|本期内容| 在信息过载、广告泛滥的时代，品牌如何在消费者的心智中占据一席之地？ 每一天，消费者都被海量的广告信息所包围，从社交媒体到短视频平台，从电子邮件到移动应用，信息源源不断地涌向他们。在这种情况下，消费者的注意力成为了最稀缺的资源，品牌要在这种环境中脱颖而出，显得尤为困难。 这也意味着，能成功打动消费者的品牌并不多，因为它们不仅要面对信息的洪流，还需要突破消费者心理上的“屏障”，在他们的心智中找到一个独特的位置。 如何做？我们依旧需要回到“人”本身，只有充分理解人，品牌才能走进消费者心智的“窄门”。 在第十届Morketing Summit灵眸大赏「智启·中国营销商业新生态」论坛现场，小红书营销实验室负责人圣香便进行了以《进入人们心智的窄门》为题的主题演讲。 |时间戳| 01:20 营销实验室：从信息过载到聚焦核心 02:10 直觉与理性：消费决策的心理学分析 05:13 AI赋能下的消费者洞察与营销策略升级 08:59 情绪识别与消费者行为洞察 12:34 评论区洞察与用户需求挖掘 |关于栏目| 《灵眸大赏》这档栏目主要更新MorketingSummit灵眸大赏相关音频~ 2025年，灵眸大赏迎来第十个年头。 “Morketing Summit” 是Morketing践行的一种“连接”（思想的连接，商业的连接）峰会，属于营销人自己的年度商业盛会。 |关于我们| Morketing:全球视野下，聚焦「数智营销商业」优质内容。官网:www.morketing.com 使命:营销连接商业，数智促进效率! Morketing 衍生自“Marketing”，我们将 A 改成了 O，意为 “Mobile Marketing”，强调移动互联网对于营销的结构性改变，深耕移动互联网、以及伴随其发展的数据技术对营销产业的颠覆Morketing 的“O”内涵丰富，是 Mobile，更是 Global。 我们有个始终不变的观念：当下做任何事情都必须有全球化的视野和格局，包括每一篇稿件的采访和撰写。我们不断摸索，如何用写好故事的方式，用更专业的视角看营销变革和营销对于商业。

|本期内容| 随着中国品牌的日益成熟，出海已成为众多企业的战略必然选择。但对于很多品牌而言，高昂的成本投入、模糊的用户心智、不稳定的投放效果，正成为横亘在许多品牌面前的“三大痛点”。它们不仅侵蚀着利润空间，更在无形中拉长了品牌与海外消费者之间的信任距离。 对此，MiQ 则以 “轻娱乐生态+创意玩法库” 重构广告体验。一方面，瞄准全球5亿+日活用户的轻娱乐场景，覆盖高消费力人群，利用用户碎片化时间打造深度互动链路 —— 从 “熟悉感→期待→认同” 逐步渗透品牌心智。另一方面，推出 8 套标准化创意模板，将产品卖点转化为游戏任务，通过趣味操作延长用户停留时间，同步植入优惠激励与分享机制促进转化。 MiQ 大中华区业务增长 VP Jack Wu 带来了《互动广告，全屏种草，MiQ 电商品牌出海新解法》主题演讲，并详细拆解了 MiQ 如何用新的游戏化广告方案为出海品牌打造出海广告新范式，并突破出海电商的三重困境。 |时间戳| 00:20 出海电商挑战与国产品牌崛起 02:32 电商广告互动与成本挑战及解决方案 04:52 一站式程序化广告解决方案与创意玩法 08:43 一站式服务与广告游戏化创新玩法 10:17 游戏化营销：提升品牌互动与用户认知 13:41 游戏化营销：互动广告与品牌合作新趋势 16:39 休闲游戏作为品牌营销新渠道的价值 19:53 海外轻娱乐媒体精准营销策略 23:31 数据驱动的程序化广告优化与品牌互动提升 |关于栏目| 《灵眸大赏》这档栏目主要更新MorketingSummit灵眸大赏相关音频~ 2025年，灵眸大赏迎来第十个年头。 “Morketing Summit” 是Morketing践行的一种“连接”（思想的连接，商业的连接）峰会，属于营销人自己的年度商业盛会。 |关于我们| Morketing:全球视野下，聚焦「数智营销商业」优质内容。官网:www.morketing.com 使命:营销连接商业，数智促进效率! Morketing 衍生自“Marketing”，我们将 A 改成了 O，意为 “Mobile Marketing”，强调移动互联网对于营销的结构性改变，深耕移动互联网、以及伴随其发展的数据技术对营销产业的颠覆Morketing 的“O”内涵丰富，是 Mobile，更是 Global。 我们有个始终不变的观念：当下做任何事情都必须有全球化的视野和格局，包括每一篇稿件的采访和撰写。我们不断摸索，如何用写好故事的方式，用更专业的视角看营销变革和营销对于商业。

