如果不是周易在接受采访时自己亲口说了出来,恐怕我们这些外人都不知道就在今年的3月底,华泰证券内部发生了一场巨大的人事变革:
大约1000名原本对接业务条线IT技术人员,被整建制地划入了业务部门。
这并不是业内常见的为了某个具体系统的上线,将IT借调到业务部门联合办公,而是彻底改了这些IT的汇报条线。
这件事发生的时候,仅仅在金融科技圈内有过短暂议论,但多数人的解读最后只停留在所谓的“All in AI又往前走了一步。”
这种解读倒也没错,只是有点太轻飘飘了。毕竟如果不是华泰的老员工,恐怕都理解不了这一步之所以能在今天迈得出去,靠的绝不仅仅是那句All in AI的战略口号,或是高层临时拍脑袋的决心。
它的背后是自2007年以来累计已超300亿元的真金白银投入,和一大堆在当时根本就看不出用处的决策。
当然,我这个跟金融科技八杆子打不着的只是做过投行的人,按理说就更不会知道了。但你们别忘了,我前阵子刚和券商金融科技口的老杨,一起录了有关证券行业金融科技发展现状的播客,当时就有朋友留言说听完后不信我没敲过代码。
我确实从没敲过代码,但也确实又和老杨录了今天这期新播客,也是我们《金融何以科技?》系列的第二期:华泰证券金融科技的发展历史和前沿,其中不只有华泰在金融科技上提出的AI新概念,还有一条用行业记忆串起的隐秘科技发展线:
这条线从十几年前移动互联的窗口开始,一直延展到今年1000名IT人的调动命运上。
在那条时间线上,也横亘着一段行业几乎没人认真梳理过的证券行业科技发展史。以至于每券商的科技起点,往往连自己人也说不清楚。
比如华泰证券的科技史,公开的宣传口径就有两个年份:2009年启动互联网战略;2007年起每年投入10亿元。但让老杨这个外部同行印象最深的,却是2013年这个时间点。
因为2013年,监管放开了券商的非现场开户。只是当全社会都感受到了移动互联网的巨浪拍岸时,老杨回忆当时券商的牌桌却是:
“没有几家券商,敢直接把战略从线下调整到移动互联网赛道上去。大家都是观望着看其他家怎么做,再跟着来。”
因为观望的背后,总不乏新老之争的故事。当时在经纪业务上最风生水起的券商,其实是依靠“银证通”以及线下网点的国信证券。因为这类吃惯了线下老红利的券商,没动力把开户迅速转到互联网三方渠道,这才让敢直接把战略调整到互联网科技力量的华泰,在那一波成为了经纪业务上的后起之秀。
标准的科技叙事,往往是谁技术领先谁就能赢。但在证券行业里,事实并非如此单薄,比如当年接住移动互联网红利的,远不止华泰证券这一家。走到了如今的老杨,见证了当年的不同结果:
“好多券商当年都接到了来自互联网渠道的泼天富贵,但接完后客户慢慢走了,或者变成了沉默客户。”
因为接住浪潮和把水留下来,永远是两件事。就像十几年过去了,券商金融科技考卷上的题目,已经从“要不要做移动端”换成了“要不要All in AI”,考生们的各种答题姿势依然没变:
券商巨头里也没几家像华泰这样“All in AI”,敢把整家公司的命运押上去。更多的是用“AI in All”观望,先把技术像胡椒面一样撒进业务线。当然,最多的券商还是“+ AI”,仅仅是在老旧马车上再挂一个智能引擎的模板。
这三种词汇所折射出的,三种底色迥异的组织文化,其实从十几年前就一直延续到现在。当年那些接住互联网渠道流量的券商,一直靠的都是把客户想做的交易都承接住,背后是十几年来一遍遍把柜台、账户、数据和App,不断拆碎重做的科技苦功夫。正是这些苦功夫,铺满了券商IT史里不为人知的一段段路:
从大集中柜台,到数据中台,再到如今的分布式和内存交易。
这些术语词汇虽然枯燥乏味,从不会被券商展示在业绩宣传里,却又更能代表券商内部的一场场权力演绎。比如行业最早做大集中柜台,本质上就是一场券商内的权力收编。
因为早年间,每个券商营业部都有自己的IT部门。大集中柜台就是把营业部的IT和开户权收归总部,这在当年不只是技术问题,还是券商总部与分支机构之间的利益博弈问题。
所以哪怕是在一家证券公司里,每一次技术带来的变革最后能不能有效,都不只在于技术迭代能否跟得上,而在于组织文化能不能解决巨大的内部摩擦。
这种内部摩擦,在后来建设数据中台时再次上演,在那场千名技术人员大迁徙里依然会上演。
当然,这种将IT技术人员直接整建制划入业务部门的动作,在老杨眼里已经也不只是老生常谈的“技术赋能业务”了,甚至给他描绘出了一个更远的行业科技未来:
因为技术和业务的边界,正在被工具的成熟度重新划定。以前IT人员还是不可或缺的中间商,先是业务条线提需求,IT再翻译成系统语言来实现。如今,AI已经逐渐能听懂业务指令,那么中间商存在的理由便开始摇摇欲坠,所以把IT整建制送往业务口的新意图到底是什么?
