00:04 嗯，每天必做的第一件事，对。 00:06 然后你看到你们主推的一款产品，今天卖了整整6000元，注意啊，单位是人民币元，真金白银的流水。 00:12 那感觉应该挺好的吧，觉得今天业绩稳了。 00:15 没错，可能团队成员心里都在默默庆祝，甚至准备下班点个奶茶犒劳一下自己了，但是如果我告诉你，在这6000元的表面销售额背后，实际的退款金额居然高达4800元。 00:27 哇，4800元，这几乎是卖多少退多少了啊，是吧？ 00:31 面对这个数据，你还会觉得今天打了一场胜仗吗？ 00:33 欢迎你加入今天的这期深度解析，很高兴能来一起聊聊那个今天我们要拆解的素材非常特别啊，它是一份极其真实的，甚至你隔着屏幕都能闻到一丝火药味的内部录音出资稿。 00:45 对。 00:45 是一份名为2.9号小组会议的真实记录。 00:48 主讲人士，这个团队的主管Vincent，没错。 00:50 但我必须要从一开始就为你，也就是我们的听众明确一点，我们今天绝对不是为了凑热闹去听一个老板是怎么训斥员工的。 00:57 呃，如果只是听老板发飙，那就太没营养了。 00:59 完全同意。 01:00 我们其实是要借着这份会议记录去解决一个困扰无数市场人和管理者的巨大痛点，就是为什么一个团队明明每天都泡在后台系统里，甚至天天加班，嗯，却依然不会看数据，不会做经营判断，而且对平台近在眼前的新变化完全视而不见选择更严重的是。 01:16 他们根本不知道怎么把现在的AI工具转化成真正的生产力，就是这样。 01:20 所以，好吧，让我们来拆解一下这个现象，专家，你看了这份材料之后最大的感受是什么？ 01:25 怎么说呢，这份材料最戳我的地方在于它彻底打破了我们对努力工作的传统认知，现在的职场痛点其实根本不是什么执行力不够或者没。 01:34 人干活？ 01:34 呃，不是没人干活，可是老板们不是天天抱怨团队不共拼吗？ 01:38 你看啊，那些每天在系统里熟练操作，疯狂点击鼠标的人。 01:42 他们并不懒。 01:43 真正致命的问题是他们的认知结构不对。 01:46 认知结构不对。 01:47 这个怎么理解？ 01:47 就是说很多看似极其勤奋的动作，其实根本没有建立在正确的信息判断上，这就导致了刚才你开场提到的那个惊悚的数据啊。 01:56 对那个6000元的销售额和4800元的退款。 01:59 没错。 02:00 素材里提到的这个产品叫动力秒开团队在直播渠道里卖它，后台一看，哇，卖了6000，前端的投产比看起来也很漂亮，执行层面的员工大脑奖赏机制立刻就被激活了。 02:11 觉得任务圆满完成。 02:13 对。 02:13 但这里非常有趣的一点是，如果你的认知只停留在销售额这一个单一维度上，你就完全忽略了沉默成本，沉默成本你指的是就是买流量的钱啊。 02:23 在现在的电商逻辑里，每一个进你直播间的流量都是真金白银买来的，那退掉的4800元绝对不仅仅是没赚到钱，就是倒贴钱了，完全正确。 02:33 顾客买了又退，相当于你花大价钱在广告平台上把人请进门，然后眼睁睁看着他们走掉，这不仅白白消耗了广告费，还有人工、客服的时间、仓储物流的成本。 02:43 这叫越越卖越亏。 02:45 天呐，这就像是，呃，就像是你拿着一个底部有个大洞的水桶去接水，团队每天都在那热火朝天的庆祝今天我们接了多少升水，却根本没人低头看一眼那个洞漏掉了多少。 02:56 这个类比太精准了。 02:57 其实听众朋友们也可以想想，在你的日常工作中，是不是也常常被这种所谓的虚荣指标蒙蔽，而忽略了背后的利润黑洞。 03:05 真的很容易掉进这个陷阱。 03:07 不过，呃，发现退款率高仅仅是第一步，对吧？ 03:10 你得知道钱从哪儿漏的，还得知道为什么漏。 03:12 没错，这就引出了会议记录里的另一个关键讨论素材里提到了另一款产品叫福生咖啡杯。 03:18 啊，对这个案例印象很深。 03:20 这个案例极具代表性，在测试阶段，团队一开始把这个咖啡杯推给女性受众，结果退货率达到了灾难级别的45%。 03:28 45%的退货率，那按照常规逻辑，团队可能直接就说，老板这品不行，质量有问题，咱们换一个吧。 03:33 对，这也就是典型的线性思维，但主管Vincent的做法完全不同，他要求团队去干预前端的信息流素材，把人群强行扭转到以男性受痛为主。 03:42 我记得素材里甚至说。 03:43 遇到女性受众，直接在投放设置里排除掉，对，非常果断。 03:48 退货率直接降到了30%左右，哇。 03:50 直接降了15个点。 04:08 确实。 04:09 那接下来我们要聊的这款叫大艺术家的产品，这遭遇简直比咖啡杯还要离奇，像个现代职场悬疑片。 04:16 哈哈，悬疑片挺贴切的。 04:18 面对这个产品极高无比的退货率，底下的员工可以说是一问三不知，毫无头绪。 04:22 对。 04:23 但实际上呢，主管Vincent并没有什么内幕消息。 04:26 他只是登录了同一个后台。 04:28 点开了一个叫退款分析的面板，嗯。 04:30 就这么一个简单的动作。 04:32 结果里面的数据清晰的让人发指，70%是发货前退款，再往下挖，这里面有百分之8:30因为优惠券问题。 04:40 14%是退了重拍。 04:42 还有8%直接流失到了竞品店铺。 04:44 在这里啊，我们需要为不太熟悉电商后台的听众快速科普一下那个8.3%的优惠券问题，其实是只需用户在官方旗舰店找到了更便宜的千川智能优惠券。 04:54 千川就是那个平台的自动化投流工具对吧？ 04:56 对，他会根据算法动态罚折扣，这就意味着公司在不同渠道的定价策略实际上在互相打架，用户发现别的地方买更便宜，当然立刻就退款了等等。 05:05 专家。 05:06 听到这里，我有个疑问啊，要稍微反击一下了。 05:08 好，你你讲，你看，像千川智能优惠券这种动态折扣机制非常复杂，数据又藏在层层面板里，老板突然跑来，怪员工没有发现这么细微的数据波动，这难道不是有点强人所难吗？ 05:20 嗯。 05:20 你是觉得这算职场PUA吗？ 05:22 对呀，从员工视角看，这不就是典型的你怎么连这个都没看到的PUA话术吗？ 05:26 这是一个非常犀利的问题，但是如果我们把它和全剧联系起来看，你会发现这绝对不是老板在PUA怎么说？ 05:33 因为这些数据根本就没有被隐藏，平台早就更新的那个超级详细的退货原液面板并图、柱状图就差对到你脸上了。 05:39 你的意思是数据就在那儿。 05:41 只是没人看。 05:42 完全没错，团队成员天天泡在后台，自诩为做精细化运营，竟然没有一个人去点开过那个全新的面板，这才是VIN森真正发火的原因。 05:51 连点开看一眼的好奇心都没有。 05:53 这也太对呀。 05:55 没有全盘的信息参考，你怎么做横向对比，做不了分析，你的决策就是靠拍脑袋，纯属赌博？ 06:01 这就是我们说的认知的崩塌导致执行的无效。 06:05 就是不管你敲键盘的手速有多快，如果连看一眼数据仪表盘的意识都没有，那这勤奋根本毫无意义。 06:11 是的，而且这种对系统界面的视而不见在下一个案例里体现的更加淋漓尽致，他们简直是把白送上门的钱往外推啊啊。 06:19 你说的是那个全新的推荐卡功能。 06:22 没错，根据素材，抖音后台悄悄上线了一个只在用纯图片商品卡来获取免费流量的新渠道，就叫推荐卡。 06:29 我看到素材里说后台甚至明晃晃的提示转化率比普通商品卡提升200%。 06:35 200%，而且不需要拍复杂的视频。 06:37 纯免费流量渠道对任何对商业有敏锐度的人来说，这就跟地上掉了一块金砖一样。 06:42 但是温森发现，这个功能已经上线整整一个月了，团队里那些每天朝九晚五死死盯着后台的人。 06:49 竟然无一人点开过。 06:50 完全不知道有这个功能存在。 06:52 这真的让我觉得非常矛盾，他们每天和这个软件打交道，怎么会患上这种数据盲症呢？ 06:58 在心理学上，这个现象有个专有名词。 07:00 叫做变化盲市。 07:01 变化盲市。 07:02 就是当你过度专注于某一项极其熟悉的归场任务时，面对视野中出现的明显变化，你的大脑会自动把它过滤掉啊。 07:09 我能想到一个特别贴切的类比啊。 07:12 就是你每天开同一条路上下班。 07:14 每天路边突然竖起一块巨大的新广告牌，你可能根本注意不到。 07:18 对。 07:18 因为你处于自动驾驶模式，团队每天打开后台，其实并不是在做深度的观察，而只是在机械的执行过去两年的肌肉记忆。 07:26 这个自动驾驶的类比太可怕了，这恰恰是机械动作和深度运营的区别。 07:31 没错。 07:32 所谓的精细化运营真不是靠拼体力去重复劳动，就像这个推荐卡，你只需要优化几张主图就能白嫖免费流量，纯正利润。 07:39 但你要是一直开着自动驾驶，那根本接不住这破天的富贵。 07:42 听你这么一说。 07:43 如果这是人类的心理机制决定的，那老板光是在会上吼两句你们给我盯紧点儿肯定没用啊。 07:49 肯定没用。 07:50 就就必须引入外部力量来进行系统性的降维打击了。 