|本期内容| 今天的消费者，决策链路复杂且多元，消费足迹遍布全渠道。品牌一个种草短视频抛出去，用户可以直接点击小黄车购买，也可以打开其他惯用的购物APP经过一番搜索比价再下单，还可以在两个月后走进线下门店进行体验。 为了让消费者在不同渠道间获得统一、无缝的购物体验，品牌纷纷加码全域经营。其中，抖音是一块关键阵地。 作为内容场与商业场的融合体，抖音既是品牌转化的关键阵地，也是影响全渠道的内容媒介平台。品牌在抖音上的每一次营销活动，都不仅限于单一渠道的效果，而是深刻地影响着品牌在全渠道范围内的商业布局和业务增长。 那么，品牌如何最大化地发挥抖音内容的全域价值？ 巨量引擎平台整合营销负责人刘亮也许可以给我们带来一些启发。 刘亮认为，品牌要充分重视作为抖音生意入口的“内容”价值，通过好内容在消费者心中种下强心智，无论后续成交发生在哪个渠道，都能驱动品牌的整体生意增长。如Leader电器靠内容将自己塑造成专为新世代的年轻家电品牌；哈尔滨冰雪世界通过地缘差异化内容引爆抖音；美妆品牌通过精细化的内容运营实现全渠道营收。 就是我们一直所说的“抖音种，全域收”。 |时间戳| 00：00 抖音全域增长：内容激发全渠道生意增长 02：32 Leader电器：利用抖音内容营销推动全渠道销售 04：27 哈尔滨案例：内容营销与线下繁荣的成功实践 07：59 瑞幸咖啡与抖音合作的全域营销案例分析 11：19 抖音内容平台的全域营销价值与案例分享 |关于栏目| 《灵眸大赏》这档栏目主要更新MorketingSummit灵眸大赏相关音频~ “Morketing Summit” 是Morketing践行的一种“连接”（思想的连接，商业的连接）峰会，属于营销人自己的年度商业盛会。连续举办9年，Morketing Summit灵眸大赏已经成为东方的「纽约广告节」。 |关于我们| Morketing:全球视野下，聚焦「数智营销商业」优质内容。官网:www.morketing.com 使命:营销连接商业，数智促进效率! Morketing 衍生自“Marketing”，我们将 A 改成了 O，意为 “Mobile Marketing”，强调移动互联网对于营销的结构性改变，深耕移动互联网、以及伴随其发展的数据技术对营销产业的颠覆Morketing 的“O”内涵丰富，是 Mobile，更是 Global。 我们有个始终不变的观念：当下做任何事情都必须有全球化的视野和格局，包括每一篇稿件的采访和撰写。我们不断摸索，如何用写好故事的方式，用更专业的视角看营销变革和营销对于商业。

