E16 孟岩对话少楠:我们彼此的成长

E16 孟岩对话少楠:我们彼此的成长

100分钟 ·
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评论数615

♾️ 大家好,欢迎来到无人知晓。我是孟岩。 今天来做客的是笔记软件 flomo 的联合创始人少楠。

你也许不知道,两年前,有知有行和 flomo 几乎是同时「出生」的,而我和少楠正相识于产品的萌芽阶段。彼时,我曾借用「奥德赛之旅」的故事鼓励他,下定创业的决心。

在踏上各自的「奥德赛之旅」的两年后,我们在产品、用户、公司上收获了成长,却也经历了太多意外,以至于我们都对这个词生出了新的理解。

因此,在这一期节目里,我们俩将彼此的体悟尽数道出,希望你收听之后,能增添一些灵感。

欢迎收听。

收听地图 🔑

02:40 孟岩给 flomo 打多少分?少楠给「有知有行」打多少分?

10:02 新体悟:不再被「产品」二字束缚,而是以「服务」心态做事

17:49 从孟岩刚入手的时髦电动二轮车开始,聊聊什么是价值创造

34:29 人为什么开始寻觅意义并通过消费获得意义?「创造」产生的意义更持久

39:52 「规模化服务更多人」与「满足少数人对追求意义的需求」冲突吗?

48:35 少楠创业两年后的心态变化——「当你羡慕他人时,就去思考其代价」

50:44 是「奥德赛之旅」这五个字推着少楠下定创业的决心?时隔两年,彼此都对这词有了新的理解

64:21 嘿 ,放 轻 松 。

75:36 如何实现愿景?不以「标准答案」待用户,也不鼓励、不期待用户接受「标准答案」

84:16 少楠在 flomo 当客服处理退款时,赚到了最有价值的 99 元

92:05 「做服务和产品就像打造一条嵌在人们生命中的大河,真正重要的是从上游着手」

🐚 声波摘录 & 书、播客、文章 🐚

本期播客详情页youzhiyouxing.cn

关于「无人知晓」

无人知晓是一档由孟岩主理的投资向对话类播客。每期都会邀请一位好友来做客。至于更新频率、嘉宾选择、每期主题,就如同这个名字一样,无人知晓。

孟岩还打造了一款帮助普通人投资的产品「有知有行」,希望能够帮助到你。

关于「有知有行」

有知有行成立于 2020 年,目前在陪伴投资者用正确的方式学习投资,下场实操。凭借在投资领域的良好口碑,有知有行在初创阶段已与一大批忠实用户同行。未来我们希望成为一家财富管理公司,不仅帮助投资者学习投资,也能让大家在有知有行安心交易,踏实赚钱。💰 点击这里下载有知有行 App

你可以在这些渠道找到有知有行出品的播客

有知有行、小宇宙、喜马拉雅、QQ音乐、网易云音乐、苹果播客、三联中读、蜻蜓FM、荔枝播客、微信听书、Spotify、Amazon Music,以及 Overcast、Pocket Casts、Castro 等泛用型播客客户端。

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Midnight Flash by Amaksi

Dystronomy by Myton Music

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制作 有知有行 | 主播 孟岩 | 剪辑 柯霖 | 文稿 小羊

展开Show Notes
七个梦
七个梦
2022.8.15
楠岩之隐
Super黄:楠岩之瘾
下来吃早点:七个梦老师磕在前排哈哈哈
6条回复
一知羊
一知羊
2022.8.15
📚
《蓝海战略》《文化战略》《冲浪板上的公司》《建筑的永恒之道》《手把手教你读财报》《悉达多》《千面英雄》《战争论》《The Mindful Athlete》《活出生命的意义》《俞军产品方法论》
一知羊:还有一本之前聊过非常多次的书《三双鞋》,新版叫《回头客战略》
又又又子:还有《海边的卡夫卡》
10条回复
七个梦
七个梦
2022.8.15
一岩楠尽
少楠:谐音梗举报了
一哥:不愧是你
5条回复
毛远
毛远
2022.8.15
38:50 来合影了。