07:53 这就来到了我今天觉得最让人兴奋的部分，就是主管Vincent是如何用AI工具来打破这种老员工的经验主义傲慢的。 08:01 这段真的非常。 08:02 Vincent绝对不是那种只会挑刺的老古董，他简直是个武装到牙齿的终身学习者。 08:08 素材里说他测试了市面上几乎所有的大模型对。 08:11 比如谷歌的mini PRO, 08:12 还有各类的GPT模型。 08:14 素材里特别提到了什么5.1，还有5.2这种高级版本，包括极其强悍的close four点6。 08:19 他全都在用。 08:19 而且它不仅是自己玩玩，他是真的把AI融入到了管理中。 08:23 最让我震想的一个操作是，他居然用了谷歌的一个叫notebook m的工具。 08:26 嗯，这个工具最近很火。 08:28 他他把他们自己团队的这份会议逐字稿，也就是我们今天参考的这份文件直接微给了AI，然后生成了播客音频和职场知识卡片。 08:35 这个动作的精妙之处在哪儿？ 08:36 你知道吗？ 08:37 他彻底改变了信息传递的形态，怎么说？ 08:39 你想想，如果老板只是把一份冷冰冰的会议纪要发到工作群里，那些习惯了自动驾驶的员工会看嘛，大概率回个收到就关了。 08:46 对，绝对不会看第二页。 08:47 但当你把它变成了播客、音频，或者做成那种互动的知识卡片，你其实是在强制打破他们的认识防御机制，用一种全新的感官刺激逼迫他们重新审视自己的问题。 08:56 哇。 08:57 这招真的太高了，而且他还用了一个极其高阶的玩法。 09:00 叫多角色辩论法。 09:01 这个确实。 09:02 让人眼前一亮。 09:03 他把团队每天只看一两个数据面板思维固化的问题作为提示词抛给AI，然后你猜怎么着？ 09:08 他让AI模拟雷的视角、马斯克的视角，甚至是罗永浩的视角。 09:11 哈哈，这几位大佬要在赛博空间里开战了。 09:14 对。 09:14 让这些数字分身来帮他分析员工的心理模型。 09:17 找出对策。 09:17 这引发了一个重要的问题啊，AI在这个时代的真正意义到底是什么？ 09:21 他绝对不是仅仅帮你写个周报、润色个邮件那么简单。 09:24 那是什么？ 09:25 他是你的认知外脑和跨界导师。 09:27 在这个案例里，AI看穿了Vincent作为管理者的核心诉求。 09:31 他不仅仅是希望员工去点那个新按钮，他真正希望的是打破团队对过时经验的依赖。 09:37 就是把个人的认知变成团队可复制的作战系统。 09:40 完全正确，这就是利用AI工具来实现跨界和破局。 09:44 人的超级执行力一定源源来源于超级认知，你获取沉局信息的能力越宽，你的执行力才越有杀伤力。 09:51 没错。 09:52 没有全盘的信息支撑，执行力再强也就是个高效的破坏者。 09:56 好的。 09:56 不知不觉聊了这么多，让我们来总结一下今天的深度解析。 09:59 好，我们今天通过一份极具真实感的。 10:02 布会议记录见证了一个团队极其普遍的痛点。 10:04 我们看到仅仅因为缺乏向上追问的认知结构，6000元的收入会变成4800元的退款黑洞。 10:10 我们也看到了每天身处稀土的员工会因为习惯了自动驾驶而对能带来200%转化的新功能视而不见整整一个星期。 10:18 而真正破局的关键不在于更用力的加班，而在于获取全面信息，并利用像AI这样的工具建立超越当前岗位的超级认知。

00:00 如果你现在正坐在办公桌前啊，苦苦等待所谓的那个灵感将领，就觉得脑子里全无思路，那你可能一开始就输了。 00:08 确实 00:08 这其实是职场里最常见但是也最致命的一个误区。 00:11 对。 00:12 所以今天我们要带你拆解一份非常真实的而且是火药味十足的内部会议记录，这是一份3.17小组会议的纪要。 00:19 这份记录可以说直接戳破了一个关于创造力的巨大幻觉，很多时候你以为自己是缺乏创意，其实呢，你这是看错了数据。 00:26 没错。 00:27 在这次深度解析里，我们要跟着一位名叫Vincent的硬核主管的视角，来上一堂真正的降维打击级的市场分析课。 00:34 是的。 00:34 在这场会议里，Vincent直接向他的团队抛出了这个极其现实的问题，当时团队都在抱怨说，对，接下来的产品布局毫不头绪。 00:41 不知道该做些什么，哎。 00:42 这太真实了，大家肯定都有过这种憋不出招的时候，对吧？ 00:46 但是Vincent毫不客气的指出，这根本不是什么天赋啊。 00:49 或者网感的问题。 00:50 这就纯粹是信息采集和数据检索能力的断层哇。 00:54 一针见血，就是说，如果没有高质量的信息输入，你的大脑是不可能凭空产出什么商业策略的，就是。 01:00 有道理，你得有料才能炒菜。 01:02 所以今天我们的任务就是要跳出大家平时只会去死磕那个文案的死胡同。 01:06 我们要看看Vincent是如何利用跨平台数据加上AI外脑建立起一套极具穿透力的底层逻辑的。 01:12 这套逻辑非常有价值。 01:14 它不仅能解释为什么有些产品一开始就注定会失败，而且你能直接把它应用到你每天的业务推演当中。 01:20 好。 01:20 那我们先来看看当时这个团队到底陷入了一个什么样的困局。 01:23 为什么大家会觉得毫无思路呢？ 01:25 呃，最根本的原因是作为电商运营，他们当时完全掉进了一个单一平台的事业陷阱里。 01:30 单一平台就是只看自己手头负责的那个平台吗？ 01:33 没错。 01:34 他们当时只盯着自己眼前的比如抖音商城的数据，而且呢，目光只锁定在那些已经大卖的常贵保温杯上。 01:41 诶，这让我想起一个特别经典的隐喻，就是那个找钥匙的故事。 01:45 哦，路灯底下找钥匙那个吗？ 01:46 对。 01:46 就是一个人大半夜把钥匙丢在了暗巷里，但他却偏偏是在路口的那个路灯底下照。 01:51 别人问他为什么，他说仅仅因为路灯底下比较亮。 01:54 太贴切了。 01:55 你想想看。 01:56 如果你只看单一平台上的爆款榜单，这不就是在路灯底？ 02:00 找钥匙吗？ 02:01 你看到的其实只是经历了惨烈厮杀后幸存下来的极少数产品啊，这难道不意味着你永远只能吃别人剩下的残羹冷炙吗？ 02:08 绝对的VIN森在会议上正式试图打破这种管中窥豹的局限，他直接批评了团队这种做法。 02:16 想要知道接下来该布局什么产品，首先你得知道整个市场上到底有哪些细分类目在真正的活着。 02:23 活着这个词儿用的好。 02:25 就是说水面之下还有很多你看不到的生态。 02:27 没错。 02:28 如果你只看眼前的热销榜，意味着你永远在追赶别人的尾气。 02:32 所以他把团队的视线强行拉到了另外两个极其庞大的信息库，哪两个？ 02:37 天猫和小红书哦。 02:38 天猫和小红书，也就是说。 02:40 跨平台不是为了盲目扩张，而是为了建立一个完整的情报网。 02:44 对的。 02:44 你看天猫的优势在于什么？ 02:46 他积累了多年的生意参谋后台数据，还有极其丰富的搜索词趋势，那些后台数据里其实藏着大板闷声发财的细分需求。 02:53 嗯，确实是这样，那小红书呢？ 02:56 小红书的作用更像是一个极其前沿的雷达，那里有最前端的。 03:00 也是最真实的消费者吐槽，甚至你还能看到设计师随手画出来的但根本还没投入生产的3D渲染图。 03:07 哇，这就等于直接摸到了消费者的痛点和渴望啊。 03:09 是的。 03:10 你的雷达探测范围就决定了你商业视野的天花板。 03:13 当你把目光从单一平台的爆款延伸到天猫的搜索趋势。 03:17 再到小红书的用户痛点时，你才算真正触碰到了市场的全貌，获取的信息量多一倍。 03:22 你的布局思路就能宽广10倍懂了。 03:25 但是哦，问题马上就来了。 03:27 你想啊，当你把搜索范围扩大到全网，那个生肉数据简直是堆积如山呢。 03:32 是的，海量信息对吧？ 03:34 天猫的后台趋势图表啊，小红书动辄几千条的用户留言，如果全靠团队人工去一条一条梳理，这绝对是一场灾难。 03:42 根本看不过来。 03:42 这恰恰是这场会议记录中最有价值的核心之一了。 03:45 Vincent给出了一套极其超前的解法。 03:48 他怎么的？ 03:48 他并没有让人工去死磕这些海量信息，他把这些生肉数据全部喂给了AI，不是。 03:53 或者润色一下词句。 03:55 Vincent居然把AI当成了首席数据分析师。 03:58 不过，AI真的能准确算出产品的生死局吗？ 04:01 这就他厉害的地方，他强调不能仅仅是让AI随便看一看，而是要帮团队建立完整的认知。 04:07 我们来看它拆解的第一个实战案例吧。 04:10 好，什么案例是一款在天猫上卖的极好的玻璃泡茶杯。 06:10 就是如何利用跨平台数据和AI找到那些没人做的蓝海。 06:14 这教授的会议记录里的第二个实战案例了，VIN森的通过数据精准锁定了一个非常特别的人群，什么人群？ 06:20 初高中生的运动水杯，而且是男生的水杯。 