楠姐说职场，遇事心不慌。 欢迎你来到《楠姐说职场》，这是一档浓缩了楠姐实战经验的付费节目。 与其说《楠姐说职场》是一档“播客”，不如说是一套精心打磨的“小课”。 楠姐将结合自己二十多年的人力资源管理、业务管理的实战经验，为你绘制一张职场“升级打怪”的全景图，帮你解决真实职场场景下的各种“疑难杂症”。 如果你的自学能力特别强，一听就秒懂，我们希望这套内容能成为一把趁手的“武器”，助力你在职场上升级打怪。 如果你没有太多职场经验，那这套内容，可以成为你的“导览图”和“操作指南”，帮你看清关键节点，掌握操作要领。 这一期，是三位主创人员的闲聊： 《楠姐说职场》和《识人识己》有什么不同？为什么是楠姐来讲这些内容？《楠姐说职场》的前10期核心内容是怎么规划的？怎么让《楠姐说职场》为你所用？ 💎 本期主播 😄 赵楠：江湖人称楠姐，“一出手就能解决问题的大将军”，具备专业人力资源视角+业务视角+外部咨询顾问的多重视角，为你的职场发展保驾护航~ 🧐 薛毅然：研究了半辈子的“人”，是有温度、有力度的独立咨询顾问，也是抛砖、拍砖、搬砖三位一体的“砖家”。 🤓 老杨：中文系待了7年，干过投资，最终选择回归知识服务行业的写作者，致力于把好想法转化成好内容，希望大家千万别错过楠姐这座“宝藏”：） ⏰ 时间轴 00:37 很多小伙伴是通过《识人识己》认识楠姐和毅然老师的，那《楠姐说职场》和《识人识己》 有什么不同？ 03:15 第一次“做内容”，楠姐的感受是什么？ 05:08 毅然老师为什么要推动楠姐做这套内容？ 08:55 《楠姐说职场》的内容规划是怎样的？ 12:14 长期辅导小伙伴做简历优化，楠姐有哪些心得？ 19:12 对于什么样的小伙伴，这档节目最有用？ 21:09 通过《楠姐说职场》，我们想帮助更多职场人避开哪些“坑”？ 24:46 我们怎么把HR转变成长期的合作伙伴？ 28:59 在陪跑、辅导小伙伴的过程中，楠姐什么时候会有“无力感”？ 🤔 找楠姐聊聊 如果你需要更具有针对性的辅导，欢迎到“在行”找楠姐，打开在行APP搜索“赵楠”就能看到。楠姐一定全力以赴，帮你保驾护航~ 🎵 音乐 City Sunshine（来源：Free PD）

🔎 本集摘要 我们知道，求职不只是“公司选人”，而是一个多赢的局面。 HR要完成他的KPI，+1要找到一个得力助手，+2要找到有潜力的新人，而你，则要找到一份和自己需求、特质、能力更匹配，干起来更加得心应手的工作。 所以，我们可不能被动应战，而要主动出击，去选择更适合自己的机会。 在成千上万的公司、岗位里，怎么才能大海捞针一样，把这样的工作选出来？碰运气？那肯定不行哈~🤓 选得对，关键动作就是围绕目标行业、公司、岗位，大量地搜集信息，作为判断依据。 求职，是一场强强强准备之战，而第一战就是“信息战”。信息就是求职的主动权和信心来源。 那问题又来了： * 搜集信息，具体指哪些信息？ * 我该上哪儿去找这些信息？ * 找到了这么多信息，那我该怎么分析、决策呢？ * 目标公司有很多负面信息，去还是不去？ 本期，楠姐会围绕“信息”这个关键词，把这些问题摊开了，给你讲透。 💬 重点速览 01:42 为什么说求职是一个“多赢”的局面？ 04:37 怎么才能打好求职“信息战”？ 05:11 「信息搜集清单」之「基础信息」 06:38 「信息搜集清单」之「进阶信息」 08:07 「信息搜集清单」之「高阶信息」 10:23 你能想到的、想不到的「信息搜集渠道」 14:06 更重要，但难度也更高的「信息搜集渠道」 19:13 站在公司运营的角度，给你一套「信息分析思路」 22:36 搜集到的信息有好有坏，怎么办？ 26:07 哪些公司信息是「绝对负面信息」，一定不能去？ 27:30 本期精华内容回顾 🤔 找楠姐聊聊 如果你需要更具有针对性的辅导，欢迎到“在行”找楠姐，打开在行APP搜索“赵楠”就能看到。楠姐一定全力以赴，帮你保驾护航~ 🎵 制作相关 讲述者：楠姐 写作者：老杨 BGM：City Sunshine（来源：Free PD）