其实用户们喜欢有知有行和 flomo,以及一切好的产品,想深一点,是因为通过和产品的交互,我们接触到了更简单顺畅的工具服务,认识到自己效率、成长和认知上的诸多不足,看到了更接近商业逻辑和世界运转本质的可能性,理解了普通人通过正确行为获得自身成长和市场收益的正确答案。并且整个过程温暖善意,如沐春风。

自身的迭代、效率的提升、知识的成长、认知的精进和家庭财富的同步增长,叠加形成了一种多重正反馈的效应。

这是一个场,或者说一种文化。孟岩说过品牌的力量是非常强大的,因为好的品牌,通常也有类似宗教一般的神奇文化感召力。

当我们跟一般的产品服务商发生交易,比如买东西,潜意识总想越便宜越好,薅个羊毛。但是面对有知有行和 flomo 这样优质服务的时候,我们却会担心服务提供者到底有没有钱赚,能不能长久、健康地持续提供这么好的服务。

我国的用户产品服务,一直以来都更多把资源聚焦为平台自身的无限膨胀服务,而习惯性无视用户的真需求和真问题。同质化产品通常导致价格战等恶性竞争,让行业的平均利润也非常微薄。很多行业的盈利点需要建立快速争夺注意力并高效变现上面。这大概是过往从业者短视带来的后果。几乎很少有公司或团队,时时刻刻把用户成长、用户收益真正当做自己的长期目标。

这条路上,其实是非常空旷的。我们有幸就在这里相遇了。

P.S. 买电车要买蔚来(狗头
JZ不是Jay-Z:全文都很棒,就不接受蔚来的安利, 1,蔚来要降成本就要抛弃换电,否则内部空间、结构、性能都没法提升。 2、放弃换电会让新老车主恐慌,说明之前的换电只是安慰/辅助消费决策,更多为了讲资本故事,把成本转移到baas公司。 3、绝大多数室内运营车跑不到300km/天,连taxi都还没统一换电,私家车主急什么?时间真那么宝贵? 4、当前行业主要在做回收换电,即商用车低于法规280km被强制报废到移动基站等电池场景。所以在没有友商统一技术和资金投入的实际情况下,蔚来换电会年年亏损,傻不傻? 5、关于品牌,蔚来还是有missionary优势,就看有没有那么多非理性消费者,在营销CEO带领下销售成本应该继续涨吧。 总结,蔚来缺的是产品型CEO,小鹏缺品牌思考,理想定位非常精准表白李想,恭喜单款车型销量超20w。对于电动车这样的新产物,BBA技术上也只软不服硬,结果看消费者也不买BBA的账。因原材料涨价,电动车价格战推迟了,期待Wright’s law尽快被全球验证。
海洋老师iOcean:给毛老师贡献了积分的蔚来车友前来打卡
19条回复
一知羊
一知羊
2022.8.15
📜 书摘小纸条

