
Ep-06: 真真还是假假?美国最大二奢平台The RealRealThe RealReal 是美国最大的二手奢侈品上市公司,是很多朋友买卖奢侈品的首选平台。它的毛利率高达70%,GMV 一直在涨,却连续十二年亏钱,这究竟是为什么? 如果说奢侈品卖的是欲望,那二手奢侈品交易的,是欲望的涨潮和退潮。这门生意吸引我的地方是,它需要把"二手"这件原本有点大众、甚至有点不体面的事,包装进奢侈品的高端叙事里。作为全球最大的二奢寄卖平台,The RealReal天生自带了血雨腥风的体质,如果说它成功,它为什么不赚钱?如果它叫真真,为什么被质疑卖假货?如果它是奢侈品定位,为什么要卖“便宜”的产品? 本期节目,我和老朋友Julia,从The RealReal上买包和卖包的亲身经历出发,聊聊The RealReal是一门怎样的生意,又有怎样的争议。最后发现,二手和奢侈品是一对天然的矛盾,奢侈品靠稀缺和距离,二手靠流通和折扣。The RealReal 所有的光鲜和所有的亏损,都来自它想同时做好这两件事。 00:00 开头 01:04 The RealReal的创业故事 02:52 美国的二手店有什么模式? 04:26 线下逛店,人们为什么买二手? 07:14 在 TRR 上寄卖一个包包是什么体验? 11:41 在 TRR 上购物是怎样的体验? 14:07 TRR的门店都开在哪里? 15:07 为什么卖真的奢侈品也会侵权? 16:57 争议一:The RealReal 卖的是真货吗? 19:38 TRR 为什么能上市? 22:01 消费者的损失可以用数学模型预测吗?Ford Pinto 案的伦理难题 24:02 争议二:为什么TRR 连续十二年不赚钱? 25:06 赚到的钱都去哪里了? 26:02 童装、家具、艺术品:什么都收的代价 27:50 创始人的执念与新 CEO 的改革 28:21 争议三:The RealReal 真的高端吗? 29:45 总结 30:10 最后,二手经济的另一面
Ep-05: Target 到底是谁在买?Target 是美国一家知名的连锁超市品牌。店面宽敞,装修大气,它的定位其实是一家是折扣店?!随处可见的 Target,这几年卖不动了,股价也在下跌,到底是为什么? 刚来美国的时候,我们在这里买家具、买日用品,觉得便宜又体面。但这几年,越来越想不到一个专门去 Target 的理由了。明明什么都卖,为什么偏偏没有什么非要在这里买?Target 到底是谁在买? Target 是怎么把折扣店做出百货公司的感觉的?为什么“便宜又体面”的定位,如今越来越难打动消费者?Target的困境,到底是自己变得不好逛了,还是中产的生意越来越难做了? 这一期,我和朋友家睿,一起拆解 Target 的定位、赚钱方式和它面临的困境。我们也从超市聊到航空公司和迪士尼:为什么花同样的钱,买不到以前的体验?花钱买开心,在现在的经济环境下,是不是一个越来越难满足的愿望? 00:00 Target 到底是谁在买? 03:00 Target 的创业故事:百货公司做出来的折扣店 05:45 价格、质量、体验,零售商的不可能三角 06:46 只想买瓶牛奶,为什么最后拎了一袋小东西? 09:42 高端设计师联名,如何卖出“便宜的时髦”? 11:21 线上下单、开车提货,Target 的购物体验怎么样? 14:43 卖货和做平台,究竟是两门怎样的生意? 18:10 Target 为什么比沃尔玛更怕关税? 20:11 Target 怎么吃了墙头草的亏? 21:33Target 的内部文化有什么问题吗? 23:18 K 型分化:中产的生意为什么越来越难做? 25:31 是谁在抢走 Target 的生意? 27:56 什么都卖,也就是什么都不买 29:05 生鲜和线下体验,为什么成了零售商的差异化? 31:17 Costco 又挤又累,为什么大家还是愿意去? 34:57 从机票到迪士尼,中产的消费体验怎么越来越差? 39:25 小奢侈品和情绪价值,能让中产重新掏钱吗? 41:42 总结:Target 还能找回自己的顾客吗?