🔎 本集摘要 “JD”，就是公司招聘时候发布的“岗位描述”，它可不是一段随便的文字，而是一份企业发给你的“电报”。 为什么读懂JD很重要？因为我们在做很多事情的时候，都需要有一个目标感。目标越清晰、越明确，我们就越有力量，越善于调动相关的资源去达成它。 那求职的核心目标是什么？拿到offer。 怎么实现这个目标？关键动作就是“破译”JD的密码，提取出对应的场景、角色、目标，挖掘出岗位需要的核心能力。 这些内容就像指令枪一样，让我们知道，接下来该往哪儿跑，该怎么优化简历，怎么去做面试准备。 本期，楠姐会站在资深人力从业者的视角，告诉你JD是从哪儿来的，我们该怎么拆解它，以及你怎么做，能最大限度地避免走弯路。 💬 重点速览 00:25 什么是「JD」？为什么要读懂它？ 02:25 从招聘的角度告诉你，「JD」从哪儿来？ 11:02 怎么用「场景、角色、目标」拆解JD，看到岗位需要的核心能力？ 12:29 案例拆解一：基础岗 20:24 案例拆解二：中高级管理岗 26:57 两点提醒，帮你拆解JD时少走弯路 31:19 两个建议，给应届生&跨行求职者 32:54 本期精华内容回顾 🤔 找楠姐聊聊 如果你需要更具有针对性的辅导，欢迎到“在行”找楠姐，打开在行APP搜索“赵楠”就能看到。楠姐一定全力以赴，帮你保驾护航~ 🎵 制作相关 讲述者：楠姐 写作者：老杨 BGM：City Sunshine（来源：Free PD）

🔎 本集摘要 很多伙伴拿着简历来找楠姐说：“我把所有工作经历都写到简历上了，内容特别多，篇幅还贼长，但感觉全都是套话，没啥突出的亮点啊。” 还有的伙伴会说：“怎么在简历里一夸自己，就显得特别假啊？我过不了心理这一关，写出来的内容也没啥说服力。” 基于这两种心态，你的简历，要不然就会写成流水账，要不然就纯纯地写成了“岗位JD”，前一种特啰嗦，后一种又太简略。 那到底怎么写，才能更好地展现自己，获得更多面试机会？三个字：做减法，留下最能证明你个人实力的部分。 本期，楠姐给你总结了用“做减法”优化简历的四条原则，加上两个小招。 哪怕你是第一次写简历，咱都不怕。照这个方法来，你马上就知道怎么写了，快速搞定一封既有亮点，又不浮夸的简历。 💬 重点速览 01:03 写简历的两个典型「误区」 01:20 写简历典型「误区」之一 03:50 写简历典型「误区」之二 05:11 怎么让简历真正“亮”起来？ 06:23 简历「减法」原则一：保留「从无到有」的经历 09:07 简历「减法」原则二：保留「从有到优」的经历 16:57 简历「减法」原则三：调配资源、沉淀经验 20:12 简历「减法」原则四：突出「公司级」 21:28 以上经历我全没有，就是没啥亮点，怎么办？ 23:54 本期精华内容回顾 🤔 找楠姐聊聊 如果你需要更具有针对性的辅导，欢迎到“在行”找楠姐，打开在行APP搜索“赵楠”就能看到。楠姐一定全力以赴，帮你保驾护航~ 🎵 制作相关 讲述者：楠姐 写作者：老杨 BGM：City Sunshine（来源：Free PD）

