沟通是大家每天都在做的事,但我们真的会沟通吗?本期一起聊聊沟通中的那些“坑”与“术”。我们从沟通与说话、聊天、说服的区别谈起,探讨什么是有效沟通、如何在情绪上头时依然保持对话、职场中如何应对跨部门沟通,也延伸到如何与自己对话。无论你是职场新人,还是想提升亲密关系质量,这期对话都可能给你带来启发。
Timeline
- 02:15 什么是沟通?和说话、聊天、说服的区别是什么?
- 05:39 我们如何定义“沟通”?
- 08:48 怎样才算“有效沟通”?那些看似 “有效” 实则无效的沟通,高壁垒场景沟通难题,沟通中的细节
- 38:06 身边那些“会沟通”的人是怎么做的?
- 48:43 生气的时候如何沟通?接住情绪,再谈事情;必要时可 “利用情绪”推进目标
- 56:02 沟通与情商的关系与边界
- 70:19 互相打分环节:我们眼中的彼此沟通能力如何?
- 80:29 如何与自己高效沟通:第三人视角观察情绪,不指责自己;把自己当 “理想父母”,安抚内心 “小孩”;费马原理,接受 “当下即最优路径”“当我决定爬山时,我已经出现在山顶”——当我们目标足够明确,我们终会抵达
主播:Bella,阿桃
嘉宾:憨叔(播客 憨言憨语 主播)
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本期节目中提到的书和视频:
- 《非暴力沟通》马歇尔·卢森堡
- 《沟通的方法》脱不花
- 张骏(脱口秀演员,本期提到的小红书笔记:当你决定出发时,就已经在山顶了)
BGM:
Bon Iver - Everything Is Peaceful Love
keshi - WANTCHU
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