06:23 初高中男生，这听起来是个很普通的品类啊，听起来普通。 06:27 但他的数据挖掘的颗粒度极其之细，他查出来，在这个细分市场里，1000ml和700ml占据了绝大部分。 06:34 这么具体。 06:34 对，甚至1000ml的占比高达40%。 06:37 哇。 06:37 为什么初高中男生一定要这么大的容量？ 06:39 你带入一下场景就明白了，初高中生课业繁重，课间只有10分钟，他们根本没时间频繁的去开水房排队接水哦。 06:46 所以必须是一次性装够半天的量。 06:48 这很符合真实场景，没错。 06:50 而且不仅是规格清晰，Vincent甚至通过数据反查出了极其明确的销售渠道，渠道怎么了？ 06:56 数据显示，这种大容量学生杯几乎不。 06:59 靠直播间出单，绝大部分销量全都是靠短视频和商品卡完成的，而且以自营为主等等。 07:05 不靠直播间。 07:06 现在的打法不是什么都要去直播间卖吗？ 07:08 这就是数据反常时的地方。 07:10 你想想出高中生的作息，他们怎么可能有时间在直播间里耗着听你喊麦呢？ 07:14 他们都是在碎片时间刷到一个短视频，觉得够够大够酷，直接就下单了。 07:18 这简直是拿着显微镜在看市场啊，不仅直接给出了清晰的产品规格，连销售渠道的参考都明明白白，直接省去去了去直播间里瞎忙活的成本。 07:26 没错，这就是数据带来的降维打击。 07:28 那还有没有更夸张的案例？ 07:30 这种在已有市场里去细分的确实厉害，但能不能无中生有挖出一个高端蓝海？ 07:35 当然有。 07:36 接下来的这个案例可以说是这次会议的高光时刻，是关于孕妇保温杯的降维发掘。 07:42 孕妇保温杯我感觉天猫上这种产品应该一一抓一大把吧。 07:46 确实很多。 07:47 但Vincent发现天猫上的孕妇杯当时全都在打低端市场，大家都在拼价格，而他想做高端。 07:53 要做高端你就得有极其硬核的溢价理由啊，对。 07:57 所以他再次调用了AI外脑，他把大量的数据直接扔给了GPT，还有通意千问，让他们去生成宏观的痛点分析报告。 08:04 结果呢？ 08:05 AI挖出了什么？ 08:06 AI挖掘出的痛点简直让人拍大腿。 08:08 首先是孕早期，孕早期怎么了？ 08:10 孕早期女性的孕吐反应通常极其严重，而且嗅觉变得非常非常敏感，这就意味着杯子的材质绝对不能有一丁点异味儿，并且要极度耐酸碱哇。 08:20 所以这就对材质提出了极高的医疗及要求。 08:22 这只是第一层。 08:24 更觉得是对孕晚期的洞察。 08:25 孕晚期。 08:26 孕晚期的喝水场景会有什么不同吗？ 08:28 变化太大了。 08:29 孕晚期，随着肚子变大，孕妇起身变得极其困难哦。 08:32 确实很多时候只能半躺着。 08:34 没错。 08:34 如果只能半躺着，甚至平躺着，用普通的直吸管或者敞口被是非常容易呛到或者撒出来的，那怎么办？ 08:40 所以为了解决这个极其具体的痛点，AI统合出了一个不可思议的设计方案，必须配置360°重力球微型十字吸管。 08:48 天呐，360°重力球还要微型十字切口对。 08:52 有了重力球，无论你用什么角度躺着，吸管底端永远都在水里，而十字切口可以保证水流平缓。 08:57 并且不吸的时候绝对不漏水，这让孕妇躺在床上也能轻松喝水。 09:01 我听得鸡皮疙瘩都起来了，不仅知道要把杯子卖给孕妇，连孕妇为什么起不来床，需要什么样的吸管角度都算得清清楚楚。 09:08 没错。 09:08 就是从信息输入到数据分析再到方案统合的完整闭环。 09:12 难怪别家做不出高端，很多商家看不到这个蓝海，根本原因就是他们不具备这种跨界的数据检索和处理能力啊。 09:19 是的。 09:19 别人可能只是觉得啊，杯子上印个温馨的图案就能卖给孕妇了，但温森的通过AI抓取的天猫兴趋势，直接用这些真实的生理痛点为他高客单价的孕妇杯找到了极其强有力的人群需求支撑。 09:32 这就是护城河。 09:34 听完这几个案例，真的是让人有一种顿悟的感觉，我们来稍微总结一下今天的这次探索。 09:39 好的。 09:39 其实Vincent特给我们最大的启发就是所有的那些没思路啊，不知道怎么规划呀，你别再去怪自己没有灵感了。 09:47 那些全都是借口。 09:48 对，其实拨开表象，全都是因为你的信息输入量不足，以及你缺乏对数据的深度加工能力。 09:54 这才是病根儿。 09:55 没错。 09:56 如果底层的产品线布局和市场洞察一开始就是错的，那你后期再怎么去无休止的修改那些创意的脚本文案都是没用的，再精美的文案也就不回应毫无竞争力的产品。 10:06 是的。 10:06 所以此时此刻正在听这期深度解析的你。 10:09 不妨也在心里问问自己。 10:11 在你的日常工作中。 10:12 你是不是也像那个在路灯底下找钥匙的人一样。 10:15 只在一个平台上死磕？ 10:16 这是一个非常值得反思的问题。 10:18 你是不是也忽略了跨界数据，比如小红书的前沿吐槽，天猫的底层趋势可能给你带来的巨大战略价值？ 10:24 确实。 10:25 其实最后我想给大家抛出一个延展性的终极思考。 10:28 嗯。 10:28 大家可以仔细听一下。 10:29 今天我们看到了Vincent是如何用天猫和小红书的。 10:32 情报降位打击了单一平台的同行，那么在你所处的行业里，什么是你一直视而不见却藏着最真实用户痛点的那个小红书？ 10:40 哇，这个问题很扎心。 10:42 还有就是。 10:42 当你已经习惯了被各种算法每天准时投喂行业报告的时候，你是否已经丧失了那种主动跨界去搜索原始数据，去闻着喂藻猎物的野兽本能？ 10:51 这个反问真的太有力量了。 10:53 不要做被投喂的羊。 10:55 要做主动出击的狼。 10:56 感谢你加入我们今天的这只深度解析，希望这些硬核的逻辑能为你接下来的工作撕开一道新的缺口，我们下次探讨，再见。

00:00 呃，你想象一下这样一个场景啊，就是你正满头大汗的在一台跑步机上狂奔，嗯，心率飙升，对，心率飙升，然后卡路里也在疯狂燃烧，你感觉自己今天简直是哇，效率爆表，感觉特别充实是吧？ 00:12 没错，但是呢，当你按下那个停止键走下跑步机的那一刻，你突然发现，诶，自己其实一步都没有往前走，原地踏步，对原地踏步，你刚才所有的力气其实都只维持了没有从跑步机上掉下来而已啊。 00:26 其实这也是现在很多团队非常真实的一个生存状态。 00:30 确实是这样，所以欢迎来到今天的深度探索，作为一个渴望高效获取认知，并且喜欢夺为视角的学习者，你今天可是来对地方了，今天咱们绝不是来读什么公关新闻稿的，我们要带你直接潜入一家呃，正处于基站状态的电商公司的内部复盘现场。 00:47 没错，非常硬核的一份一线材料，是的。 00:50 今天咱们的核心使命就是我们要客观的去拆解这份复盘会议记录，去探讨一个极其扎心的商业痛点。 00:56 为什么那些看起来极其勤奋的团队，往往却拿。 01:00 不到什么实质性的大结果。 01:01 也就是所谓的战术上的极度勤奋，掩盖了战略上的极度难度。 01:05 对，我们还会聊到那些日常盯盘数据背后的伪逻辑，以及呃，一个让人听了血压飙升的真实教训，就因为漏点了一个案9，好几万的净利润瞬间就灰飞烟灭了。 01:15 这个案例确实非常惨痛，但也有极高的价值。 01:18 那咱们就直接切入正题吧。 01:19 在这份材料里，如果你想透视这家公司的困境，最直接的切入点就是去看他们一线团队每天到底在忙些什么。 01:27 对。 01:27 这份会议记录其实揭开了很多团队不愿面对的伤疤，你能从自理艰险清晰的看到这个团队日常那种近乎狂热的高强度工作状态。 01:35 都是怎么个狂热法。 02:34 但现实是，团队每天就只是盯着眼前的几个老款的咖啡杯啊，保温杯啊，不断的换着短视频素材去硬推，对未来几个月的产品线准备完全是0。 02:42 天呐，管理者说的很明白，没有好产品作为根基，你那个视频素材做的再天花乱坠，他也只是空中楼阁。 02:48 嗯。 02:49 就让我想到一个类比，这就好比一个人，他每天都在狂热的打磨汽车的方向盘，甚至花好几个小时给这个方向盘抛光打蜡，但是这辆车呢，其实连发动机都还没装对方向。 03:00 盘擦的再亮，这车也开不出车库啊，就是这种感觉。 03:02 而且顺着你这个方向盘的类比往下说，管理者不仅指出了他们没造发动机，还指出了他们缺乏一种非常核心的商业常识。 03:09 嗯，展开说说，这是一种关于产品布局的冗余思维。 03:13 冗余思维对很多一线执行的员工，呃，他们会有一种很线性的理想主义，比如他们觉得我8月份店铺需要上线50款核心产品，那好，我现在就去给工厂下5款的研发任务。 03:22 一一对应。 03:22 听起来没毛病啊。 03:23 但这在真实的供应链世界里是极其脆弱的。 03:26 管理者就在会上强调了，如果你的最终目标是上线50款，那你前期的开发清单上至少得准备60~65款去推进。 03:32 哦。 