🔎 本集摘要 在求职的时候，如果把我们自己的经验、能力看作一款封装好的“产品”，那简历，就是精美吸睛的“宣传单”。 有产品、有宣传单，这就万事大吉了吗？ 当然不是，酒香也怕巷子深，不拓展“销售渠道”，好机会难道会自个儿送上门？ 但一说“投简历”，很多伙伴就只知道，要去招聘网站上海投。你想，80%的人都这么做，那你的渠道优势在哪儿呢？ 我们都知道一个简单的道理，如果某件事的成功率是10%，那肯定是基数越大，成功的可能性越大，放到求职上也一样。 所以，要尽可能多地拓展渠道，让简历被更多潜在“客户”看见，提高求职效率。 本期，楠姐倾囊相授，把自己能想到的三大类求职渠道，以及具体的操作指南，一股脑儿分享给你。听完这一期，你掌握的求职渠道，那可就超越了80%的人~ 💬 重点速览 00:30 为什么不能只靠招聘网站找工作？ 02:02 第一类渠道：「公开平台/服务」 02:33「公开平台/服务」——HR视角下，怎么用对招聘网站？ 07:30「公开平台/服务」——怎么跟猎头打交道？ 11:44 第二类渠道： 「主题社群/朋友圈」 11:56「主题社群」——哪些社群，能真正帮你找到工作？ 16:35 第三类渠道：「职场贵人」 19:21「职场贵人」——怎么做，让职场贵人更愿意帮助你？ 22:00 本期精华内容回顾 🤔 找楠姐聊聊 如果你需要更具有针对性的辅导，欢迎到“在行”找楠姐，打开在行APP搜索“赵楠”就能看到。楠姐一定全力以赴，帮你保驾护航~ 🎵 制作相关 讲述者：楠姐 写作者：老杨 BGM：City Sunshine（来源：Free PD）

🔎 本集摘要 只要你有过面试经验，就会知道，结束的时候，面试官通常会问一句：“你还有什么想问我的吗？” 那这个时候，你会怎么问呢？ 你要是说“没有问题”，那就显得太没有准备了，也完全体现不出你对“求职”这件事的思考。更可惜的是，你会错过一个反向收集信息的好机会。 很多小伙伴会说：“我真不知道该问啥问题啊！”或者：“我心里确实有问题，但不知道该不该问……” 这就是另一个难点，“有问题”不等于就是“好问题”，有的问题，一出口反而还丢分了。 本期，楠姐靠着面试超过1.5万人的经验，为你精准分析面试官的出发点，还帮你提炼了一套面试提问的“三要三不要”，助力你把“面试提问”这个环节，变成妥妥的加分项。 💬 重点速览 01:11 避坑：「有问题」不等于「好问题」 03:48 HR做面试官的时候，TA在关注什么？ 05:33 当面试官是你未来的上级领导，TA又在看什么？ 06:43 向面试官提问，有哪些大原则？ 07:28 面试提问的「三要」是什么？ 08:05「三要」之一：要跟具体业务有关 10:14「三要」之二：要跟人有关 15:38「三要」之三：要跟组织发展有关 18:29 面试提问，哪三类问题千万不要问？ 21:30 为什么说你和HR是「利益共同体」？ 23:25 本期精华内容回顾 🤔 找楠姐聊聊 如果你需要更具有针对性的辅导，欢迎到“在行”找楠姐，打开在行APP搜索“赵楠”就能看到。楠姐一定全力以赴，帮你保驾护航~ 🎵 制作相关 讲述者：楠姐 写作者：老杨 BGM：City Sunshine（来源：Free PD）

🔎 本集摘要 如果说，简历是一块“敲门砖”，决定着你能不能敲响公司这扇门，那面试就是一把“钥匙”，决定着这扇门能不能为你而打开。 面试沟通，不仅仅是面试，最重要的是“全面沟通”。 你要通过沟通，建立起一个友好的合作界面，在每一个接触点上，让别人感受到一以贯之的个人品牌。 讲“怎么面试”的理论已经非常多了，楠姐想讲给你的，不是道理，而是在这么多年实战中，积累的一个个真实案例，以及从这些案例中，总结了哪些行之有效的沟通动作。 本集，楠姐就捋着面试的前、中、后三个阶段，告诉你每个关键接触点上该做什么、不做什么，帮你建立一道面试沟通的“安全底线”。 💬 重点速览 00:24 关于「面试」，楠姐要给你讲什么？ 02:22「面试前」这个阶段很特殊，它的最大难点是什么？ 04:11「面试前」的沟通，具体该怎么做？ 07:00 楠姐做HR的时候，见过哪些比较好的沟通方式？ 12:01 面试前一天直到入场前，该做些什么？ 12:36 为什么提前到场特别重要？怎么把它的价值最大化？ 17:31 着装，是职业成熟度的一部分 18:30 跟面试官交流，最核心的「锚点」是什么？为什么？ 20:29 怎么应对HR的「回马枪」问题？ 24:06 遇到「压力面试」怎么办？ 26:26 怎么把握面试官的风格，选择更合适的沟通方式？ 29:50 面试结束了，怎么把面试官发展成未来的职场贵人？ 31:59 本期干货回顾 🤔 找楠姐聊聊 如果你需要更具有针对性的辅导，欢迎到“在行”找楠姐，打开在行APP搜索“赵楠”就能看到。楠姐一定全力以赴，帮你保驾护航~ 🎵 制作相关 讲述者：楠姐 写作者：老杨 BGM：City Sunshine（来源：Free PD）

