今年8月，消费者洞察与市场研究机构 J.D. Power 发布了2024中国新能源汽车客户体验价值研究(SM)(NEV-CXVI)，在新能源汽车客户体验价值指数（1,000分制）维度中，蔚来汽车获得最高分，高于奔驰、特斯拉、宝马、奥迪等品牌。其创始人李斌在2014年创立蔚来时就曾宣称要成为一家“用户企业”，经过十年努力，蔚来借助一系列模式创新成功把汽车业的“用户体验”推到新高度。 但这种极致服务同时也意味着不菲的代价。11月20日，蔚来发布的第三季度财报显示其经营亏损达50.6亿元，过去三年半累计亏损已高达493亿元，稳居所有造车新势力“亏损第一”的位置。世界惯以结果论英雄，蔚来汽车的创始人李斌如何理解这样的商业模式？本次节目，我们将从李斌的成长经历开始说起，带着对于商业中“长期主义”的思考，了解蔚来汽车背后的故事。 本期主播 * Helen & Echo 收听指南 * 03:46 新能源汽车行业有多卷？ * 07:18 认识蔚来汽车的创始人：李斌给人的“反差感” * 13:54 李斌的早年经历：一个留守儿童的“叛逆” * 18:32 李斌跌宕起伏的一生：互联网之风兴起的年代，也是他最艰苦的易车时期 * 22:19 带着挑战人生极限的信念，他从互联网跨界去做汽车，创立蔚来汽车品牌 * 31:36 社区、换电、服务：蔚来汽车提供超越用户期待的体验 * 37:18 蔚来汽车正在做真正的“用户企业”，与用户做朋友 * 45:33 蔚来汽车令人担忧的亏损状态，让我们开始思考：我们需要怎样的长期主义？ 李斌©NIO蔚来 世界各地NIO House门店风格©NIO蔚来 蔚来用户在NIO House参与社区活动©NIO蔚来 广州珠江新城NIO House万圣节活动周©Helen 上海虹桥国际机场，第一座以机场航站楼为落点的NIO House©Sam Lu 延伸阅读 * 人本品牌档案 | 蔚来汽车创始人李斌：险峰之上，创造永恒蓝天 * 围炉「阳光」话：那些人生的坚定与从容 * 赵福全对话李斌：深度解码蔚来“用户学” * 了解更多蔚来信息 Music * ES_Siren Screen - Ooyy

飞智创立于2008年，2016年正式进入手游外设市场。十年前的飞智还只是一家默默无闻的游戏配件商，到今天已跃升为游戏外设第一品牌，年营收达3亿以上，在行业内连续多年蝉联线上销量第一，超越微软和北通。 2024年8月，在《黑神话：悟空》成为全球热议焦点的同时，“飞智”旗下一款与黑神话联名的产品在开售不久后也被抢购一空。在品牌热度高涨期间，飞智CEO汪总向我们分享了这份喜悦，并再次表达了对MTC的感谢。MTC与飞智的缘分始于2016年，在我们4年陪伴下，飞智完成了从1到10的品牌体系搭建，最终通过技术创新跃迁到高端市场。 10月中旬，我们前往上海与汪总再次见面，共同回顾了MTC与飞智4年合作的始末，一起探讨了飞智在品牌建设历程中技术创新和品牌认知的重要性。 本期嘉宾 主要对话嘉宾： * 汪沁（Kate Wang）：飞智科技联合创始人&CEO * 陆盛晞（Sam Lu）：MTC联合创始人&首席战略官 参与对话的旁听嘉宾： * 吴恺：飞智科技品牌总监 * 何智翔（Allen He）：MTC联合创始人&首席创意总监 收听指南 * 02:17 回顾飞智的品牌建设历程，飞智到底做对了些什么？ * 08:00 飞智在不断验证产品的创新技术，适应市场选择 * 10:20 飞智产品的革新离不开市场分析与用户反馈 * 16:49 突破边界，探寻审美认知体系才有可能做出更好的成绩 * 20:44 MTC合作伙伴的力量：专业体系与创意火花的碰撞 * 28:31 共同的价值观，成就了《黑神话：悟空》与飞智的合作 * 32:22 飞智创始人汪沁对前/后半生的探索：感知自我，整合情绪，迈向蜕变 * 36:13 生活与生意之间的共性：推动事物自然生长，尊重规律，顺应节点 * 45:16 探索人工智能与人文的交叉点，什么才叫以人为本？ MTC与飞智合影（从左到右）：Allen、Sam、Kate、黄炜 飞智八爪鱼4《黑神话：悟空》联名款 Kate Wang在飞智品牌墙上的语录 2020年MTC协助飞智举行品牌发布会 Music * Off Grid (Instrumental Version)-Nbhd Nick