03:32 我懂了，必须要预留容错率，没错。 03:34 因为你一定会遇到各种不可控的情况，比如工厂打样迟迟不达标对吧？ 03:38 或者原材料突然断货了，甚至你拿去小规模测试的时候发现转化数据一塌糊涂，你必须得立开淘汰量。 03:42 是的，商业现实里不可能百发百中的。 03:44 所以你必须在整个系统的前端预留出10%~20%的冗余量，只有这样你才能抗拒这些必然发生的损耗，保证你最终推向市场的战略结果是不打折扣的。 03:56 这就是战略上的留白嘛，你得打出提前量。 03:59 确实非常深。 04:00 课，但是，呃，作为一个一直在这个行业里观察的人，我有一个很现实的疑问，或者说是一个挑战吧。 04:07 比如说你想啊，对于一线执行的运营人员来说，每天去优化视频素材，去盯紧眼前的那些销售数据，这不正是能让他们在这个月拿到工资，拿到绩效的生存动作吗？ 04:18 嗯。 04:18 眼前的KPI，对啊。 04:20 你现在要求他们放下手头这些能立刻看到反馈的工作，去想半年后可能还会夭折的产品线，这对于基员工的精力分配来说，是不是有点强人所难了？ 04:29 这是一个非常犀利的问题，也是很多团队跨不过去的一道坎儿。 06:09 但是听不到响儿。 06:10 对。 06:10 然后面对这种惨淡的数据，这位运营呃，凭借着他极其熟练的肌肉记忆，瞬间就得出了一个结论，什么结论？ 06:17 他说这说明平台推给我们的流量人群不精准，于是他立刻采取了行业里的常规动作。 06:23 控控量，控量，也就是手动去限制流量进入直播间，对吧？ 06:26 用来及时止损。 06:27 没错，从表面上看，诶，这似乎是一个非常负责任的动作，看到亏想了，赶紧踩刹车吗？ 06:32 是啊，不踩刹车，老板不是要骂人吗？ 06:34 但是管理层在会上对这种所谓的肌肉记忆进行了极其精彩的逻辑拆解，简直是步步紧逼啊啊。 06:41 怎么拆解的？ 06:42 管理者要求那个员工用穷举法来论证这个决策，他连续抛出了几个直击要害的反问，他问，你凭什么认定转化差就一定是因为人群不精准？ 06:50 这个是一个好问题。 06:52 他接着问。 06:52 你有没有去排查当时直播间里那个主播的承接能力是不是有问题？ 06:56 是不是主播的这个话术根本就没有讲清楚产品的痛点？ 06:59 呃。 06:59 很有可能啊，主播状态不好也是常有的事儿。 07:01 对吧？ 07:02 然后管理者又问，你有没有去对比昨天相同时段的数据表现，你确认过刚才涌入直播间的这波流量到底是你投放短视频引来的付费流量，还是平台自然推送的免费流量？ 07:12 哇。 07:13 这种抽丝剥茧的追问真的很有压迫感啊。 07:15 最致命的一个问题还在后面，管理者问他，如果你现在正处于主播换班的节点，下一个马上上要上场的主播，他的个人能力极其强悍，那你现在为了眼前的止损而强行去控量，是不是反而把马上就能承接大流量的机会给亲手掐断了？ 07:30 天呐，这个反问真的是直击灵魂，我听着都觉得后背发凉是吧？ 07:34 这种不假思索的控量操作，简直就像是一个呃，一个完全不负责任的急诊科医生。 07:40 怎么说啊。 07:41 你想啊，他只要看到病人发烧，他不管三七二十一，直接给人家开最高剂量的抗生素和退烧药，他完全不去抽血化验一下，说这到底是病毒感染啊，还是细菌感？ 07:50 染啊，又或者是哪里伤口发炎了，对。 07:53 管他呢。 07:53 先降温再说，对呀，反正你发烧嘛，一套降温连招打过去，运气好的话，诶烧退了，运气不好的话，你掩盖了真实的病情，反而把真正致命的问题给耽误了。 08:02 你这个急诊科医生的类比非常绝，这位运营员工其实就是犯了一个我们在分析复杂问题时最忌讳的一个错误，什么错误？ 08:11 他把现象直接当成了原因。 08:13 现象当原因，对。 08:14 消耗快，转化差，这仅仅是一个客观存在的现象啊，从现象跨越到最终的推论之间是有巨大的逻辑鸿沟的，你需要一套非常严密的排除法推理过程。 08:24 那为什么这么多人喜欢跳过推理直接下结论呢？ 08:26 因为在面对数据下跌的那种巨大压力时，人的大脑会自动去寻找一条最省力的捷径。 08:31 流量不准确就是一个最完美的替罪羊啊，甩锅给平台吗？ 08:35 对，他把责任推给了外部的平台算法，从而完美掩盖了内部团队可能存在的话术问题啊，牌品问题啊，或者主播的状态问题。 08:42 明白了。 08:43 也就是说，只要你的决策逻辑是断层的，不管你每天多么勤奋的去点击那个控量的按钮，你的这些战术动作全都是无效 10:00 管理者在会上就算了一笔，非常扎心的。 10:02 的涨，按照这家店铺5%的净利润率来算，你知道整个前端团队要辛辛苦苦的卖出多大体量的货，才能实打实的赚回这7.5万吗？ 10:09 5%的净利7.5万那就是150万吗？ 10:13 没错。 10:14 150万的销售额。 13:37 所以痛定思痛之后，这位管理者就意识到，想要防止这种低级但是致命的错误再次发生，靠人脑的记忆力，或者靠开会时强调的所谓责任心，是绝对靠不住的。 13:46 肯定靠不住啊，人的注意力是流动的嘛，总会有你特别赖的时候，或者被其他突发情况挤占的时候。 13:52 如果你只是开个会，大骂员工一顿，强调说下次一定要仔细啊，我敢说，过上3个月，大家绝对又会因为另一个谁也没想到的隐蔽按钮再亏个几万块钱，绝对会重严的。 14:03 所以在这次复盘中，管理者试图建立一套真正的授权与执行的闭环，一个有效的系统性管理必须包含4个不可或缺的步骤。 14:11 哪4个步骤记笔记了啊，大家第一。 14:13 设定清晰的目标。 14:15 第二，划定责任的边界，第三，提供完成目标的工具。 14:19 嗯，这前3步听起来很多公司都在做，重点是第4步。 14:22 也是最容易被忽略最关键的一点，建立定期的检查机制。 14:26 管理者反思了自己当年在交接那个店铺的时候，只做了前面两步，他交代了目标和范围，但是最后那部定期检查被完全悬空了。 14:34 呃。 14:35 这个逻辑其实非常生活化，我一听就完全懂了。 14:37 哦，怎么生活化？ 14:38 诶，就是好比说你希望家里的小孩保持口腔健康，对吧？ 14:41 如果是那种所谓的勤奋性管理，那就是你每天跟在孩子屁股后边不停的唠叨，哎呀，记得好好刷牙呀，要把里面的牙缝也刷干净啊。 14:48 对。 14:48 苦口婆心。 14:49 但是这全凭孩子的自觉，全凭他的良心啊。 14:52 但是什么叫系统性管理呢？ 16:01 通过这次7万多块钱的血泪教训，管理者向听众展示了一个非常有价值的关于工作事项分层的模型，他把我们的日常工作分为了四个维度，我建议所有人都用这个模型来审视一下自己。 16:11 好，大家可以对照一下自己的工作。 16:13 第一维度是高频的执行项，比如每天写个脚本啊，剪个视频呢，嗯，日常输出。 16:17 第二维度是关键利润项，比如你产品的定价策略，或者供应链的成本控制，这是膝盖对。 16:22 第三维度是常规的风险控制项，比如在电商里你要避免图片侵权、违规被封号、防守动作。 16:27 最后第4个维度正是这次出大事的地方，第一频但是高损的事项。 16:53 如果你不去构建底层的系统，去兜底那第4维度的高风险事项，那你越勤奋，你可能距离毁灭就越近。 16:59 哇，这句话真的太有分量了，越勤奋距离毁灭越近。 17:03 好，今天的深度探索信息密度真的是非常非常大，我们来快速为你梳理一下咱们今天走过的这条认知的闭环路线。 17:11 好，今天呢，我们是以一家真实的电商团队的内部复盘作为一个切片。 17:16 我们看到了一个团队是如何在泥沼当中痛苦挣扎的，我们剖析了那种用战术上的疯狂运转来掩盖战略上缺乏规划的盲目勤奋，也拆解了在面对数据下跌的时候那种不经过逻辑推导，全凭肌肉记忆去踩刹车的分析误区现象等原因。 17:34 没错。 17:34 最后我们更是见证了因为缺乏一套定期的检查系统，导致7万多元的净利润就因为一个没人点的按钮彻底灰飞烟灭。 17:42 可以说，从头到尾，这其实都是一场关于我们如何去分配有限精力以及如何去建立一套正确认知框架的内部战争。 17:50 所以，此时此刻，作为听众，现在正是你停下来去审视自身工作系统的一个绝佳时机。 17:55 是的。 17:56 你可以看看你手头的那个任务清单，你每天从早晚最忙碌、最让你感到焦虑的那些事情，他们真的能够构建你未来3个月到半年的核心竞争力吗？ 18:05 还是说他们仅仅是让你在心理上感觉自己？ 18:07 哎，我没有闲着。 18:08 希望你能真正的从那台原地踏步的跑步机上走下来，最后留给你一个呃，或许会让你今晚翻来覆去睡不着觉的问题。 18:16 灵魂拷问要来了。 18:17 如果明天早上在你的工作流里，或者你的公司系统里悄无声息的出现了一个像未签返佣合同那样极度低频隐蔽但是极具毁灭性的漏洞，嗯，那么你现有的个人工作习惯，或者你们团队目前的运转机制能够自动向你发出次的警报吗？ 18:31 还是说你只能盲目的去祈祷自己的运气足够好，能够在哪天喝咖啡的时候脑子里突然灵光一闪，碰巧想起来去查一下。 18:38 这个问题值得你花时间去寻找答案，我们下次深度探索，再见，再见。