数字化的上半场带来了革命性的营销发展，那么下半场，数字化该怎么用？ 这是所有品牌都该思考的事情。过去十年，数字化让无数品牌乘风而起，未来十年，数字化站在新的起点。在爱丁顿集团亚太及中国区首席数字官何欣看来，数字化的下半场，应该是“回归原点”，用量身定制的数字化策略，与品牌本身紧密结合，与公司业务深度整合。 引用庄子的话：“道也，进乎技矣”。技术是推动变革的基础条件，而更深层次的是如何通过策略来挖掘和实现这一变革。 “数字化应被视为一个起点，是快速制胜的法宝。”何欣认为，不同成长阶段的品牌有不同的玩法，比如小而美的企业就可以用数据化找到目标、洞察兴趣、借短视频或直播引爆出圈后，借活动节点增加销量；而具有一定规模的品牌，可以BC一体化来寻求突破；高端奢侈品牌则可以从客户关系的角度出发，创造连接深抓客户。 所以一个量身定制的数字化营销方案，是帮助企业突破现阶段，迈向更高层次最有效的方式。 在第九届灵眸大赏Morketing Summit“品牌-系统之美分论坛现场”，爱丁顿集团亚太及中国区首席数字官何欣，以《消费品数字化进入下半场，量身定制是关键》为题进行了分享。

作为冬季的必备单品，羽绒服一直是服装市场中备受关注的赛道。今年，鹅绒服品类热度持续攀升，成为抬高国内羽绒服市场销量的重要动力。 其中，有一个品牌表现十分亮眼。在“双11”期间，品牌全渠道GMV破5.1亿，同比增长107%，同时抖音、天猫分别实现同比150%和86%的高增长。其高端系列产品更是占据抖音2000+鹅绒服品牌排名TOP1。此外，还有法国媒体称其为“世界奢侈品的代名词”。 这家不仅在国内畅销，还走向国际市场的高端鹅绒服品牌，便是高梵。 “高梵之所以能够以奢侈品标准打造高端鹅绒服，不仅源于品牌的设计理念、材质选择、工艺运用以及行业标准的应用，更关键的是，高梵坚信，真正的奢侈，是守护珍视之人和自身。”高梵CGO首席品牌官祁配文在第八届MS灵眸大赏现场表示。 成立于2004年的高梵，是如何成功塑造高端品牌形象并赢得消费者认可的？在第八届MS灵眸大赏品牌打造分会场，高梵CGO首席品牌官祁配文带来的《高梵：中国高端品牌的建设之路》主题演讲，可以给我们一些启发。

2023年可能相比2022年更差，也许2024年会比2023年更差，这大概是很多企业感知到的市场情况。 当大环境承压，企业怎么做增长？ “中国过去二三十年的发展，基本是顺境，是‘增量为王’的市场。如今市场下行，本质就是存量市场。原来在增长市场发展快速的企业，靠的是做好「跑马圈地」，而存量市场想要实现增长，需要做好「短兵相接」，即，做好品牌的速度和广度，因此品牌的知名度、分销率、基础产品，这些很关键”，程峻怡说。 对此，他分享了应对下行市场的1个战略，2个核心，3个要点。 1个战略：逆水行舟，需要战略定力和专业技巧。 2个核心：经济承压，切入降价，降价的本质就像上激素，短期有效，中长期无效，后遗症严重；不应该为保利润，减少广告投放，在存量市场，抢客户就跟打擂台一样非常残酷，一个客户可能五家企业抢，此时要赢，得靠产品品质以及品牌心智。 3个要点： 一是布局增长，大盘在下滑，但总有新的增长布局点； 二是打造差异化，即，价值和产品差异化形式品牌溢价，重回价值营销的增长模式； 三是斩尾提效，在产品端升品质，精简SKU；在业务端进行内部调整，专注区域和渠道。

人的一生中将有三分之一时间在睡眠中度过，睡眠的重要性不言而喻。但是，如今中国成年人的失眠发生率高达38.2%，超3亿国人出现睡眠障碍，睡眠问题成为亟需解决的问题之一。 随着科技进步，在医疗水平不断提升之余，市场上也涌现出各类新型智能家居，试图解决中国人的睡眠问题。其中，智能床产品受到广泛关注。 “我们认为只有智能床才能真正帮助消费者解决睡眠问题，所以舒福德希望能够通过智能床迭代掉传统床。”麒盛科技副总经理曹辉在第八届MS灵眸大赏现场表示。 作为提供睡眠解决方案的智能床领导品牌舒福德，不仅在2022年北京冬奥会成为官方床品指定供应商，还通过短视频火爆全球。至今，舒福德智能床全球累计销量已经突破1000万张，获得超千万家庭喜爱与认可。 那么，舒福德是如何通过为消费者解决睡眠问题在中国建立起品牌的？在第八届MS灵眸大赏品牌打造分会场，麒盛科技副总经理曹辉带来《智能床全球隐形冠军的中国之路》主题演讲，可以给我们一些启发。