过去的节目里，我们聊了很多期品牌，但一直很少把目光放回到我们本身所处的品牌咨询行业里。历史本身常常孕育着问题，品牌咨询行业的整个发展历史究竟是怎样？行业发展至今又有什么新变化？重新审视自身所处的行业，或许会给我们今天做品牌带来新的启示。 MTC作为一家品牌咨询公司，我们在2014年成立，走到今年刚好是第十个年头。但很少人知道的是，在最初成立时，我们是一家专业设计公司，MTC的两位创始人——Sam和Allen，就是美术设计科班出身。在这十年里，我们到底经历了怎样的思想转变，最后放弃了纯设计公司的自我定位而选择在品牌咨询行业里深耕？从设计到咨询，这种细微变化意味着什么？又或许，我们真正在思考的其实是，在今天人口基数和经济体量如此巨大的土壤里，在市场状况变幻莫测的环境里，做品牌究竟是在做什么？ 为了解答这些疑问，本期播客我们直接邀请到了MTC的两位创始人，他们都已在行业内有数十年的工作经验，让Sam和Allen来亲自分享他们的所见所闻，也许会产生不一样的新认识。 本期主播 * Helen 本期嘉宾 本期邀请了MTC的两位联合创始人——Sam & Allen，他们在品牌咨询行业都拥有超过15年的从业经验： * 陆盛晞（Sam Lu）：MTC首席战略官，毕业于广州美术学院，人本品牌理论提出者，擅长基于创始人价值观与用户真相构筑品牌经营体系，辅助超过200家企业实践品牌经营与营销增长。 * 何智翔（Allen He）：MTC首席创意总监，毕业于英国Nottingham Trent University，品牌识别设计硕士，曾获得Transform Awards亚太设计大奖，深耕客户体验、市场营销和新产品开发等领域，拥有丰富的实战经验。 收听指南 * 02:03 当一个设计师想寻找自己的“无限游戏”：Sam和Allen的经历自述 * 06:24 品牌咨询行业如何诞生？ * 09:48 现代品牌不再止于外形，更关乎战略和组织 * 12:40 品牌专业度与客户认同度之间，存在着明显的Gap * 14:00 中国商业观念中所追求的时效性，到底还是不是时代所需？ * 15:37 作为第三视角的品牌咨询，我们看到什么行业问题？ * 18:38 品牌与营销，前者更需要追问存在的价值 * 21:46 面对和客户的Gap，品牌咨询公司有自己的价值坚守 * 26:46 MTC的人本品牌论：生意要为人们的生活提供解释 * 33:12 品牌是超越竞争之道 * 35:51 裁撤品牌部？我们今天究竟要怎样做品牌 Music * Off Grid(Instrumental Version) - Nbhd Nick

在市场极度内卷的今天，我们早已对各种大行其道的“9块9”价格战司空见惯，而平台流量支配之下的商业经营又把“生存”提到了至高位置。但显然，这不是企业长久发展的可行之计，越在激烈角逐时刻，我们越需要意识到在“生存”之外还有一种叫做“信念”的力量——Sam把它称为“殉道精神”。 如何成为一个具有深远影响力和生命力的企业？如何在经济周期的起伏中打造触动人心的品牌？本期节目，我们邀请了拥有超过12年从业经验的资深战略品牌专家Sam，一起聊聊困境之中的“信念”力量，共同探索如何以信念为引领，重建对未来发展的洞察力与战略眼光。 本期主播 * Helen 本期嘉宾 * 陆盛晞（Sam Lu）：MTC深度沟通首席战略官，人本品牌理论提出者，广东省品牌企业促进会副会长，雕刻认知品牌学院发起者 收听指南 * 01:42 内卷时代重建信念的必要性 * 06:37 如何从商业角度理解“殉道精神”？ * 08:16 从Nike创始人身上明白何为真正热爱一份事业 * 12:17 大部分中国品牌缺失了“魂” * 14:02 平台流量支配下的商业逻辑 * 16:16 “殉道精神”与“企业家精神”的关联 * 18:12 我们的问题：执行力高但思考不足 * 20:08 一个“草棚”的隐喻 * 22:39 如何把创始人的“殉道精神”融入到整个企业里 * 26:21 信息损耗导致组织内部认知形塑之艰难 * 27:43 Starbucks对咖啡事业的经营给我们的启示 * 29:26 在“自我正确”与“市场正确”之间完成平衡 * 32:41 “品牌无用论”之下，重新思考变与不变 提到的文章 * 深度观点 | 殉道与财路 Music * Off Grid (Instrumental Version) - Nbhd Nick