00:00 欢迎来到今天的深度剖析啊，很多时候呢，我们可能都在疯狂寻找就是那种提高执行力呀复盘效率的理论，对吧？ 00:08 没错。 00:09 大家都会去翻各种管理学书籍，或者听一些前沿的商业讲座，对的。 00:13 但是今天我们要看点儿非常生猛的，我们拿到了一份真实的可以说是火药味十足的电商团队月度会议纪要，具体来说就是他们3月6号部门周会的完整录音转换稿。 00:27 哇，这可是罕见的一手资料。 00:29 是的。 00:29 除了这份纪要，我们还有两份专门针对这场会议以及职场执行拖延症的犀利分析报告。 00:37 今天这次深度剖析的任务呢，就是带你从这场看似充满挨骂环节的普通会议中提炼出团队管理和个人成长的底层逻辑，嗯，这非常关键，我们将和你一起破解一个终极谜题，就是为什么我们明明知道该怎么做，却总是无法迈出第一步去完成最小闭环啊，在开始之前简单解释一下什么是最小闭环。 00:59 说白。 01:00 来了，就是哪怕再简陋再粗糙，你也要先把一个包含起点和终点的完整动作给跑通。 01:06 确实。 01:07 说实话，看这份资料的时候，我都有点儿手心出汗。 01:10 表面上看，这好像就是一位叫温森德的主管在针对员工的数据错误大发雷霆。 01:15 听着挺吓人的。 01:16 但这绝不仅仅是一场关于周报数据的点评会。 01:19 从本质上讲，这是一场极具代表性的系统纠偏会。 01:24 我们在这份纪要里看到的呃，几乎是所有职场人和团队都会遇到的痛点，比如呢？ 01:29 比如复盘能力的缺失、学习无法转化为行动，以及更深层次的情绪心理学作祟。 01:35 这几份材料就像是一面镜子，非常清晰的照出了我们自己在日常执行过程中的系统漏洞。 01:40 好的。 01:41 让我们来拆解一下会议一开始的那个爆点，听录音的时候，我都能感受到会议室里那种压迫感，一开场就出现了一个极其荒谬的数据冲突。 01:50 那个14.9对吧？ 01:51 对。 01:51 如管温森的，看到员工提交的报表上赫然写着平均投产比14.9，这个数字是怎么来的呢？ 01:58 员工竟然是把所有合作达人的单个LY，比如，有的达人是2.2，有的是70，有的是100，全部加在一起。 02:06 然后直接除以达人的总数。 02:08 没错，这在基本的数学逻辑上完全讲不通吗？ 02:11 这里真正令人着迷的是，这个错误的荒谬程度固然让人吃惊，但它背后的商业影响才是真正致命的。 02:18 怎么说？ 02:18 你想啊，真正衡量一场营销活动总投产比的底层逻辑永远是总销售额除以总消耗。 02:25 把不同体量的达人RY简单相加求平均，意味着这个团队完全丧失了数据思维。 02:31 就是连指标的定义都没搞清楚。 02:33 对。 02:33 如果连最基本的投产比核算都是一笔糊涂账，那这等于是蒙着眼睛在花公司的钱。 02:39 更可怕的是，员工在向上级回报之前，根本没有对数据的合理性做最基本的常识教验。 02:44 嗯。 02:45 14.9这么高的投产比，看一眼就应该觉得不对劲儿才对。 02:48 是的，这就说明大家只是在机械里填表，对公司业务的健康度完全没有感知。 02:54 这就带出了会议里抛出的另一组更震撼的数据，他们在周报里写了，团队找了66个达人做投放，嗯，结果呢，有29个达人是零成交的还没完，剩下37个有成交的达人里，居然只有11个是盈利的，也就是说将近一半的工作量，还有花出去的真金白银，大概每个达人400块的试作成本吧，全打水漂了。 03:16 这正是主管愤怒的核心所在。 03:18 员工在周报中确实。 03:19 罗列了这些数据，66、37、20、91写的清清楚楚。 03:23 但这不叫复盘呀，没错。 03:24 这只是描述。 03:26 真正的复盘不是为了证明过去发生了什么，而是为了优化下一步的动作。 03:30 主管在会上反复逼问，为什么那29个不成交？ 03:33 为什么只有11个盈利？ 03:35 到底是达人的表现力不行，还是我们的素材给错了？ 03:37 或者是投放控制出了问题？ 03:39 下一次怎么才能在筛选阶段就排除掉无效达人？ 03:42 如果没有回答这些问题。 03:43 下次再找66个达人，大概率还是会踩一模一样的坑，完全正确。 03:47 诶。 03:47 说到这里，正在听节目的你在工作中是不是也常常花大量时间做精美的PPT，把数据图表花的五颜六色，但是在汇报完之后完全没有结论。 03:57 你忘了问自己，这说明了什么？ 03:59 我下一步该怎么做？ 04:00 如果不能改变下一步的动作，所有的复盘其实都是无效。 04:03 的确是如此。 04:04 那我们接着看这份报告里的学习总结部分，其实还暴露了另一个更隐蔽的执行力杀手。 04:09 会议的第二部分，主管批评员工的学习报告写的像是一本说明书。 04:14 说明书这个词用的很精准。 04:16 里面全是诸如何时该追投，何时该放量这种听起来很专业的大词，却没有一个自己的操作案例，更没有个人的实操感悟。 04:25 这触及了职场成长的一个顽疾，就是没有实操的伪学习。 04:30 伪学习对输入看似很多，密密麻麻写满了一屏幕，但真正的沉淀极少。 04:35 有效的学习必须是对照外部资料进行交叉验证的，你得知道自己当前卡在哪一关，也得有下一步具体的学习计划。 04:43 嗯。 04:44 要把知识用起来。 04:45 是的。 04:45 如果知识没有转化成能力，没有经历过现实的碰撞，本质上就是一种低价值的自我感动。 04:52 真的最有趣的地方来了，这份资料里提到了一次极佳的错失良机的案例，简直太典型了。 04:59 员工Limbo其实早在几个月前呢，就摔到了同行用AI做的一个极具差异化的视频。 05:04 那个保温杯的视频。 05:05 是吧？ 05:06 对，叫blue marks的保温杯展示视频。 05:09 那个视频用了当时很流行的豹纹配色，加上AI配音，展示效果特别好。 05:14 Limbo当时就觉得这东西非常有前景，但他没做，他一点儿都没去尝试。 05:18 理由是什么呢？ 05:19 他觉得把人物抠出来再和背景合成太难了，如果是自己研究会喊耗时，如果交给剪辑部门又怕搞不定。 05:26 预设了千万种困难。 05:28 但说实话，作为一个普通员工，想到要跨部门找剪辑组帮忙，害怕被拒绝或者嫌麻烦，这种顾虑难道不是很正常的吗？ 05:34 这真的是因为害怕困难吗？ 05:36 这是一个非常好的视角，普通员工确实会有跨部门沟通的顾虑，但这恰恰暴露了团队机制的一个致命缺陷。 05:43 协同机制断裂了。 05:45 美说大家陷入了单兵作战的孤岛模式，一旦想法到落地的协同机制断裂，再好的创意也只能胎死腹中，而最讽刺的真相是什么呢？ 05:54 是什么主管当场揭穿了那个所谓不可逾越的技术困难，其实根本不需要什么高深的抠像技术，只需要用剪映放一个底部的背景视频，然后再叠加一个透明图层的蒙板，这是最基础的操作。 06:06 天呐，就这么简单，对。 06:08 如果他愿意把这个。 06:09 问题抛出来，团队协作可能半小时就能跑通这个测试，但他宁愿在脑海中卡死，让项目停留在构思阶段，也不愿意去尝试寻求哪怕一点点外部协助。 06:19 这个案例其实完美的起到了一个桥梁的作用，主管敏锐的意识到团队不仅仅是数学不好或者缺乏技术，而是执行系统被某种东西卡住了。 06:28 这也引出了两份报告中极其精彩的心理学分析部分。 06:32 是的。 06:33 这也是我觉得这份资料最有价值的部分。 06:35 为什么一个指导方向也看到了极佳案例的人就是推不动这最小环？ 06:40 真的只是因为懒吗？ 06:41 绝不是简单的懒。 06:42 这份心理学分析报告将执行系统失灵拆解成了5个层级。 06:46 我们一层层来看。 06:48 第一层是什么？ 06:49 第一层是认知层，我们脑子里的目标往往太模糊了，大脑对模糊目标是天然抗拒的，因为他不知道第一刀该从哪里切下去。 06:57 我觉得这就像是说，我要变得健康，这个概念太宽泛了，大脑根本无从下手，但如果你给自己下达的指令是我今晚要下楼跑2km，这就成了一个清晰可执行的动作。 07:09 非常。 07:09 生动的比喻，那第二层情绪层又该怎么理解呢？ 07:12 情绪层是指很多时候我们拖延并不是因为任务本身的物理工作量有多大，而是我们在害怕，害怕做错，怕做的丑，怕投入了精力却看不到结果。 07:22 所以我们真正在回避的是任务背后的情绪成本，完全正确。 07:26 顺着这个逻辑，就到了第三层机制层，机制上出了问题。 07:30 对，我们在机制上拒绝接受一个不完整的或者丑陋的初代版本，大家总想一上来就搞个完美的大工程。 07:38 但最小闭环恰恰要求你接受现实中的小而粗糙。 07:42 先让齿轮转起来。 07:43 这一点太难克服了。 07:45 然后呢？ 07:45 第4层是奖励层。 07:47 大脑的机制是偏爱及时反馈的，刷手机看干货能立刻带来掌控感和我在进步的错觉。 