🔎 本集摘要 “谈薪”，对很多小伙伴来说是“扎心”。 当HR问：“你期待的薪资范围大概是多少？” 你要么是试探性地报个数，但心里总觉得报低了，暗暗后悔；要么是，这个公司还挺心仪的，怕报高了，眼看快到手的offer“飞”了。 咱可千万别说“薪酬不重要”，它当然重要。但它的重要性，不是在于单纯的“钱多钱少”，而是它代表着人才市场、公司对你个人价值的认可程度。 很多时候，你一旦拿了这个offer，接受了这个岗位、职级，就决定了在这家公司的薪资空间，甚至也决定了公司对你的“价值评判”基础。 而且，跳槽的时候，很多公司都会用上家的薪资作为定薪依据，那如果你上一家的薪资水平比较低，是不是就更亏了？ 谈薪，不是怕报低了，自己吃亏，就是怕报高了，对方不接招，这都是因为，咱们缺乏把薪酬“算明白”的思维框架，以及把这钱“要明白”的知识储备。 本期，楠姐结合二十多年的实战经验，教你在谈薪的时候，怎么把钱“算明白”，有理有据地开价。以及怎么用“薪酬结构”的框架，把钱给“要明白”。 💬 重点速览 02:09 我们都知道「薪酬」重要，但它为什么重要？ 03:40「主观对比法」算薪酬，常见但不高明 05:27 影响薪酬定价的「环境四要素」 06:15「环境四要素」——行业、公司 10:29「环境四要素」——部门、岗位 13:57 一套完整的「薪酬计算公式」 17:08「薪酬计算公式」——基础生活成本 18:15「薪酬计算公式」——经验溢价 21:10「薪酬计算公式」——机会成本 24:32「薪酬计算公式」——隐形成本 25:39 求职，你的「关键指标」是什么？ 26:47 把钱「要明白」，你得知道怎么拆「薪资结构」 33:49 本期精华内容回顾 🤔 找楠姐聊聊 如果你需要更具有针对性的辅导，欢迎到“在行”找楠姐，打开在行APP搜索“赵楠”就能看到。楠姐一定全力以赴，帮你保驾护航~ 🎵 制作相关 讲述者：楠姐 写作者：老杨 BGM：City Sunshine（来源：Free PD）

🔎 本集摘要 也许你觉得，谈offer就是一场“买卖”。但善用沟通，我们可以把它转化成一场“无限游戏”，把HR发展成自己的职场后援团。 offer谈判之前，你一定要有思想准备，想拿到满意的offer，不容易。它通常都不是一次性达成的，而是一场多轮沟通的“拉锯战”。 但这个沟通，不能让对方觉得你来回地“拉抽屉”，而是要在多轮沟通里面，激发对方释放更多信息。信息拿到手，我们肯定不是照单全收，而是“有接有拒”，为思考、决策争取更多时间。 所以，offer谈判这场“拉锯战”，拉的是时间，拉的是信息，拉的是我们的决策思路。 本集，楠姐会站在求职者的角度，以及HR的角度，帮你好好分析分析： * 一个最全的“offer”，都包括哪些信息？ * 对offer条件不够满意，该怎么去争取？ * 权衡利弊，不想接这个offer了，怎么得体拒绝，避免“自断后路”？ 💬 重点速览 03:21「offer」是什么？具体包括哪些内容？ 08:22 遇到HR电话沟通offer，记不住，该怎么办？ 10:44 争取offer「三要两不要」——要「一颗红心，两手准备」 11:35 争取offer「三要两不要」——要选择成功概率更高的沟通方式 10:29 争取offer「三要两不要」——要拿出「置换条件」 13:57 争取offer「三要两不要」——不要谈妥又变卦 17:08 争取offer「三要两不要」——不要「道德绑架」HR 18:15 站在HR的角度，他们怎么看「拒绝offer」？ 22:45 手上有多个offer，怎么跟HR说？ 23:56 权衡利弊后，决定拒绝offer，怎么说？ 25:00 拒绝offer的「通用公式」是什么？ 29:16 本期精华内容回顾 🎵 制作相关 讲述者：楠姐 写作者：老杨 BGM：City Sunshine（来源：Free PD）