当不确定性成为时代的症候，经济环境越发混沌，我们的日常消费又将导向何方？过去的一年里，“消费降级”这一议题的社会讨论度高涨，它究竟是大众消费幻梦的破碎还是因于每个自我的审慎思考？ 这一期播客，Helen和Echo从自身经历出发，围绕消费降级深入分享，讨论到最后，我们发现消费锐减的不仅是价格，更是一场关于价值观念和个人成长的旅程。如何在经济下行之中找到那份属于个人消费的微妙平衡，走出一条既节俭又充实的现代理性生活路线？这既是个体的困惑，也是品牌未来大有作为的空间。 本期主播 Helen & Echo 收听指南 * 02:00 消费降级现象：理性消费的新趋势 * 06:03 从花呗到信用卡，超前消费之路如何终结？ * 10:57 消费降级后的一些生活实用Tips * 16:25 重新定义个人资产平衡与生活幸福感 * 21:54 我们的成长与收获 * 27:25 当消费降级发生，品牌如何作为 * 30:09 阶段性品牌发展与长期主义的考验 Music * There Is Always Tomorrow - Staffan Carlén

作为两个电影爱好者，我和Echo在私下聊天时无意提起《坠落的审判》，当时4月初，正值北大首映礼结束后引起舆论争议最凶猛的一周。对于聊电影话题，我们一拍即合，但随即我便产生了一个担忧——电影最终的落点可能是女性主义。这种下意识的自我审查让我在公共场域表达想法时越发小心翼翼，但Echo说，也许我们可以试试。 因此，本期节目我们会从《坠落的审判》聊起，深入讨论电影中那些由导演设置的看似不经意却又意味深长的微小细节。沿着这一路径，我们继而对社会和性别权力关系展开分析，意图寻找「女性视角」在当代创作表达中的可能性和必要性，它可以是关乎文学的、关乎品牌的，当然，也可以是关乎我们自身的。 或许如戴锦华所言：“我们要发现这种处境，同时不要陷落在这种处境当中，而是去了解这个世界整体的处境和在这个整体处境当中人们的不同处境。”关注并讨论女性主义，可能仅仅只是因为它使我们的生命因此而打开。 同时也在此，提前送上祝福：祝天下母亲，节日快乐！ 本期主播 * Helen & Echo 收听指南 * 02:15 我们都被悬疑“骗”了 * 06:18 “成功”的妻子与“失败”的丈夫 * 08:58 当传统性别分工被倒置后，我们会看到什么？ * 11:32 语言也是权力斗争的场域 * 13:23 追溯文学史中女性觉醒的时刻 * 14:20 不完美的女性受害人 * 18:20 强调女性视角也是在尊重性别的差异 * 20:12 男人所观察到的“女性视角”是一种幻想吗？ * 25:11 女性视角，一种从边缘看见边缘的方式 * 31:34 在Aesop的女性文学图书馆中感受女性书写 * 33:59 在马拉松活动中研究女性力量的lululemon 3·8国际劳动妇女节，伊索女性文学图书馆赠书书单©Aesop Echo在广州东山口店参与伊索的女性文学赠书活动©Echo 本期节目提到的电影和书籍 * 《坠落的审判》（2023） * 《罗生门》（1950） * 《控方证人》（1957） * 《末路狂花》（1991） * 《1984》乔治·奥威尔 * 《玩偶之家》亨利克·易卜生 * 《伤逝》鲁迅 * 《第二性》西蒙娜·德·波伏娃 * 《我看见无数的她》张莉 * 《从零开始的女性主义》上野千鹤子 * 《厌女》上野千鹤子 * 《服美役》毛拉·甘奇塔诺 * 《看不见的女性》卡罗琳·克里亚多·佩雷斯 延伸阅读 * 戴锦华×周轶君：女性是一种处境 * 认识「她」 | 女性参加马拉松历史 封面设计 * Seven Music * ES_There Is AlwaysTomorrow - Staffan Carlen