07:53 但真正去动手做，前期往往伴随着强烈的挫败感。 07:57 没错，这是一种高痛苦加上延时回报的过程。 08:00 大脑天然讨厌这个。 08:02 我太懂这种感觉了。 08:03 相比于打开空白文档去写一份无毫头绪的气划案，我的大脑确实更愿意让我去刷半小时的行业新闻，这其实就是一种伪行动，它能给我一种我正在工作的错觉，但实际上我什么都没产出。 08:15 确实如此。 08:16 不过在这5层中，最扎心也是最深刻的是最后一层。 08:20 如果我们把它和更大的图景联系起来看，这也就是身份层。 08:25 身份层拖延本质上是一种极其隐蔽的自我形象保护。 08:29 很多人宁愿长期停留在我想做、我正在规划、我有这个潜力的状态里，也不愿意去交付一个真实的但大概率会显得平庸的结果。 08:38 一旦交出来了。 08:39 对，一旦你交出了那个勉强及格的初代版本，你就打破了我本来应该很厉害的幻觉。 08:46 这个洞察太精准了，甚至有点刺痛。 08:48 这就像是一个设计师，他可以在脑海里画3个星期去构思完美的配色和版式，但他就是不肯在纸上画哪怕一笔简单的线框图，因为他知道，一旦画在纸上，那个粗糙的草图看起来可能会非常业余。 09:01 是的，正在听我们分析的你不妨也想想一想，你手机里是不是收藏了无数干货，脑子里规划了完美的项目，却迟迟不动手，你是在保护你的项目，还是在保护你虚假的高标准精辟？ 09:14 所以，你在保护的其实是你虚假的高标准。 09:17 这种为了回避现实打击而拒绝行动的做法正是扼杀执行力的元凶，这就要求我们必须重构自己的操作系统才能真正破局。 09:25 那么这一切意味着什么呢？ 09:27 我们该怎么破局？ 09:28 资料里我们看到了主管给出了战略层面的破局之道，他定掉了一个词叫先蹲后跳。 09:34 这个才很有画面感。 09:35 在第二季度，团队要揭效业绩的下滑，不盲目追求虚高的数据，而是重度投入到产品开发和素材创新中去解决那些最根本的问题，为第三、四季度的集中爆发蓄水。 09:46 这是一种战略上的让步和聚焦。 09:48 是的，那么把视角拉回我们每一个普通人或者团队管理者身上，我们该如何把这些痛点转化成日常可见的行动呢？ 09:54 资料里给了我们非常实操工具和方法论，首先就是任务结偶法。 09:59 对任务结偶法不要再给自己定那些庞大的目标了，把目标拆解成在15~30分钟内就能完成的具体动作，而且动作必须有明确的查物。 10:07 也就是说不要在你的代办事项里写整理知识库，大脑看到这种词是会直接宕机的哈，对，会宕机，应该写新建三个目录，把桌面上那五条笔记拖进去。 10:17 这又变得极其容易执行了。 10:19 那第二个工具呢？ 10:20 第二个方法是反伪美主义法，这简直是治愈拖延症的良药，怎么做强制把首版交付的标准定为60分首板只解决一个核心问题，就是它能运行，不追求全面，不追求美观，甚至允许它很丑陋，先跑通了，你才有优化的资格。 10:37 结合前面那个AI温杯视频的例子，其实拎波当时完全可以先随便找一张图，配个免费的机器配音，甚至不用做任何特效，就花5分钟跑一遍，流程完全可以，哪怕极其粗糙，他也能知道这套用剪映加透明涂层的流程到底能不能走通。 10:52 接下来我们来看看第三个工具，这是专门针对团队管理的，也就是组织会议的三张表。 10:58 11:17 两个小时最后一句大家接下来都要更努力一点。 11:40 这就逼迫团队不再停留在假装努力的舒适区。 11:43 很多时候，我们沉迷于找工具、画思维导图、开冗长的讨论会

00:00 一次彻底的团队失败到底是怎么发生的？ 00:02 还有更重要的一个人是怎么从感觉人生都完蛋了的那个谷底一步一步爬回来的，这里面关于个人成长、心态转变，还有怎么构建真正能带走的能力，含金量我觉得极高。 00:14 嗯。 00:14 这也正是这个案例最引人树身的地方，他完整记录了一个人从迷茫、自我怀疑到最后找到一条清晰的路这整个过程，而且我们还能近距离的观察一个优秀的导师是怎么一针见血的指出问题，然后呢，还给出了一整套系统性的解决方案，这已经超越了简单的批评了，这是一种深度的赋能。 00:31 好的，那咱们开始吧。 00:33 故事的开端其实相当美好，甚至可以说是梦幻开局。 00:36 在3月份之前，小雨的团队业绩是一路高歌猛进，士气高涨，就是那种感觉，马上就要走上人生巅峰了，这种高开低走的经历往往最折磨人，就像坐过山车把你送到最高点，然后咔嗒一下，安全带突然就松了。 00:49 诶。 00:50 这个比喻很形象，因为突如其来的失败远比一直平庸要痛苦的多。 00:54 他会让你开始怀疑说，诶，我之前所谓的成功到底是因为能力，还是纯粹的运气。 00:59 所以问题。 01:00 就来了一个原本势头这么好的团队，为什么会在短短几个月之后，就是6月份就突然走到了解算的地步？ 01:07 这中间到底发生了什么？ 01:08 我看到材料的第一反应是，是不是市场环境变了，或者有来了个什么厉害的竞争对手？ 01:13 这也是大多数人看到业务下滑的第一反应吗？ 01:16 先从外部找原因。 01:17 但有意思的是，在小雨的复盘和他上级朱哥的点评里，外部因素几乎就没怎么被提到，所有的箭头全都指向了内部。 01:25 可以说，这是一次必然的失败，那个病根儿早就埋下了哦，怎么说，你要是掰开来看啊，这问题起码得分三个层面。 01:33 第一个，也是最根本的是小宇他自己的角色错位。 01:36 他虽然是管理者，但他的思考模式用他自己的话说，依然是执行者意识。 01:41 他在总结里有一句特别糙也特别真的话，他说，我他妈就是个打工的，我只要把自己公司做好就可以了。 01:46 哈，这话太真实了。 01:47 他完全没把自己当成一个要对团队盈亏负责的经营者，还是在用一个高级员工的视角看问题。 01:52 完全正确。 01:53 他只想着怎么把事儿做漂亮，却没有从公司成本、团队利润这些更宏观的角度去规划。 01:59 这就直接导致了第二个问题，用人策略的失误。 02:02 为了快速出成绩，他招了几个他口中的老油条，觉得这些人经验丰富，上手快，能立刻打仗。 02:08 我能理解这种想法，毕竟业务压力大的时候，谁都想要急战力吗？ 02:12 但结果呢？ 02:12 结果就是一场灾难。 02:14 他后来才发现啊，管这些老油条所付出的那个心理成本啊，远比花时间去培养一张品性好的白纸要高得多得多。 02:21 他说，培养新人，只要对方品性好，愿意学，花点时间总能雕琢出来。 02:25 但那些老油条各有各的想法，各有各的算盘，光是统一思想，解决内部矛盾，就把他耗的精疲力尽。 02:32 这就是典型的贪小便宜吃。 02:33 大亏啊，为了短期的效益，牺牲了团队长期的健康和文化。 02:37 没错。 02:38 而他导师朱哥的点评呢，就把这些问题看得更透了。 02:41 朱哥的视角是从整个商业模式出发的，他直接指出了三大根源性问题，第一，团队盲目扩张，花钱大，手脚样，规划不清晰，导致利润根本撑不住规模。 02:51 第二，选人标准有问题，只看技能不看人品，从一开始就给团队埋了雷。 02:56 第三点尤其关键，朱哥称之为监管缺失。 02:59 监管缺失，他不是管理者吗？ 03:01 呃，朱哥的意思是，小雨的管理方式是伪放手，表面上他让下手去做，但实际上呢，他没有建立一套监控和预警的机制，他不知道团队成员具体在做什么，做的怎么样，有什么风险。 03:13 结果就是一旦出了问题，他只能自己跳进去擦屁股，而不是有一个系统能让团队在安全的范围内试错和成长。 03:20 我明了，所以这不是一次偶然的业务滑坡，这是一整套管理模式的系统性崩溃。 03:26 哇，这样惨痛的失败对任何人的打击都可想而知。 03:28 是的，他在总结里写道，六七月份的时候，他完全陷入了迷茫，甚至不知道每天。 03:33 班的意义是什么？ 03:34 但就在这种时候，他意识到了一件事，就是如何面对失败。 03:38 把人分为两个不同，一个是持续消沉，另一个是重新站起来。 03:43 他选的后者。 03:44 所以他是怎么重新站起来的，从哪里开始的？ 03:47 毕竟团队都没了，感觉像一无所有了。 03:49 他做了一件看起来很笨但极其关键的事儿。 03:52 他开始把他参加的每一场会议全都录下来，不是为了留存记录，是为了反复去去听、去研究那些他认为优秀的人是怎么思考的，怎么表达的，为什么会在那个节点提出那样的观点。 04:03 哇，这个行为很有意思，这是一种从外部视角来审视自己和别人的方法。 04:09 他把自己从一个参与者变成了一个学习者和分析者。 04:13 这就是关键的心态转变。 04:14 在失败之前，他对身边业绩好的同事是什么感觉？ 04:17 他自己坦白说不是欣赏，是竞争感，甚至是敌对感。 04:21 看到别人业绩好，他内心的第一反应是，他妈的，他比我业绩还好，想的是怎么超过他，而不是学习的。 04:27 哈哈，这心理活动我估计很多人都有过，太现实了。 04:30 这就像上学的时候，看到学霸考了第一，心里总有点酸酸的，而不是佩服。 04:34 对。 