论消费市场最卷赛道，美妆护肤绝对是其中之一。 事实上，过去五年，中国美妆行业经历了前所未有的高速发展期，尤其是彩妆品类，更是涌现了大量新锐国货品牌。后来，受诸多因素影响，行业开始放慢脚步，进入周期性调整。 具体到彩妆这一品类上，细分市场虽然仍在经历波动的震荡爬坡周期，但这并不意味着彩妆品类失去了增长动力，而是各个行业疾驰到某一阶段都必须经历的过程。这种时候，往往也潜藏积蓄势能、弯道超车的机会。 尤其是，如今，还能留在牌桌上的品牌，卷的也不仅仅是表面流量、颜值等，更是企业自身包括研发在内的背后的内功。磨砺技术护盾，加大研发投入已成为企业穿越周期的必经之路。其中，完美日记便是一个典型代表。 在第八届MS灵眸大赏品牌打造分会场，完美日记市场总监吴兆茜基于完美日记自身发展，带来了《专业创新，引领国货美妆转型》主题演讲。 在座以及线上的朋友们大家好，很荣幸得到Morketing邀请，今天能有机会和大家进行一次分享。大家都知道，在消费行业，美妆个护是个非常卷的赛道，在这个赛道的品牌立身之本，是创新。 而创新，其实也是完美日记自诞生之日起，就刻在品牌DNA里的东西，我们也一直在通过创新去实现品牌突破。 大家近期可能注意到完美日记的一些变化。今年9月，完美日记进行了品牌升级，作为新一代专业美妆，完美日记致力于以专业创新引领妆养一体，让人人皆可轻松变美。 那么，整个赛道卷到今天这个地步，随着用户需求的进阶，品牌的下一个创新点到底在哪里？想要穿越周期，品牌又该怎么做？

据飞瓜数据统计，2023年双11，食品饮料行业增长强劲，品类销售热度同比增长59.17%。同时，在食品饮料畅销榜单中，白象拿下TOP1。 作为一个成立于1997年的成熟品牌，白象近两年最近的“焕新”动作为人称道。尤其是，通过创新的策略和持续的努力，白象食品成为了电商领域的佼佼者，树立了一个引人瞩目的典范。 那么，作为速食赛道的老玩家，白象是如何实现大“象”转身，在全新的消费市场，用创新重塑品牌的？

在如今的美妆市场上，消费者观念已经发生许多改变。一方面，消费者在追求美的道路上愈发理性，更加追求功效性与个人体验。另一方面，在数字化的时代背景下，他们也更加追求方便快捷与智能科技的美妆新方式。 显然，在这种变化趋势下，美妆产业的创新已经势在必行。 作为全球第一大美妆集团，欧莱雅集团的增长离不开“创造美”，即给消费者创造美，给全球创造美。而创造美的关键之一便是创新。 “创新，可以创造美。从古至今，美是每一位消费者追求的梦想。我们相信可以通过创新，创造美，让每位消费者获得更加美好的生活，推动世界进步。”欧莱雅中国消费者项目中心总监Katia Lan在第八届MS灵眸大赏现场表示。 那么，全球美妆巨头欧莱雅是如何在全球以及中国进行创新来创造“美”进而推动增长的？ 在第八届Morketing Summit灵眸大赏，29日上午「深耕国内市场·回归」宏观论坛中，欧莱雅中国消费者项目中心总监Katia Lan带来的《创新，创造美，让世界为之所动》主题演讲，可以给我们带来一些启发。