2022年7月，lululemon以374亿美元的市值超过Adidas，升至全球运动品牌第二位，Nike保持第一，这个1998年才出现的年轻玩家，打破了既有商业格局。从加拿大到全球市场，lululemon如何用一条瑜伽裤引领全球新消费趋势？ 本期主播 * Echo & Carmen 收听指南 * 04:02 创始人的敏锐商业嗅觉，打造女性瑜伽装备 * 06:21 创意与科技：瑜伽裤设计革新带来的舒适体验 * 09:32 瑜伽界的拓荒者：创新营销策略和瑜伽社区的建立 * 12:42 时尚与舒适并存：穿着运动服出街的新兴趋势 * 19:04 lululemon瑜伽裤高价背后的秘密 * 22:17 解压运动，快乐连接！—— lululemon的社群文化探索 * 28:39 个人主义哲学的狂热追随者：创始人与精英阶层的关联 * 31:50 为何消费者愿花高价购买？关于品牌影响力与社群营销的探讨 * 34:59 将用户需求导向与营销创意完美融合的经营之道 Chip Wilson自传《Little BlackStretchy Pants》，细致剖析了lululemon的崛起和窘境 ©lululemon 1999年，lululemon的第一家门店开在温哥华 ©lululemon lululemon让女性穿上了专业、舒适的瑜伽服©lululemon lululemon的瑜伽裤极大地改善了camel toe问题©lululemon lululemon成为日常生活和时尚穿搭必备单品©BACKGRID 2019年lululemon在上海举办The Sweatlife Festival超级热汗生活节，这一传统项目首次登陆中国。©lululemon lululemon组织的线下社群活动©lululemon *感谢Sam Lu提供研究资料支持本期节目 提到的书籍 * 安·兰德《阿特拉斯耸耸肩》 Music * Ooyy-SirenScreen

本期节目为「女性健身」Q&A，我们邀请了三位健身女性分享自己的健身经验。在女性健身群体逐渐庞大的背景下，我们有怎么样的心得和感悟呢？对话的过程中，我们发现：健身带给我们的不仅仅是身体上的“力量感”，它渗透到了生活、工作中，甚至精神层面。健身让我们变成了真正有力量的女性。 * 引路上一期女性健身EP11 本期主播 * 采访者：Echo & Carmen * 受访者：麻薯 & 婷婷& Nora 收听指南 * 01:30为什么开始健身？为了快乐吃也为了让自己拥有一个更好的状态 * 04:15对比过去，健身目标是否发生了改变？ * 07:26面对制造焦虑的声音，我们如何应对？忽略外界声音，追寻内心的选择：健身运动的真实驱动力 * 10:57 选择教练：身材、技能和责任心的重要性 * 14:29 选择女教练的最主要原因是什么？ * 18:03 健身房遇到的不文明行为 * 24:30 国外的健身趋势与国内的不同 * 25:27 重新审视肥胖与健身的关系 * 30:09 在美国，清洁消毒健身器材是一种常识 * 33:47 运动带来的变化和看法，以及对自我认知的影响 * 41:01 越来越多女生加入健身行列：拥抱健康、追求快乐！ Music * ES_There Is Always Tomorrow -Staffan Carlen