04:35 但这次失败把他彻底打醒了，他开始真正的去发现身边人的优点，他会想，哦，原来A同事比我更认真，他对细节的把控是我没有的，B同事对整个市场大盘的感觉比我更好，他的判断总是更准一些，你看，他的视角就从敌对转向了学习。 04:50 这种转变太重要了，你把身边的人看成对手，那你的世界就充满了威胁，你把他们看成老师，那你的世界就处处是宝藏。 04:57 还有一个特别好的例子。 04:59 他曾经对老板交代的一种内容创作模式，内心充满抗拒性。 05:04 嗯，总觉得自己不适合干这个，打心底里抵触。 05:07 后来他转变了心态，不再纠结于我适不适合，而是开始主动去收藏、分析那些优秀的案例，把别人的爆款内容拆解成一个个模块，研究它的结构、节奏、文案。 05:19 结果他反而在这方面取得了突破。 05:21 所以他把情绪上的对抗转变成了理性的学习和分析，这可能就是走出困境的第一步。 05:27 的确如此。 05:28 重要的不是你当下知道多少，而是你是否拥有一个能让你持续进步的学习模式。 05:33 一旦你把身边所有的人和事儿都看作是学习的对象，而不是竞争的对手，这个坎儿迈过去，成长就会进入快车道。 05:40 好的。 05:40 他个人心态上完成了重建，但就像我们之前聊的，上次的失败是系统性的，光他一个人想明白还不够，如果下次带团队还是用老方法，岂不是还要再掉进同一个坑里吗？ 05:51 你问到点子上了，这也正好引出了他导师朱哥的核心观点。 05:55 朱哥在反馈你一针见血的指数，一次失败暴露的不是单一问题，而是整个工作模式和思维模式的问题。 06:02 你必须升级你的操作系统，否则装再好的软件也没用。 06:05 升级操作系统这个说法很到位，那具体要怎么升呢？ 06:09 朱哥在点评里反复强调一个词叫资产沉淀。 06:12 他认为，所有的经验、教训甚至踩过的坑，都必须转化成团队可以传承和复用的资产，否则所有的知识都只存在于某个人的脑子里，这个人一走，经验就都带走了。 06:24 团队永远在低水平重复所谓的铁打的营盘、流水的兵，关键是要有那个营盘。 06:29 对这个营盘具体是什么呢？ 06:31 比如把成功的经验和失败的教训都整理成标准作业流程，也就是我们常说的SSOP，建立一个共享的案例库，好的坏的都放进去，提炼出可复制的方法论。 06:41 有了这些，团队才算有了真正的积累。 06:43 我理解了。 06:44 这就解释了他们之前培训新人的困境。 06:46 小雨自己也反思，以前带新人就像打游戏开新号，每次都得从新手村开始，把采购的坑再采一遍。 06:52 新人前期有人带，到了中间阶段，比如一两个月后就没人管了，因为压根就没有一个系统化的成长路径，他们自己也迷失了方向。 06:59 所以朱哥才说，团队成长不能只靠师傅手把手的带，必须依靠系统，系统才能保证下线，让每个人都站在一个较高的起点上。 07:07 在这里啊，朱哥举了一个非常生动甚至有点损的例子来强化这个观点哦，快说说看，他直接批评小雨说，你连那个抖音电商罗盘后台的数据给你摸了两年了，你都摸不透彻，你怎么可能拥有去摸天猫、摸阿玛送的能力？ 07:21 这话太狠了，简直是贴脸输出啊，但是真的好有道理是吧？ 07:25 这话听着刺耳，但杀伤力就在于它点破了本质。 07:28 对工具和系统的理解深度直接决定了你能力的上限。 07:32 如果你只是停留在表面会用，那你永远只能解决表面的问题。 07:36 当平台规则一变，或者换个新平台，你就傻眼了。 07:38 因为你没有掌握那个工具背后底层的逻辑，你的能力是绑定在单一平台上的，是不可迁移的。 07:44 这就引出了一个更深层的问题，那么这一切努力的最终目标是什么？ 07:48 难道就是为了成为一个抖音电商罗盘的操作大师，把杯子卖到全国第一吗？ 07:52 这正是导师朱哥希望他们思考的一个更高层面的目标。 07:55 他直接在反馈里点名，不可能一辈子都只干杯子吧？ 07:59 也不可能一直都是抖音吗？ 08:00 这句话真是灵魂拷问。 08:01 是的。 08:02 所以朱哥说，真正有价值的是你那套能带走的能力，这种能力是底层的、可迁徙的，它不依赖于特定的平台或产品，无论你未来去做什么品类，在哪个平台都能用得上。 08:12 比如市场分析能力、系统构建能力、人才培养能力。 08:15 这就是从术的层面上升到了道德层面。 08:18 与其纠结于一城一池的得失，不如专注于打造自己的核心武器库。 08:22 这让我想起朱哥还提到了另一个关键转变是从打工者心态到创业者心态，这两者是怎么区别？ 08:27 区别太大了。 08:28 朱哥鼓励他们跳出内部竞争的狭隘视角，不要总想着怎么分存量的蛋糕，而是要去想办法做大蛋糕。 08:35 打工这心态想的是我如何完成我的KPI，而创业者心态想的是我们如何一起把这个事业做得更有价值。 08:42 这种心态的转变会让一个人的格局完全不同，你不会在为身边同事的成功而感到危险或者嫉妒，反而会思考如何协同，如何1+1>2，因为蛋糕做大了，每个人自然能分到更多，就是如此。 08:53 最后导师还强调了一点，就是要耐心。 08:56 是的，这个耐心非常关键，如果说很多事情可能是一月份做的努力要到六七月份才能看到成果，很多人努力都是阶段性的。 09:03 今天听了一场分享，热血非常猛，干三天没看到立竿见影的效果就谢谢了，没有长期的眼光和耐心，是根本等不到收获那一天的。 09:10 好了，今天我们通过小雨和朱哥的这份总结与反馈，可以说完整的围观了一次从惨痛失败中提炼真知的全过程。 09:18 你会发现，真正的成长从来都不是绕开失败，而是在失败后有能力、有方法去复盘、去学习，并最终构建起一套属于自己的可迁移的强大能力体系。 09:28 我还想补充一点。 09:29 你知道吗？ 09:30 这个案例本身其实也展示了一种非常健康的成长环境。 09:33 你想想，一个员工敢于如此不留情面的自我剖析，一个上级愿意花这么多时间给出如此坦诚且系统性的反馈，这本身就很难得。 09:41 地区在很多地方出了这么大的问题，可能早就开始互相甩锅推卸责任了。 09:46 对。 09:46 所以这种开放直接的沟通文化，它本身就是组织里最宝贵的系统之一，没有这种环境，在深刻的失败也可能只会变成团队成员之间的抱怨和猜忌，最后什么也留不下来。 09:56 说的太好了，这本身就是一种知识自善沉淀。 09:59 最后，我想用材料里的一句话作为结尾，留给你慢慢思考。 10:02 这句话是朱哥对小雨说的，我觉得他超越了职场，对人生也很有启发，他说。 10:07 不要把自己的价值建立在超越别人身上，那你的天花板就被别人定义了。 10:12 超越自我才是最屌的，因为天空是无限的。

00:00 不管是个人能力的突破，还是团队管理的升级，其实都绕着一个问题，就是怎么打破瓶颈。嗯，这里面有三个关键人物的视角，一位叫小雨的团队成员，他反思了上半年产品规划的事务，还有一位叫凌波的成员，他做了一份呃，极其详尽的自我剖析，谈业绩，谈目标，也谈困惑，还有一位，还有一位应该是他们的主管，叫朱哥，他对这两个人总结的点评，哇，非常深刻，充满了系统性的思考。而说白了，贯穿他们所有讨论的一个核心动作就是。 00:30 复盘，好的，那咱们就先来拆解一下复盘这个概念，在凌波的总结里面，他一上来就亮出了成绩单，2025年的业绩目标是2000万，结果呢，实际完成了1555万，完成率还不到80%，他没有找任何借口，而是非常坦诚的分析的原因，比如说他提到错失了咖啡杯这个巨大的市场机会，这种不回避失败的坦诚在职场里其实非常。 00:53 难得啊，是的，这种坦诚正是复盘的起点，也是最宝贵的地方。嗯哼，复盘的价值就在于他强迫你用。 01:00 客观事实而不是主观感觉来审视自己，对林波就做了一个很好的示范，他发现自己最大的问题是一种经验主义的傲慢，好。 01:08 这个词实有意思。 01:09 他还举了几个例子，比如有一款杯子，他觉得配色特别奇怪，还有另一款产品叫什么？自由冰霸杯。他认为。 01:15 很有竞争力，就是凭感觉觉得不行，对。 01:18 大心底里觉得这两款产品肯定卖不好，结果呢，市场数据狠狠的打了他的脸，都卖的特别。 01:24 好，哈哈，这个我太有共鸣了，我们每个人心里好像都有一个声音在说，我觉得，我认为，但市场往往是最好的，老师没做。不过要承认自己的傲慢和判断失误，心理上是道坎儿吧。如果不是业绩数字摆在面前，林波可能还会继续相信他自己的专业判断，嗯，那对于那些没有明确KPI的岗位，这种复盘要怎么做才能变成自自说自？ 01:45 话呢，这个问题问的非常好，其实那个主管主播他在点评里也提到了解决方案，嗯，他自己就是通过坚持写周报来强制。 01:53 付款写周报，对周报。 01:55 不仅仅是记录你做了什么，更重要的是记录你为什么这么做，你预期的结果是什么。 02:00 以及实际结果又是什么？ 02:01 啊，一个闭环是的。 02:03 这样一来，就算没有硬性的KPI，你也能通过对比预期和实际的差距来发现问题。他甚至说，通过这种方式，他识别出了自己大量的无效努力。 