Ep-04:Waymo 可以代替 Uber 了吗?Waymo 是自动驾驶的领军公司,在美国街头,Waymo 越来越常见了。无人驾驶的 Waymo 车,究竟有怎样的乘坐体验?没有司机的 Waymo,为什么乘坐体验比 Uber 还要高级?明明省掉了司机,为什么打车反而比 Uber 更贵?这么舒服的无人驾驶,到底是不是一门好生意? 从运营规模来看,Waymo 才刚刚起步,而 Uber 早就是打车巨头了,但是 Waymo 的估值1260亿美元已经和 Uber的市值约1460亿美元差不多了,这究竟是为什么?Uber和Waymo有什么商业上的相似和不同?除了打车之外,Waymo的还有什么产品上的想象力?特斯拉让私家车出去接单的设想,区别又在哪里?自动驾驶的未来,Uber的位置在哪里? 这期嘉宾张骁,是Waymo的忠实粉丝,累计坐了几百次Waymo。我们一起来讨论一下Waymo是否可以代替Uber。 00:00 一门生意播客开头 03:23 一周坐八到十次,Waymo 铁粉是怎么养成的? 04:19 Waymo的价格和Uber对比如何? 05:11 从安全带的香味到私人歌单,Waymo 有多懂乘客? 10:30 Waymo无人驾驶也有不灵光的时候? 13:06 一次故障,为什么可能影响整个车队? 14:15 没有司机,缺少了什么? 16:00 不用纠结小费,到底有多快乐? 17:50 Waymo 和 Uber 的根本区别是什么? 18:40 Uber 平台靠什么赚钱? 20:19 Waymo 的成本有多高? 24:45 除了车费,打车生意还能怎么赚钱? 27:56 Waymo 卖的是出行也是空间 29:51 让你的车替你赚钱,特斯拉的算盘有多精明? 31:37 Uber的未来在哪里? 36:11 Waymo和Uber,既想成为彼此,也想取代彼此
Ep-03:ClassPass是一门怎样的生意?ClassPass 是全球最大的健身团课预订平台,合作场馆超过 3 万家。 我们身边几乎每一个上健身课的朋友,都用过 ClassPass。但是你知道吗,ClassPass其实是一个卖尾货的生意!因为健身门店最苦恼的事情就是每一节课来的人不够,从而赚不到钱。ClassPass从中找到了商机,成了健身界的奥特莱斯。 ClassPass把打折课程卖出了订阅制,并且通过层层套路,一步一步收割消费者。这一期我和 Julia 作为被ClassPass收割的韭菜,想来聊一下,ClassPass 到底是一门怎样的生意?为什么 ClassPass要用类似 Q 币的 credit 结算? 它是如何一步步收割用户,让人心甘情愿的付费?ClassPass的定价和放位机制有什么不为人知的秘密?ClassPass为什么在这个赛道越做越成功? 00:00 我们都是被ClassPass收割的韭菜 01:12 ClassPass的创业故事 03:56 ClassPass是一门怎样的生意? 04:12 谁是 ClassPass的消费端用户? 06:01 谁是 ClassPass的商家端用户? 07:03 Credit到底是什么? 09:52 Uber式动态定价 10:24 消失的99美元无限套餐 12:44 健身界的奥特莱斯 15:38 Credit的套路到底有多深? 19:53 为什么这条赛道里ClassPass没有对手? 20:16 GuavaPass和Wellhub,两条走不通的路 21:34 双边市场为什么总是赢家通吃 22:56 总结
Ep-02:风靡湾区的TNT大统华超市是什么来头?大统华(T&T)1993 年在温哥华起家,如今是加拿大最大的亚洲超市连锁,在加拿大开出了 30 多家店。2026 年 6 月 大统华在美国加州首次开店——9 点开门,8 点就排了几百人,现场还安排了 K-pop 舞蹈和乐队。我们专门挑了工作日的时间摸鱼去逛,店里还是人挤人。大统华为什么这么火?它凭什么征服了挑剔的湾区华人?为什么小红书上人人都说湾区苦华人超市久矣? 这一期,我和在加拿大逛了很多年大统华的好朋友An聊聊:大统华到底是什么来头?它的名字为什么和大华这么像,它到底是纯血华人超市还是海外品牌?大统华有怎样的创业故事?以及我们这一代海外华人,到底想要一家怎样的中超? 00:00 开场:大统华湾区开业有多火爆 02:00 我们的大统华体验 美国 vs 加拿大 02:49 大统华的创始故事 03:52 大统华名字的由来 07:00 华二代接班大统华 08:01 大华99和大统华有什么关系吗? 09:00 新一代的移民想要怎样的华人超市? 参考书目:《勇敢,就能翻轉人生》李羅昌鈺Cindy Lee
Ep-01:普拉提馆Solidcore凭什么又抠又贵又赚钱Solidcore 是美国近几年很火的普拉提品牌之一,我们家附近的门店几乎每节课都爆满。可是这么火的普拉提课,竟然教的不是真正的普拉提?Solidcore 凭什么让人累个半死,还收获了一大批忠实粉丝?尽管他们的课不便宜,但是处处抠门至极?没有淋浴间,没有前台,甚至普拉提床之间也挤得够呛。究竟是什么魔力,让一群精英中产心甘情愿的付费?Solidcore和其他精品健身门店有什么不同?这么抠门又卖这么贵,Solidcore是不是真的很赚钱? 我和Julia作为被Solidcore虐惨了的学员,这一期播客一起聊下Solidcore是如何用一套抠门经营法,在精品健身这个高成本赛道里站稳脚跟的 00:00:让人又爱又恨的Solidcore 00:59:美国健身房的两种商业模式 1:45:Solidcore和其他健身房有什么不同? 05:55:Solidcore是怎么抠门的? 13:42:定位中高端,Solidcore为什么要这么省? 15:26:Solidcore真的赚钱吗? 16:46:总结 *节目中提到Barry's门店规模时口误说成"900家",实际应为约90家,特此更正。 播客中提到的精品健身品牌: * Solidcore —— 高强度低冲击的普拉提式力量训练,主打"二次肌肉力竭":https://solidcore.co * Barry's —— HIIT高强度间歇训练,跑步机+力量区结合,自称"世界最好的锻炼":https://www.barrys.com * SoulCycle —— 沉浸式动感单车课程,靠灯光音乐营造夜店式健身氛围:https://www.soul-cycle.com * Club Pilates —— 传统器械(reformer)普拉提连锁,按等级划分课程体系:https://www.clubpilates.com * F45 Training —— 45分钟团课式功能性训练,主打团队协作氛围:https://f45training.com * Pure Barre —— 芭蕾杆塑形训练,低冲击但强调肌肉耐力:https://www.purebarre.com * YogaSix —— 连锁瑜伽工作室,课程种类多样、面向大众入门:https://www.yogasix.com * Xponential Fitness —— 美国最大精品健身加盟集团,旗下拥有Club Pilates、Pure Barre、YogaSix等品牌:https://xponential.com * Lagree Fitness —— 传统Megaformer(超模机)器械品牌,普拉提馆常用的授权器械供应商:https://www.lagreefitness.com