用户价值 = 新体验 - 旧体验 - 替换成本 ——《俞军产品方法论》

知止而后有定,定而后能静,静而后能安,安而后能虑,虑而后能得。——《礼记·大学》

知识可以分享,智慧无法分享,它可以被发现,被体验。智慧令人安详,智慧创造奇迹,但人们无法言说和传授智慧。——《悉达多》
刘飞Lufy
刘飞Lufy
2022.8.15
来了。这期值得一个首页。
一哥:上了
胡点:哪儿都有你!
3条回复
听完,点收藏,静一静,想一想
孟岩和少楠是这半年对我观念影响最大的两个人
从工作的叙事到人生行走的叙事
真实的面对自己,剔除那些干扰的场外因素,拥抱自己,勇敢一点,构思如何搭建一个服务自己的小生态
明年年后我也将成为一个个体户,开始自己的奥德赛之旅
谢谢孟岩和少楠,你俩都推了我一把~
少楠:🧘🏻
Ooh
Ooh
2022.8.15
59:00 “知识只能传播,智慧无法言传。我们应该去感受而非领教。”嗯,人生的每一点成长和感悟都需要一些“见闻”和自己的“体验”,它们的化学反应未可知,由此建构出不同、但也是流动的个体。这个世界的美妙在于未可知,自己也无法完全且完整的认识自己,但没关系,妙就妙在这种不确定性,在努力长大就好了!
奕朵耳花:同喜欢这里👍对于成长,一直不屑于抄别人的答案,但期待互相交流解题思路~
HansonZ:用“见闻和体验”构成自己的人生,不要活成“标签化”的自己。
9条回复
小岛”
小岛”
2022.8.15
😂哈哈…南北两大仁波切 会师🙏 哈哈😄 谢谢“楠岩大师”开悟
HansonZ:被“南北仁波切”笑死😂
孟岩
:
😓
7条回复
Jeremyoga
Jeremyoga
2022.8.15
听到客服是“企业的用户中心”,而不是“成本中心”的定义时,就理解了为啥孟岩会给听众的评论点赞和互动(第一次给我点赞时还以为是机器人hh),也理解了为啥少楠会在N个共建群里回复用户的建议和质疑。因为他们都把用户当做人,而不是数字、数据~
孟岩
:
真的是我哈哈
少楠:也真是我
4条回复
Jeremyoga
Jeremyoga
2022.8.15
01:01:20 纳瓦尔宝典讲过类似的意思,“冥想只是帮助提升觉察,专注当下的一个手段,并不意味着养成冥想习惯之后,就能真正接纳生活”
Aimeeee
Aimeeee
2022.8.16
49:39 「当你羡慕任何东西的时间,就去思考其代价」
阿E
阿E
2022.8.15
《悉达多》要常读呢!☺️
一知羊
一知羊
2022.8.15
📢 声波摘录

当你羡慕任何东西的时候,就去思考其代价。

有三个问题可以用来检视自己的生活是否让自己满意:当下这个时刻,我是不是全力以赴?我是不是正沉浸在当下这个时刻里?下一个时刻就离开这个世界的话,我现在满不满意?

我没有改变别人的妄念。第一,我不确定自己一定是对的,我只是找到了一个自己认可的方式,并且愿意把这个理念传递给很多人。第二,我觉得自己在做的事情是「站在路灯下讲话」,在他们心里种下一个种子,告诉别人,我们憧憬的那个世界是什么样子——我们希望每个人是有创造力的,他们每个人不需要焦虑。我不奢望他们会因此改变,但我相信这个种子某一天一定会生根发芽。

当你做一个服务(产品)的时候,它就像一条河流一样,不断地拓宽。而当我们想要这条河流水量很丰富的时候,我们会干嘛?我们不会着急地把河道挖宽,而会去确认:上游水土有没有流失?水草是否丰饶?它周边的生态系统是在变好还是在变坏?
Super黄
Super黄
2022.8.16
这期感触挺深的一个点是,奥德赛之旅。

最近我也处在一个新方向的调整期,思考了很多,请教了很多人,最终的那一步会很谨慎。

我也在想,为什么突然间我变得那么胆小了,是恐惧么?是沉没成本么?

这些都从某个面上能说的通,曾几何时,自己是不考虑后果的莽夫和勇士,现在思前想后顾虑甚多。

“当你经历一切完成漂泊,最终找到自己的国,那么你会留下来去经营它、建设它,并且永远不会放弃它。”

模模糊糊意识到自己可能找到了,人生就像奥德赛,有些人发现得早,也有些人发现的晚,没关系,勇敢一些,多去探索,生命之花才会更加美丽。
孟岩
:
你的留言让我想到了一句电影台词: 到了某个时刻,总会有人告诉我们不能玩小孩子的游戏了,我们只是不知道这个时刻什么时候到来,有些人是18岁,有些人却等到了40岁。
碧碧碧:从没想到自己会那么恐惧害怕
7条回复
Veronica_
Veronica_
2022.8.15
01:38:14 生命本来就是交织在一起的~
孟岩
:
喜欢这句话
楠以岩喻。
七个梦:羡慕被宠幸了
孟岩
:
可以哈哈
3条回复
云_和
云_和
2022.8.15
“战争以一方放弃战斗意志为结束。”只要你觉得自己还能够继续往前走,这条路就仍然为你无限延伸。如果就地倒下了,脚下就是终点。
孟岩
:
很多时候,就是这样
小众玩
小众玩
2022.8.15
很喜欢这期博客,因为两个主播我都喜欢。从来不留言,默默听播客,用产品。感谢