,我去找领导显得我小气,人家一到领导面前又变个人,这样的同事还能用正常沟通方式去沟通吗
噗噗猫
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可以转达后顺手发个简短文字纪要,比如“刚同步的XX事项,领导要求XX时间完成,有需要协调的咱们随时说”,同步抄送领导。 我个人觉得这更稳妥,避免后续口说无凭。
teddy233
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忌做职场“老黄牛”🐂。努力的成果和产出有量化后/工作遇困难是不是可以过程中找老板聊聊,看看后续方向怎么走or寻求老板资源上的支持,这样也会避免上述提到的工作推诿和责任不明,也能让老板知道你在做这个事
3条回复
这期真的绝了!从职场到亲密关系贯彻了整个生活中会出现的问题,从需求出发,直击需求真的太重要了!学到了好多!
teddy233
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是的,这期很干货!
从熊老师这边学到一点,从利己思路改变为利他思路,从对话人的真实需求出发来谈话!
噗噗猫
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这也是我们《身边人》努力学习和践行的方向💪
teddy233
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理解是个既奢侈又珍贵的事,努力学习!
3条回复
好喜欢!忘记留言啦!职场真的要互相好好沟通!
噗噗猫
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感谢喜欢❤️
teddy233
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生活里也是!
SourSoul_77
SourSoul_77
2025.11.04
19:14 熊老师最有趣的是连打游戏都打得像学习一样 要做长长的攻略笔记指导通关 笑🐭
teddy233
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我打第五人格也是,面对不同角色要调整天赋😂当时挺会心一笑的
53:00 讲的太好了,我在和对象抱怨的时候他会和我一起骂老板,但是我感觉我的情绪还是很糟糕
大白铁塔
大白铁塔
2025.11.04
44:26 熊浩老师的表达太好了
teddy233
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需要平时刻意训练,一起努力!
来啦来啦
噗噗猫
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早☀️
teddy233
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欢迎欢迎,六六大顺!
受益匪浅啊 根据对方需求沟通这个点 很有效的 并且安全的沟通
噗噗猫
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今天又进步了一点点
真的不是马甲:我也!
31:50 熊浩老师也太可爱了吧
teddy233
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哈哈哈哈他本人也是如此
复述领导的意思是我经常无意识使用的一个小技巧,被熊浩老师提到了好开心!
快乐大树
快乐大树
2025.11.04
听熊浩老师说话如沐春风,也准备去重温熊浩老师参与的节目听他讲话。
teddy233
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lululemon栩栩如生那期我也听了,挺不错的!
00:01 嘿嘿,我来啦!身边人的实力每期都很nice
噗噗猫
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哈哈哈!我也很期待!!
11:24 结构化思维:
结论先行→论点分组→按重要性排序

因为最近准备教资面试在训练结构化 练了两周发现自己表达更有逻辑了在这里再复习一遍哈哈哈哈 老观众很喜欢听熊浩老师说话超有条理性好适合录博客这期下来也学到了很多 特别感谢!
感觉自己没有有效沟通的能力,很多时候跟朋友聊天都是“确实”“是这样的”,表达能力很差😭
小趴睡
小趴睡
2025.11.04
06:53 原来上高中的时候最喜欢看的综艺就是奇葩说~可惜了
teddy233
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我米未的学姐说明年要复播啦
小趴睡:霍 猛猛期待!但是总感觉之前的那几季是白月光
3条回复