在逐渐挣脱性别刻板印象的语境下，女性健身演变成了力量的宣言。本期播客聚焦当下女性健身趋势，掀开现代女性克服自我羞耻与社会偏见，自由拾起哑铃，获得身心健康和精神自由的千般滋味。这也是整个社会所共享的、时代在不断进步的活跃证据。 本期主播 * Carmen & Echo & Vinson 收听指南 * 02:01 现代女性的健身动因与认知转变 * 04:02 通过运动或健身找回对身体的控制感和肌肉力量 * 10:21 在健身房中遇到的不文明现象 * 17:17 从有氧运动到力量训练：探索健身的更多可能性 * 24:10 学会拒绝不喜欢的健身私教，找到适合你的训练方式 * 27:40 为什么喜欢购买健身装备？ * 31:04 女性在健身获得的转变与成长 * 34:34 如何通过运动改善我们的身体和大脑 * 38:02 年轻时打好基础，年老时接受挑战 Music * ES_There Is Always Tomorrow -Staffan Carlen

由两位“废柴”老友创立的雪糕公司，以不服输、嬉皮士又天真幽默的精神一步一步把公司做大，让Ben & Jerry’s 从名不见经传的雪糕店成为可以和哈根达斯分庭抗礼的全民雪糕品牌。 一家可以在市场和岁月的打磨中保有生命力的企业，有的不仅仅是过人的产品或过硬的商业手段，还有持之以恒回馈社会的言行。Ben & Jerry’s就是一家极具人文关怀的企业，就像雪糕一样，带给世界甜味，守护童真、平等、自由。 本期主播 Echo & Carmen 收听指南 * 02:15 创业的开端是为了改善生活，开雪糕店连雪糕都不会做！ * 04:14 怀揣8000美元的创业基金在美国佛蒙特州开设第一家手工雪糕店 * 05:43 负责品尝雪糕口味的Ben有嗅觉丧失症，但却误打误撞形成了Ben &Jerry’s的产品特色 * 08:36 Ben & Jerry‘s与食品界巨头Pillsbury的较量 * 17:06 推动少数人群婚姻合法化的勇敢行动 * 20:04 探讨政治与企业的边界：引发以色列社交大战 * 26:36 Ben & Jerry‘s给停产的雪糕立墓碑 * 28:38 Ben & Jerry‘s如何通过营销和社会活动创造社会价值 * 31:32 Ben & Jerry‘s的社会责任之路 Ben&Jerry‘s佛蒙特州由加油站改造的第一家门店©Ben&Jerry‘s 本杰瑞和他们的雪糕车 ©Ben&Jerry‘s 「Doughboy 在怕什么？」抗议哈根达斯挑起恶意竞争 ©Ben&Jerry‘s 支持同性婚姻合法化©Ben&Jerry‘s 呼吁全球关注气候变暖©Ben&Jerry‘s Ben&Jerry’s的消费者在纪念停产的冰淇淋口味©Ben&Jerry‘s 延展阅读 * Marriage Equality Australia | Ben & Jerry's * Marriage Equality Australia | Ben & Jerry's - YouTube * “We’re banning any same-flavourlove in the fight for #marriageequality! Join us by signing petition to getAustralia moving.” * 历史性的时刻：澳大利亚成为第26个同性婚姻合法化的国家 * 联合利华收购Ben&Jerry’s * Ben & Jerry‘s风味墓地 Music Ooyy-SirenScreen

去年我们接触了不少月子中心，不仅实地拜访月子中心内部、深度采访核心人员，还与许多核心用户开展调研等，在这个过程中，作为“未婚未育”且同为女性的我们深有启发，意识到生育绝对不仅仅是一个人的事情。 本期节目我们就项目出发，切入月子中心视角，立足女性生育话题，共同探讨当一位女性成为母亲后需要面临的困惑和修复过程。 P.S. 本期节目不包含任何广告，举例仅用作辅助说明。 本期主播 * Vinson & Moon & 婷婷 收听指南 * 01:37 为什么越来越多年轻人选择月子中心？ * 03:35 以前大家是如何坐月子的？复盘坐月子演变史 * 11:49 「坐月子给我提供一个和家里人观念隔绝的安全边界」 * 12:47 月子中心除了提供护理，还会有关于家庭关系的培训 * 13:52 如何选择月子中心？ * 22:02 越来越多母亲需要更充分的「自我」空间 * 25:52 探讨母亲和婴儿的关系：母亲的全身心关注对婴儿的影响 * 29:02「爸爸是一夜之间成为爸爸，但妈妈需要很长很长时间才成为妈妈」 * 30:52 父亲或其他支持母亲角色的重要性：母亲抱持婴儿，父亲包容全部 * 32:54 父母亲关系状态直接决定了家庭幸福度 * 37:09 有哪些产后修复服务是必须要做的？ * 52:19 我们完全有可能转换成安全依恋型 延展阅读 * 《温尼科特新解》- 劳拉·德底维尔 * 《在小山和小山之间》- 李停 Music * Off Grid (Instrumental Version) - Nbhd Nick