🔎 本集摘要 成功入职，是不是意味着你就万事大吉了？那可真不是。 试用期，恰恰是你作为新人，最“危险”的一段时间。 某职场博主的统计数据显示，2015年，职场新人的试用期通过率接近95%，但到2020年，比例下降到了80%。也就是说，同期入职的5个人里，就有1个不能转正。 所以，能不能转正，至少有20%的不确定性。哪怕我们过五关斩六将，终于拿到offer，顺利入职了，这也不意味着，“转正”就是板上钉钉的事。 既然入职≠转正，那该怎么办？本期，楠姐就结合多年的人力管理经验，帮你捋出来两条“任务线”，一条是“时间线”，一条是“人物线”。 时间线，指的是入职第一天，到转正那一天，这条时间线上，串着组织对你的关注点，以及你“通关升级”需要完成的那些任务。 人物线，指的是在试用期阶段，你会和这个组织里的哪些人产生交集？怎么跟他们建立起比较好的合作关系，甚至发展成自己的“同盟”？套用一句俗话，就是怎么“把朋友搞得多多的，把敌人搞得少少的”。 楠姐会顺着这两条线，把这上面串着的关键任务，帮你捋明白~ 💬 重点速览 03:30「试用期」到底应该是多久？ 04:41 试用期内，组织对你的考察点有哪些？ 10:23 试用期的时间线上，「关键任务」和「可选任务」分别是什么？ 11:46「关键任务」之一：懂制度 13:10「关键任务」之二：了解试用期任务和转正标准 13:43「关键任务」之三：洞察「隐形规则」 15:45「关键任务」之四：打造靠谱的「合作界面」 18:35「关键任务」之五：「职业成熟度」及四个关键词 23:10「关键任务」之六：空降管理者的「速胜项目」 25:45 哪些「可选任务」能为你加分？ 28:05 试用期的「关键人物」 29:02「关键人物」之一：自己 31:43「关键人物」之二：HR 35:08 本期精华内容回顾 🤔 找楠姐聊聊 如果你需要更具有针对性的辅导，欢迎到“在行”找楠姐，打开在行APP搜索“赵楠”就能看到。楠姐一定全力以赴，帮你保驾护航~ 🎵 制作相关 讲述者：楠姐 写作者：老杨 BGM：City Sunshine（来源：Free PD）

🔎 本集摘要 这期，是《楠姐说职场》系列小课的收尾之作。为了压轴，楠姐拿出了压箱底的“秘密武器”——“贝尔宾团队角色”，它是个非常好用的职场识人工具。 什么是贝尔宾？它是一套专门以职场、组织、团队为导向的工具，里面的九种团队角色，全部都跟职场上显性化的行为有关。 换句话说，你只需要通过肉眼看到的行为，就能大概识别出来，这个人是什么类型。不需要过分地深究，“冰山下面”有怎样的动机？有哪些潜意识？…… 什么是“行为”？ 比如说，他做了什么事，给组织带来了怎样的贡献？是带来了利润，还是降本增效？再比如说，在团队互动中，他怎么跟别人打交道？他的沟通语气、姿态和方式是什么样的？ 这些东西非常浅层，大家全都能看得到，感受得到。所以，贝尔宾这个工具，特别适合大家浅浅地了解，多多地运用，帮助自己在职场上走得更稳、更远。 本期，楠姐将借助贝尔宾最核心“九大角色”的概念，聊聊怎么“快速识领导”。例如：怎么快速识别TA的贝尔宾类型？针对不同类型的领导，我们该怎么向上沟通、合作？ 💬 重点速览 02:27 顺利转正≠成为领导「自己人」，那该怎么办？ 03:55 为什么楠姐选择讲贝尔宾？ 06:08 九大贝尔宾角色，可以分成三类 06:50「行动类」之一：鞭策者 12:35「行动类」之二：执行者 16:02「行动类」之三：完成者 20:11「社交类」之一：协调者 23:08「社交类」之二：凝聚者 26:18「社交类」之三：外交家 28:47「思考类」之一：智多星 33:36「社交类」之二：专业师 35:38「社交类」之三：审议员 38:03 本期精华内容回顾 42:07 《楠姐说职场》的告别~ 🤔 找楠姐聊聊 如果你需要更具有针对性的辅导，欢迎到“在行”找楠姐，打开在行APP搜索“赵楠”就能看到。楠姐一定全力以赴，帮你保驾护航~ 🎵 制作相关 讲述者：楠姐 写作者：老杨 BGM：City Sunshine（来源：Free PD）