最近十来年券商搞业务与科技融合,顶多也就是成立个新部门集中办公,大多都是派几个技术岗充当产品经理。这种整建制移植到各业务线里的动作,肯定不只是因为在瞬息万变的AI战场上,业务等不起与科技的慢慢磨合。
老杨提了一个我这种外行从未想过的判断:把IT送进业务现场究竟是让技术更懂业务,还是让技术把业务抽离出来装进模型里?至少在AI变革的初期,这两者看起来一模一样。
而在这场席卷各行业的AI焦虑中,所有人也都在努力寻找捷径,证券公司们也不例外。所以我直接问了老杨:
“如果一家从零起步的券商直接砸100亿,能不能迅速砸出像华泰这样的科技水平来?”
他依然干脆利落的回答:不能。
因为算力可以租赁,算法可以开源,唯独数据不是靠买或者短期攒出来的,而是渗透在机构十几年的系统迭代里,就像各家券商在这轮AI浪潮里的身位差距,表面上看是资本的差距,本质上还是时间的鸿沟。
周易在被媒体采访时,也提了一个类似的比喻:
“吃到第十个烧饼才饱,不代表前九个不算数。”
外界大多惊叹于华泰在AI时代的“突然好厉害”,却少有人看见那九个被默默吞下的馒头:从2007年起每年至少十亿的投入底座,到2013年的暗中蓄力,再到十几年不间断的数据中台苦旅,以及几年前就已开启的AI改造。
只是在上一轮移动互联网转型时,市场还给了行业三四年的时间来试错。但这一轮来自AI的冲击,给每一家券商的窗口期可能就是明天。
所以,我们也确实能看到行业当下关于AI的喧嚣,已经纷纷浮于水面。比如新的部门名字、新的产品牌子、以及接入了哪家Agent的发布会。只是真正决定潮水方向的,早已开启于十几年前那些无人喝彩时下注的决心。
就像科技与业务之间的那堵墙,并不是在今年才被华泰拆除的,只不过终于被大家听见了轰然倒塌的声音:
-时间轴-
05:37 移动互联网的浪潮,埋下了华泰金融科技的种子
13:48 从数据中台到自研系统,AI时代之前的华泰到底领先了什么?
23:36 第十个烧饼之前的漫长铺垫,追求“更快、更稳、更便捷”的券商数字化转型
30:02 拆掉业务与技术的墙,把IT放到业务线的类FDE模式
36:14 给1.6 万员工配上数字分身的背后,从RPA到数字分身的三代演进史
42:11 AI替代不了人的前提,是人得跟上AI带来的T+1迭代
-关于大力如山-
券业最野自媒体、原券商投行业务条线董事总经理、畅销书《投行职业进阶指南:从新手到合伙人》作者。创建了公益组织:金融职业发展专项基金
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大约1000名原本对接业务条线IT技术人员,被整建制地划入了业务部门。
这并不是业内常见的为了某个具体系统的上线,将IT借调到业务部门联合办公,而是彻底改了这些IT的汇报条线。
这件事发生的时候,仅仅在金融科技圈内有过短暂议论,但多数人的解读最后只停留在所谓的“All in AI又往前走了一步。”
这种解读倒也没错,只是有点太轻飘飘了。毕竟如果不是华泰的老员工,恐怕都理解不了这一步之所以能在今天迈得出去,靠的绝不仅仅是那句All in AI的战略口号,或是高层临时拍脑袋的决心。
它的背后是自2007年以来累计已超300亿元的真金白银投入,和一大堆在当时根本就看不出用处的决策。