服装品牌线上线下之争，谁能在潮流中活得更明白？本期我们聚焦热门话题：电商与实体店的选择。通过专访女装品牌糖力联合创始人Max，深探从电商到线下转型背后的思考与决断。 糖力于2013年在天猫商城正式开设品牌线上旗舰店，正值中国电商兴起阶段，糖力抓住时代机遇，到2017年已经是具备一定规模的电商女装品牌。但在2017年，糖力的联合创始人Tammy和Max却找到我们说要对糖力进行重塑，我们协助糖力第一家线下门店落地，正式从电商经营转型为线下品牌。 在电商的黄金时代为什么要进军实体店？走过5年的转型之路，糖力现状如何？本期我们邀请糖力联合创始人陈泽源（Max·Chen）做了一次专访，同时也是我们在塑造人本品牌道路上对合作伙伴的一次回访和交流。 本期嘉宾 * 陈泽源(Max·Chen)：糖力联合创始人 * 陆盛晞(Sam Lu)：MTC深度沟通首席战略官，人本品牌理论提出者，广东省品牌企业促进会副会长，雕刻认知品牌学院发起者 收听指南 * 02:01欧洲游历见闻与思考：希腊中产阶级的迷茫与旅游业的崛起 * 05:09设计要以促进人性为目的：对功利主义的思考 * 10:23摆脱流量掌控：如何打造真正纯粹的产品 * 15:32选择最适合的经营模式：门店经营优于电商营销之处 * 25:55线上生活引发的焦虑：人生应该追求真实的经历与体验 * 31:08成功战略的三要素：纯粹的决心、市场空白与企业的现存实力 * 41:32探讨公司战略转变与组织内部冲突：组织内部权力结构的平衡 * 51:55当下消费观念的转变：从追逐潮流到专注自我价值的建构 * 57:06工作与生活的平衡：欧美人的工作观、消费观与国内的差异 专访现场，左Max，右Sam Max和女儿在欧洲 Tammy Tangs的使命与愿景 Tammy Tangs风格海报 Music * Off Grid (InstrumentalVersion)-Nbhd Nick

录这一期的时候我们坐在公园的一棵树下，留心听的话可以听到背景的鸟叫声。mbti已经火热了许久，我们没有选择在它最红的时候聊，是因为我们希望可以做一个深入的理解再来聊这个事情。社会上对于mbti的看法褒贬不一，而我们希望用一个客观的角度来看待它。首先我们认为mbti是一种不错的自我认知的工具，在当下许多人感到迷茫的时期，mbti可以帮助我们疏导内心世界，同时理解他人，更好地与他人沟通。 另外我们想要讨论社会上对mbti的一些比较普遍的错误认知和刻板印象，比如认为mbti把人简单粗暴地分为16种人格，或者是认为16种人格有优劣之分。其实mbti并没有把人局限起来，相反它想表达的是人在不同处境、不同人生阶段，人格是可能发生改变的，mbti认为每个人的人格是流动的。 并且，mbti想要说明的是每个人的思考方式、行为方式不同，但人格没有优劣之分，四个维度中的两个象限之间也不是对立的，而只是代表了两种倾向。所以本期我们用轻松易懂的方式介绍mbti的四个维度，分享mbti如何帮助我们自我认知、自我成长，更像一期茶话会吧！ P.S.本期三位i人都有不同程度的口出狂言，但我们爱这个世界！ 本期主播 * Vinson& Echo & Carmen 收听指南 * 02:00 MBTI在韩国的火热程度 * 04:15 揭秘不同人格类型在工作中的表现与喜好！你是哪一种？ * 08:38 MBTI人格倾向性：探索内在人格的稳定模式 * 12:56 寻求共识：理解N人和S人的差异，更好地与他人相处 * 17:17 在不同场域中灵活运用你的感知能力 * 21:35 情感思维与理性思维：在人际关系中的 合适/不合适 比 对/错更重要。 * 25:57 如何在判断事情时理性与细腻并存？ * 30:16 感受爱与安慰：语言与情感的重要性 * 34:33 全面看待自己：通过了解不同的人促进人际交往 * 38:56 感知与规划：性格维度间的冲突与协同作用 * 43:15 认知自己的性格倾向，MBTI会成为你理解自己和他人的工具 * 47:32 展现多样性：理解与包容是人与人之间的基石 MEMES 延展阅读 * 27:21多重迷走神经理论：来源于神爱玩财播客的第 49 期笔记，用简单有趣的方式介绍了Stephen Porges的多重迷走神经理论佐证人与人之间链接的重要性 * 36:23华盛顿大学戈特曼关系研究所研究表明：三分之二的婚姻冲突被称为「永久性冲突」，即无法解决的冲突。 Music ES_There Is Always Tomorrow -Staffan Carlen