在年轻人心目中，海底捞是“火锅王者”般的存在，这家企业深得年轻人的喜爱。海底捞一直以其独特的方式不断出圈，你一定看到过海底捞“科目三”、“悲伤蛙”联名、甚至演唱会捞人，都直冲热搜榜。 海底捞是如何做到这些体验创新的呢？“一直以来我们是有一个自下而上的创新通道，可以通过立项的方式，由门店自主自发的试点，再逐步推广创新。”海底捞品牌营销部部长王淼在第八届Morketing Summit演讲时谈到。 那么，在极度内卷的市场环境之下，海底捞是如何发现消费者需求？并且可以满足这些需求的呢？

创立于1837年的宝洁已经度过了它的186个年头。跨越三个世纪，在全球服务超过50亿的消费者，如今宝洁已成长为世界市值前25的公司，实现了连续133年的分红。 “我们的可持续增长，来源于引领品类的增长。穿越经济周期，实现基业长青，最重要的着眼点和聚焦就是打造消费者心中首选的挚爱品牌，这也是可持续增长的源泉和驱动力。我们所有的品牌都始于同样的使命和初心，就是更好地服务好消费者。打造挚爱品牌，引领品类增长，最重要的是以服务好消费者为使命和四个坚持。”在第八届Morketing Summit灵眸大赏，29日上午「深耕国内市场·回归」宏观论坛中，宝洁大中华区集团战略营销事业群负责人、集团副总裁杨继红以《Create love-mark, Lead the growth 》为题，进行了主题分享。

从喜茶联名FENDI，再到瑞幸茅台联姻让酱香拿铁爆红网络，2023年，品牌间的联名似乎成为营销标配。 “品牌不仅是一个符号，更要能为用户带来情绪价值、体验价值、服务价值等。因此，品牌价值的多元性与其内涵的丰富性使我们不得不在品牌层面与消费者进行沟通。而联名营销，其实就是一种能够有效拉近品牌与用户之间距离的事情。”王小卤品牌中心总经理张泽在第八届MS灵眸大赏现场如此表示。 那么，在品牌方狂热追求联名的背后，联名营销的核心本质到底是什么？到底如何做，才能让品牌跨界营销，成为一场“梦幻联动”？ 在第八届MS灵眸大赏品牌打造分会场，王小卤品牌中心总经理张泽带来的《品牌跨界营销，如何打造一场“梦幻联动”？》主题演讲，可以给到我们一些启发。

当下，无论是品牌方还是服务商，大家都在寻找一种确定性的增长。根据《2023年中国消费者市场洞察与展望白皮书》显示，购买真实需要、高性价和环保可持续的产品已成为更多消费者的选择。 显然，回归理性已是共识。但对于消费者来说，回归理性又不仅仅代表单纯的性价比，他们对个性化服务的需求和提升体验的诉求也在显著升高，这需要企业从产品到服务到营销进行系统化升级。这也意味着，企业需要从产品到服务到营销进行系统化升级，以撬动品牌增长。那么，当市场从人口红利转向创新驱动，当消费决策更加谨慎和理性，当品牌增长逻辑发生重构时，企业应该如何准确洞察消费格局并重塑增长能力？如何打通营销链路，帮助品牌重获消费者？ 小米互联网业务部商业营销品牌部 资源策略总经理熊艳以《屏硬核实力 聚焦新增长》为题进行了分享。

当下企业的增长有了非常大的变化，这个变化主要涉及到两个方面：一是越来越多的公司强调科技导向或者技术导向；二是强调营销如何与科技相结合来促进企业增长。回到营销管理的原点，德鲁克先生在管理学经典著作里面提到这样一句话——一个企业的增长有两个最基本的职能，一个是创新，另一个是营销，把两者结合起来，双轮驱动推进企业的增长。 在这样大背景下，结合中国的现实，如何做好营销，有哪些新的变化？ 复旦大学管理学院教授、博士生导师 蒋青云主持，以“经济大趋势、双循环下，全球营销商业的回归和破局”为主题的圆桌讨论在上午宏观场展开，奇瑞捷豹路虎汽车有限公司常务副总裁、捷豹路虎中国及奇瑞捷豹路虎联合市场销售与服务机构常务副总裁 马振山；丝芙兰大中华区市场副总裁 Anita；分众传媒创始人江南春；哔哩哔哩营销中心总经理王旭参与讨论，并回答了关于增长的变化相关问题。