02:11 避免了那种自我感动式的加班，对，就是这个词，自我感动式加班这个词太砸心了，谁没干过呢？吭哧吭哧忙到半夜，感觉自己感动了全世界，结果一看产出啥也不是。哈哈，是的，猪哥这是逼着大家从比谁走的晚变成比谁想的清，完全正确。 02:26 这就是个人层面的复盘，大国认知偏见。而在团队层面呢？朱哥的复盘就更深刻，怎么说？他反思团队扩张失败，选人不当，根源在于自己缺乏复盘和全局规划。他很坦诚的说，自己当时想放权，但是没有做好有效的监控和风险控制。 02:40 只是放手的，但没管好。 02:41 对，他提到他培养凌波的时候，虽然放手让他去做，但背后付出的监控精力和兜底准备是自己亲自做的2倍以上。哇，缺乏这个过程，单纯放手就是一场高风险的。 02:51 赌博，而且这种不放心的感觉在朱哥对林波的复盘里体现的特别有意思，他几乎是挑明了说，嗯，林波，你从2024年到20。 03:00 25年的整个成长路径几乎都是我规划好的，我一直在推着你走。但是到了2026年，后续的路我已经不能再帮你规划了，你要学会自己规划。是的，说实话，我看到这里的时候还挺惊讶的，这种坦诚对一个员工来说可能既是一种肯定，也是一种巨大的打击。 03:17 吧，这就是一个非常典型的导师与门徒的。 03:20 毕业时刻，毕业时刻说得好，导师。 03:23 能为你铺路，但不能替你走路。而这种感觉，宁波自己也感受到了。他在总结里用了一个词儿叫困局。困局对感觉自己被困住了，能力到了瓶颈，怎么都无法突破。他看到别人的业务利润高，就羡慕、焦虑，这就是陷入困局最典型的。 03:38 表现，所以朱哥这是在告诉宁波，他之所以感到困局，不是因为他不够努力，而是因为他的地图太小了，只花了他自己负责的那块。没错，那朱哥给了他一张。 03:48 更大的地图吗？他没有直接给地图，而是教他如何绘制地图哦，他提出的解决方案就是要建立全局思维，他一针见血的挤出云波的困局，根源在于视角还局限在自己负责的板块，他羡慕别人利润。 04:00 高，却没看到自己业务模式的。 04:01 稳定性选举思维这个词听起来很大，在他们的实际工作中，这到底意味着什么？是不是就是看得更远一点？ 04:07 不只是更远，更是更广。朱哥首先点出的就是跨平台，跨平台对，他发现林波虽然在抖音做的很好，但对视频号、小红书甚至天猫的理解几乎是0。嗯，这就好比一个泳池里的冠军，对大海一无所知，所以全局思维的第一步就是逼自己跳出舒适圈，去看看其他战场是怎么打。 04:24 这个比喻很形象，你不能只用一把锤子，然后看什么都像钉子，对，那除了跳出自己的平台，还有。 04:30 什么呢？第二步，只认知到自己真正的资产是什么资产？朱哥引导灵波去思考，你的哪些能力是可以跨平台、跨品类复用的，比如你搭建标准作业流程，也就是我们常说的SOP的能力，你分析用户、制作内容。 04:42 的能力啊，这些软件能对。 04:44 这些才是你真正的核心资产，而不是某个单一账号的业绩，这样，即使平台规则变了，品类化了，你的核心竞争力还在。 04:52 这个道理听起来很对，但现实中，公司考核的往往就是业绩这个结果。嗯，当你的生存都依赖于短期。 05:00 一业即时，有多少人能真正静下心来打磨那些短期内看不到回报的能力呢？这是不是有点理想化了你？ 05:06 提出了一个核心矛盾，这恰恰是为什么朱哥提出的第三点，也是最关键的一点是思维模式的彻底转变，嗯，从分蛋糕转变为做大蛋糕，做。 05:15 大蛋糕，对。 05:16 这其实揭示了一个成长的核心秘密，你的瓶颈往往不是能力问题，而是格局问题。格局当你只盯着自己的KPI时，同事就是竞争对手，平台就是甲方，但当你开始思考如何帮整个业务增长时，同事就都变成了盟友，你能调动的资源和看到的可能性自然就完全。 05:33 不同了，我明白了，所以全局思维不是一句空话，他要求你重新定义你的战场，你的武器，甚至是你和战友的关系，就是这个意思。朱哥为了让林波理解这一点，真是花了大力气，这也让我很好奇，他为什么愿意在林波身上投入这么多，他在材料里其实也列出了自己筛选和培养人才的标准，是的。 05:51 这一点对任何想建立团队的你来说都非常有启发。他列出的几个核心品质很有意思，更多是关于心态和价值观的。比如说，第一是耐心和。 06:00 执行力，他说有耐心的人才能沉得住气，把事情做的细，能坚持长期不育。而有执行力，他推你的时候，你才能。 06:07 走得动，嗯，想法再好，落不了地也是白搭。对，第二。 06:10 是同品的价值观。他特别强调了要认同为自己打工和做大蛋糕的这种创业者心态。嗯，如果你只是一个打工者心态，你思考的永远是这和我有什么关系，而不是我能为这件事创造什么价值，这个很关键。第3点，愿意付出超额的时间。他说职场不是学校，没人会等你谩骂升级，想追赶和超越就必须投入更多。 06:29 嗯，剩下的几点主动学习、抗压能力都好理解，但最后一点很特别，他提到了感恩之心。是的，在商业环境里谈感恩会不会有点奇怪，难道把工作做好？ 06:39 还不够吗？这是个很棒的质疑，我刚看到的时候也有点意外，对吧？但你仔细想诸多的逻辑，他所说的感恩可能不是指个人层面的忠诚或报答。他后面解释说，如果一个人没有感恩之心，那别人对你的付出都是没有意义的。我想他看的不是态度，而是行为模式。一个懂得感恩的人更可能认可他人的价值，更关以分享和协。 07:00 这恰恰是做大胆、高心态的基础。 07:02 哦，我明白。 07:03 了。反正一个认为一切都是理所应当的人，很难真正融入一个需要互相成就的团队。 07:08 从这个角度看就说得通了，这其实是在筛选那些能够进行任何博弈的人，没错。那么你可以对照一下，你自己的团队在招人时最看重的是什么？或者作为求职者，你认为自己最突出的是哪一点？朱哥的这套标准就像一面镜子，正是如此。 07:23 他选择投资凌波，这是因为凌波具备了这些底层品质，正是一种双向选择，也是一种基于信任的投资。 07:29 好的，所以朱哥在努力寻找和培养像林波这样能自我驱动、有格局的人。但这又带来一个新问题，如果团队里都是这种能人，业务会不会过度依赖他们？嗯，这是个好问题，万一这些核心员工走了怎么办？我注意到材料最后他们似乎就在试主解决这个问题。2026年的规划里有个草案反复出现系统。 07:48 没错，这就是从人质到系统化的转变。诸格清醒的认识到，一个健康的组织不能依赖任何一个超级个体，哪怕这个人是自己培养出来，对他的目标是建立一个机制。最核心的人离开了业务也能。 08:00 造成运转的系统，那这个系统具体要怎么搭建呢？听起来还是有点抽象。 08:04 在他们的规划里，这个系统有三个支柱构成，第一个是工具化。工具化他们计划积极拥抱AI这样的新工具来提升效率。林波就提了一个很具体的应用，他想用AI来自动改写和生成那些固定格式的素材。 08:15 文案，这很聪明，就不是用AI来取代人的创造力，而是把人从重复枯燥的工作中解放出来，去做那些真正需要创意和深度思考的事情，对。 08:24 这就是人与工具的正确写作方式，嗯，第二个支出是流程化，也就是建立。 08:29 SOP标准作业流程对。 08:31 云波反思说，他们之前带新人，每个人都是从零开始，手把手教，耗费了巨大的经验，原因就是没有一套完整的可以传承的SOP。嗯，现在他们要把所有成功的经验和失败的教训都沉淀为标准流程，让新人可以快速上手，避免团队重复。 08:46 办成的。所以系统化就是要把个人脑子里的那些隐性知识变成团队可以共享的显性。 08:52 资产，这就引出了第三个也是最重要的支柱，知识资产。 08:56 化知识。 08:56 资产化，把所有的思考、案例、付款笔记都整理成体系。 09:00 形成团队的知识库。朱哥限制给自己定了个目标，未来要写两份周报，一份给公司汇报业务，一份儿是写给自己的深度思考，然后系统性的整理。 09:08 归纳哇，对自己真狠，他。 09:10 认为只有这样知识才能为真正的积累和富有，团队才能实现组织接力，而不是永远依赖个人英雄。我明白。 09:17 了无限进步的背后，其实是靠一个能够不断迭代和优化的系统来支撑的，它不是一句口号，而是一套具体的工作方法。是的，从依赖个人英雄到打造一个英雄辈出的平台。 09:28 如果我们把这个途径再放大一点，这就是任何一个组织从初创走向成熟的必经之路。依靠个人能力的团队，天花板是可见的，而依靠强大系统的团队，才有可能实现真正的可持续的成本。 09:40 好的，今天我们深入剖析了这份非常真实的内部复盘材料，从个人如何通过复盘打破认知局限，到团队如何通过建立全局思维和打造系统来突破发展瓶颈。嗯，整个听下来，最打动我的一点是他们自立简间透露出的那种态度，真正的成长不是要消灭焦虑和自我怀疑，而是要学会带着这些情绪继续前行使。 10:00 这背后是一种深刻的自我接纳，就像材料最后分享的一句话，不要把自己的价值建立在超越别人身上，那你的天花板就被别人定义超越自我才是。 10:09 最主的，那么我们留给你一个思考，在这些材料里，主管主格为凌波规划了清晰的成长路径，但最终又告诉他，未来的路需要自己去探索。嗯，他给了凌波一张地图，后期亲手把它拿走了。这让你不禁会想，当你一直依赖的那张地图消失时，你将如何绘制自己的下一段旅程？