Aesop，一个从一间小小理发店走向全球市场的品牌，我们认为它实用又诗意，优雅又先锋。在没有那么知名的年月里，Aesop不动声色、从容地做着产品和品牌，直到有一天，在一个被消费主义和效率主义裹挟的时代，Aesop用它的“慢”和“秩序”，收获了属于它的市场。 就像Dennis所说，产品的功效固然重要，但如果能兼具一点诗意就更好了。Aesop不强调为顾客带去极致、强烈的感官刺激，就像他们不喜欢张扬高调的广告，而希望顾客用身心体会每一次须臾之间的细微感受，继而启发我们重新洞察日常生活中看似无聊冗余的细枝末节，观照自身内心世界，更好地与世界对话。 本期主播 * Echo & Carmen 收听指南 * 02:01 40年历程，从Tony老师开始沉淀做出自己的品牌 * 05:07 从染发剂到护肤产品，Dennis的创造力之路——“伊索”品牌的崛起 * 10:15 脚踏实地做品牌，Aesop从不利用消费者的年龄焦虑做营销 * 15:21 Echo & Carmen的Aesop门店亲身体验 * 20:28 私人场域打造之旅：Aesop门店带给市场的启示 * 25:38 欧莱雅收购Aesop，欧莱雅将如何经营一个生活方式类品牌？ 2003年，Aesop在墨尔本的第一家独立门店 ©Aesop Aesop世界各地门店风格©Aesop Aesop对私人场域的诠释©Aesop Echo和Carmen在Aesop的购物体验©Echo、Carmen Aesop，纽约切尔西©Aesop Aesop图书馆活动©Aesop 延展阅读 * 人本品牌档案 | Aesop成长史，一个龟兔赛跑的商业寓言 * 了解更多Aesop信息 Music * Ooyy-SirenScreen

大家好，欢迎收听Brand House品牌浩室「观点交响」栏目。本栏目将聚焦品牌战略增长命题，在持续输出品牌观点的同时，深度讨论人本品牌方法论，建立品牌认知，助力企业成就以文化溢价与体验为竞争壁垒的高势能品牌。 在“去中心化”时代里，中心不会是永久的，也充满不确定性，每一个人都可以是一个节点、一个中心。在这样的时代冲击下，市场对产品的需求发生了转变。 于是我们开始思考：品牌如何在这样的市场环境下脱颖而出？市场并不缺好的产品，缺的是好的品牌赋能下的产品。本期节目，我们洞察品牌及用户关系，梳理品牌能够经久不衰的经营理念。 本期嘉宾 陆盛晞（Sam Lu）：MTC深度沟通首席战略官，人本品牌理论提出者，广东省品牌企业促进会副会长，雕刻认知品牌学院发起者 收听指南 * 01:06 什么是去中心化？ * 05:36 什么是私域经济？ * 08:43 品牌如何在去中心化时代重新定位？ * 10:53 品牌如何真正与用户建立关系？ * 19:09 如何实现这种转变？ * 24:16 以用户为中心的战略部署 * 27:09 Lululemon的成功案例 * 33:08 吸引客户而不是推销产品 * 36:45 如何建立品牌一致性 * 42:36 品牌变革是一件长远的事... Music * Off Grid (Instrumental Version) - Nbhd Nick